Cómo Transcribir y Analizar Llamadas de Ventas en Minutos

Cómo Transcribir y Analizar Llamadas de Ventas en Minutos

Tabla de Contenidos:

1. Introducción
2. Paso 1: Crear un nuevo proyecto
   • 2.1. Acceder a la sección multimodal
   • 2.2. Arrastrar y soltar un nodo de audio a texto
   • 2.3. Conectar el nodo de audio a texto a una salida
3. Paso 2: Transcribir el audio
   • 3.1. Seleccionar el modelo de transcripción
   • 3.2. Cargar el archivo de audio
   • 3.3. Reproducir y obtener la transcripción
4. Paso 3: Analizar la llamada de ventas
   • 4.1. Cargar la transcripción en un nodo de cadena
   • 4.2. Conectar el modelo entóPico y agregar contexto adicional
   • 4.3. Incluir la entrada del usuario y solicitar una lista de aspectos positivos y mejoras
5. Paso 4: Enviar el informe de la llamada de ventas por correo electrónico
   • 5.1. Conectar el contenido al nodo de envío de correo electrónico
   • 5.2. Configurar el asunto y el destinatario
   • 5.3. Autenticarse y enviar el correo electrónico
6. Conclusión

Cómo Transcribir y Analizar Archivos de Audio en Minutos 🎙️

Introducción Hoy, Pablo de Stake8 te mostrará cómo crear una aplicación para describir y evaluar archivos de audio en solo minutos. Aprenderemos paso a paso cómo utilizar diversas herramientas para realizar transcripciones y análisis de llamadas de ventas. ¡Comencemos!

Paso 1: Crear un nuevo proyecto Para comenzar, necesitamos crear un nuevo proyecto en nuestra plataforma. Sigue los siguientes pasos:

2.1. Acceder a la sección multimodal Dirígete a la sección multimodal en la plataforma y asegúrate de estar en el lienzo de trabajo.

2.2. Arrastrar y soltar un nodo de audio a texto En el lienzo, busca el nodo de "audio a texto" en la sección multimodal y arrástralo al lienzo de trabajo.

2.3. Conectar el nodo de audio a texto a una salida Conecta el nodo de "audio a texto" a una salida para poder ver los resultados de la transcripción.

Paso 2: Transcribir el audio Ahora que hemos configurado nuestro proyecto, es hora de transcribir el audio. Sigue estos pasos:

3.1. Seleccionar el modelo de transcripción En el nodo de "audio a texto", elige el modelo de transcripción que deseas utilizar. En este caso, utilizaremos el modelo "Whisper" de OpenAI.

3.2. Cargar el archivo de audio Carga el archivo de audio que quieres transcribir. Puedes subirlo desde tu dispositivo o proporcionar la URL si está alojado en línea.

3.3. Reproducir y obtener la transcripción Una vez que el archivo de audio esté cargado, puedes reproducirlo y obtener la transcripción generada por el modelo de OpenAI. Esta transcripción se mostrará en el nodo de salida.

Paso 3: Analizar la llamada de ventas Ahora que tenemos la transcripción de la llamada de ventas, vamos a analizarla y extraer aspectos positivos y áreas de mejora. Sigue estos pasos:

4.1. Cargar la transcripción en un nodo de cadena En el lienzo de trabajo, busca y arrastra un nodo de cadena para cargar la transcripción generada anteriormente.

4.2. Conectar el modelo entópico y agregar contexto adicional Conecta el nodo de cadena al modelo entópico y agrega contexto adicional para evaluar la llamada de ventas de manera más precisa.

4.3. Incluir la entrada del usuario y solicitar una lista de aspectos positivos y mejoras Para obtener un informe más completo, proporciona una entrada de usuario que indique lo que salió bien y lo que se puede mejorar. Conecta este nodo al modelo entópico y al nodo de búsqueda de documentos adicionales.

Paso 4: Enviar el informe de la llamada de ventas por correo electrónico Una vez que hayamos analizado la llamada de ventas, enviaremos un informe por correo electrónico. Sigue estos pasos:

5.1. Conectar el contenido al nodo de envío de correo electrónico Conecta el contenido generado por el modelo entópico al nodo de envío de correo electrónico.

5.2. Configurar el asunto y el destinatario Configura el asunto del correo electrónico y el destinatario. Asegúrate de ingresar los detalles correctos.

5.3. Autenticarse y enviar el correo electrónico Antes de enviar el correo electrónico, asegúrate de autenticarte correctamente. Una vez autenticado, haz clic en "Play" para generar un borrador del correo electrónico y enviarlo.

Conclusión En este video, hemos aprendido cómo transcribir y analizar archivos de audio en solo minutos utilizando la plataforma Stake8. Ahora puedes aprovechar estas herramientas para mejorar tus procesos de transcripción y análisis de llamadas de ventas. ¡Esperamos haberte ayudado! Nos vemos en el próximo video. ¡Hasta luego!