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Tabelle des Inhalts:

1. Einführung
2. Neuerungen in der ChatSpot Template-Bibliothek
3. Erweiterte Berichterstattungsfunktionen
4. Deals-Berichte
5. Ticket-Berichte
6. Analyse der Website-Performance
7. Interaktionsmöglichkeiten mit ChatSpot
8. Feedback-Funktionen von ChatSpot
9. Vorfreude auf Inbound 2023
10. Zusammenfassung der Alpha-Phase

Einführung

In dieser Ausgabe des ChatSpot-Updates präsentieren wir mehrere neue Funktionen und Verbesserungen. Seit vier Monaten liefern wir wöchentliche Produktaktualisierungen und möchten diese Woche einen tieferen Einblick in die Template-Bibliothek und erweiterte Berichterstattungsfunktionen geben.

🔍 Neuerungen in der ChatSpot Template-Bibliothek

Die Template-Bibliothek wurde jetzt alphabetisch sortiert, um die Auffindbarkeit neuer Vorlagen zu erleichtern. Zudem werden neue Vorlagen für zwei Wochen mit einem speziellen Tag hervorgehoben. Das erleichtert den Überblick über die Vorlagenauswahl.

📊 Erweiterte Berichterstattungsfunktionen

In dieser Ausgabe liegt der Fokus auf den neuen Berichterstattungsoptionen. Es wurden zahlreiche neue Berichtsvorlagen hinzugefügt, die Ihnen dabei helfen, den Überblick über Ihre Deals, Tickets und die Performance Ihrer Website zu behalten.

📈 Deals-Berichte

Starten wir mit den Berichten für Deals. Wir stellen Ihnen verschiedene Berichtsvorlagen vor, mit denen Sie beispielsweise Deals finden können, bei denen bestimmte Informationen fehlen oder nach Beträgen sortiert sind. Zudem können Sie mit dem Template "Deals im aktuellen Monat nach Betrag sortiert" Deals finden, die diesen Monat erstellt wurden und deren Beträge angezeigt werden.

🎟️ Ticket-Berichte

Die Berichterstattung für Tickets kann äußerst wertvoll sein. Erkennen Sie schnell, wie sich Ihr Ticketaufkommen im Vergleich zur Vorwoche entwickelt hat. Nutzen Sie die Tickets-Berichtsvorlagen, um Tickets nach verschiedenen Kriterien wie Ticketinhaber oder Erstellungsdatum zu filtern und analysieren.

🌐 Analyse der Website-Performance

Wir möchten Ihnen auch neue Berichtsfunktionen vorstellen, mit denen Sie die Performance Ihrer Website und Ihrer Marketingaktivitäten besser verstehen können. Die Web-Traffic-Analyse ermöglicht es Ihnen, den geschäftigsten Tag oder Zeitraum auf Ihrer Website basierend auf den Seitenaufrufen zu identifizieren.

💡 Interaktionsmöglichkeiten mit ChatSpot

Im Laufe des Artikels möchten wir Ihnen weitere Interaktionsmöglichkeiten mit ChatSpot vorstellen. Von sinnvollen Reaktionen wie einem Lächeln oder einer Miene bis hin zu Feedback-Möglichkeiten, haben Sie verschiedene Wege, um Ihre Erfahrungen mit ChatSpot mitzuteilen.

📣 Feedback-Funktionen von ChatSpot

ChatSpot ist darauf ausgerichtet, kontinuierlich zu verbessern. Ihre Meinung ist uns wichtig! Nutzen Sie die Feedback-Funktionen, um uns mitzuteilen, ob die erhaltenen Informationen Ihren Erwartungen entsprechen oder nicht. Wir schauen uns Ihre Rückmeldungen genau an und optimieren unsere Dienste entsprechend.

🎉 Vorfreude auf Inbound 2023

Wir freuen uns bekannt zu geben, dass dies das letzte Update vor Inbound 2023 ist. Aber lassen Sie uns nicht traurig sein! Im nächsten Update werden wir eine Zusammenfassung aller Änderungen präsentieren, die wir während unserer Alpha-Version vorgenommen haben. Seien Sie gespannt!

📝 Zusammenfassung der Alpha-Phase

Zum Abschluss möchten wir Ihnen noch eine Zusammenfassung der Alpha-Phase präsentieren. Erfahren Sie, welche Neuerungen und Verbesserungen wir während der Alpha-Version von ChatSpot vorgenommen haben und wie diese Ihr Benutzererlebnis verbessern können.

