Balto: IA para Ventas - Entrevista con Marc Bernstein

Tabla de Contenidos

🥃 Introducción

🤖 ¿Qué es Balto y cómo funciona?

💡 Origen de la Idea

🛠️ Enseñando a la IA

🌱 Crecimiento y Desafíos

💼 Oportunidades Laborales en Balto

📈 Próximos Eventos y Noticias

🎉 Fiesta de Cierre de Startup Week

🙋 Preguntas Frecuentes (FAQ)

🥃 Introducción

¡Bienvenidos al show de Bourbon Friday! Aquí hablamos de negocios mientras disfrutamos de un buen bourbon. Soy tu anfitrión, Nick Niehaus, y hoy estoy emocionado de hablar con Mark Bernstein, CEO y fundador de Balto, donde discutiremos sobre inteligencia artificial en ventas y muchas cosas interesantes más.

🤖 ¿Qué es Balto y cómo funciona?

Balto es una herramienta de inteligencia artificial que analiza conversaciones de ventas en tiempo real. ¿Cómo lo hace? Transcribe todo lo que el representante de ventas y el cliente dicen durante la llamada, identificando los momentos clave. Luego, en la pantalla del representante de ventas, aparecen recomendaciones para mejorar su desempeño cuando más lo necesitan.

Pro:

• Mejora las habilidades de ventas en tiempo real.
• Ofrece recomendaciones personalizadas.
• Facilita el proceso de ventas.

Con:

• Requiere adaptación organizativa.
• La personalización inicial puede ser laboriosa.

💡 Origen de la Idea

La idea de Balto surgió mientras Mark trabajaba en una startup de tecnología en St. Louis. Junto con sus colegas Chris y Dave, quienes también tenían experiencia en ventas, identificaron la necesidad de una herramienta que ofreciera orientación Instantánea durante las llamadas de ventas.

🛠️ Enseñando a la IA

Enseñar a la IA de Balto varía desde lo simple hasta lo complejo. Puede comenzar con palabras clave simples o frases específicas que desee que Balto reconozca. Además, Balto cuenta con una amplia biblioteca de más de ciento cuarenta categorías, que abarcan desde objeciones comunes hasta mejores prácticas de preguntas.

🌱 Crecimiento y Desafíos

Con el rápido crecimiento de Balto, surgen desafíos organizativos. Sin embargo, siguiendo el principio de "pensar, hacer, debatir", la empresa ha fomentado una cultura de acción y empoderamiento entre sus empleados, lo que ha contribuido a su éxito.

💼 Oportunidades Laborales en Balto

Si estás interesado en unirte al equipo de Balto, ¡buenas noticias! La empresa está buscando personas motivadas y comunicativas para roles como Ejecutivo de Cuentas, Gerente de Éxito del Cliente y Líderes en Ingeniería y Operaciones.

Pro:

• Cultura laboral positiva y orientada a la acción.
• Oportunidades de crecimiento profesional.

Con:

• Competencia en un mercado laboral competitivo.

📈 Próximos Eventos y Noticias

• Diseño Downtown Open House: Una oportunidad para discutir el futuro del centro de St. Louis.
• Estado de los Negocios de Mujeres: Un evento centrado en mujeres empresarias en St. Louis.
• Startup Week Cierre: ¡La fiesta de cierre de Startup Week es un evento que no te puedes perder!

🎉 Fiesta de Cierre de Startup Week

La fiesta de cierre de Startup Week será una celebración de todo lo logrado durante la semana. ¡No te lo pierdas!

🙋 Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Cómo puedo aplicar para trabajar en Balto?

Puedes encontrar nuestras oportunidades laborales en nuestro sitio web en la sección de carreras.

2. ¿Balto ofrece demostraciones gratuitas de su software?

Sí, ofrecemos demostraciones gratuitas de nuestro software. Puedes solicitar una en nuestro sitio web.

¡Gracias por leer nuestro artículo sobre Balto! Si tienes más preguntas, ¡no dudes en contactarnos!