Jetzt kommen wir zum eigentlichen Artikel:

Neuerungen in der ChatSpot Template-Bibliothek

In dieser Ausgabe möchten wir Ihnen die aufregenden Neuerungen in der ChatSpot Template-Bibliothek vorstellen. Das Update bringt verbesserte Organisation und eine größere Auswahl an Vorlagen für Ihre Projekte.

Die Template-Bibliothek wurde alphabetisch sortiert, um die Auffindbarkeit von Vorlagen zu erleichtern. Dies bedeutet, dass Sie nun viel einfacher die gewünschte Vorlage finden können, ohne lange scrollen oder suchen zu müssen.

Neben der alphabetischen Sortierung werden neue Vorlagen auch weiterhin mit einem speziellen Tag am oberen Ende der Liste hervorgehoben. Diese Kennzeichnung bleibt zwei Wochen bestehen, um sicherzustellen, dass Ihnen die neuesten und relevantesten Vorlagen präsentiert werden.

Die verbesserte Organisation und die Hervorhebung neuer Vorlagen machen es noch einfacher und effizienter, die gewünschten Vorlagen für Ihre Projekte zu finden. Sie sparen Zeit und können sich voll und ganz auf die Erstellung Ihrer Inhalte konzentrieren.

Pros:

• Verbesserte Organisation der Template-Bibliothek
• Einfachere Auffindbarkeit von Vorlagen
• Hervorhebung neuer Vorlagen für bessere Übersichtlichkeit

Con:

• Die Kennzeichnung neuer Vorlagen bleibt nur für zwei Wochen bestehen

Mit den neuen Funktionen in der ChatSpot Template-Bibliothek können Sie noch effizienter arbeiten und Ihre Projekte schneller voranbringen. Probieren Sie es noch heute aus und überzeugen Sie sich selbst von den Vorteilen dieser Verbesserungen.

Highlights

• Demo von mehr Prompts als je zuvor in einem Video
• Neuerungen in der ChatSpot Template-Bibliothek: alphabetische Sortierung und Hervorhebung neuer Vorlagen
• Erweiterte Berichterstattungsmöglichkeiten für Deals, Tickets und Website-Performance
• Flexibilität und Anpassbarkeit der neuen Berichtsvorlagen
• Interaktionsmöglichkeiten mit ChatSpot: Feedback geben und verbesserte Reaktionen nutzen
• Vorfreude auf die Zusammenfassung aller Alpha-Änderungen in nächster Woche

FAQs

Frage: Sind die neuen Berichtsvorlagen in ChatSpot wirklich flexibel einsetzbar? Antwort: Ja, die neuen Berichtsvorlagen bieten eine hohe Flexibilität. Sie können verschiedene Filter wie Objekttypen, Zeitrahmen, Eigentümer und Eigenschaftswerte verwenden, um die gewünschten Berichte zu generieren.

Frage: Wie kann ich Feedback zu ChatSpot geben? Antwort: ChatSpot bietet eine Feedback-Funktion, bei der Sie mit einem Lächeln oder einer Miene Ihre Zufriedenheit oder Unzufriedenheit mit den erhaltenen Informationen ausdrücken können. Ihre Feedbacks helfen uns, den Service weiter zu verbessern.

Frage: Wie kann ich die Template-Bibliothek in ChatSpot am besten nutzen? Antwort: Die Template-Bibliothek ist jetzt alphabetisch sortiert, was die Auffindbarkeit von Vorlagen erleichtert. Nutzen Sie die spezielle Kennzeichnung für neue Vorlagen, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Frage: Kann ich in ChatSpot Berichte für meine Tickets erstellen? Antwort: Ja, mit den Ticket-Berichtsvorlagen in ChatSpot können Sie Ihre Support- und Ticket-Volumen analysieren. Sie können nach verschiedenen Kriterien filtern und so den Überblick behalten.

Frage: Gibt es weitere Neuerungen in ChatSpot, auf die wir uns freuen können? Antwort: Ja, in der nächsten Woche wird ein Update mit einer Zusammenfassung aller Änderungen präsentiert, die während der Alpha-Version von ChatSpot vorgenommen wurden. Seien Sie gespannt!

Ressourcen:

• ChatSpot
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