Mejora tus previsiones de ventas en Salesforce con IA

📚 Tabla de contenidos

1. Introducción a la inteligencia artificial

   • ¿Por qué la IA asusta a la gente?
   • La importancia de la IA en el futuro de las empresas

2. El poder de la IA en la gestión de ventas

   • Cómo la IA puede influir en los equipos de ventas
   • Utilizar la IA para impulsar el éxito de los equipos de ventas

3. La importancia de la previsión de ventas precisa

   • El impacto de la previsión de ventas en una empresa
   • Por qué las previsiones de ventas suelen ser incorrectas

4. Estructura, responsabilidad y precisión para obtener resultados

   • La metodología de Smart Fox Prime
   • Cómo implementar una estructura efectiva en la gestión de ventas

5. Smart Fox Prime: la solución para una previsión de ventas precisa

   • Cómo funciona Smart Fox Prime
   • Cómo obtener una demostración de Smart Fox Prime

¡Bienvenidos a Salesforce Simplificado, el Podcast de Ad Victorium Solutions! En el episodio de hoy, nos complace presentarles a Phil Everhart, presidente y fundador de SmartFox Technologies. Phil tiene más de 20 años de experiencia en el uso de inteligencia artificial controlada para ayudar a los líderes empresariales a corregir las previsiones de ventas inexactas y la mala gestión de oportunidades en los sistemas CRM. Phil ha colaborado con Salesforce para desarrollar Smart Fox Prime, el primer sistema de gestión de previsiones empresariales basado en IA. En este episodio, Phil compartirá cómo las empresas pueden mejorar la precisión de sus previsiones de ventas utilizando IA. ¡Empecemos!

🤖 Introducción a la inteligencia artificial

La IA es un tema que suele generar preocupación, pero ¿por qué? Según Phil, hay tres factores que asustan a las personas. En primer lugar, la IA puede producir resultados sesgados dependiendo de la precisión y calidad de los datos utilizados. En segundo lugar, los humanos no suelen aceptar datos que les demuestren que están equivocados. Por último, la IA tiene la capacidad de influir en las decisiones de los humanos, lo cual puede llevar a resultados irracionales. A pesar de estas preocupaciones, la IA se ha convertido en uno de los temas más relevantes en el mundo empresarial. Según Salesforce, se espera que el uso de IA en los negocios crezca un 139% en los próximos tres años. Esto se debe a que la IA permite a las empresas implementar técnicas de marketing que influencian el comportamiento de compra de los consumidores en un mundo cada vez más digital.

📈 El poder de la IA en la gestión de ventas

La IA no solo puede ser utilizada para influir en los equipos de ventas, sino también para atraer a los clientes. La técnica del "nudging" (empujar sutilmente) es una forma eficaz de utilizar la IA para motivar a los equipos de ventas a tomar decisiones acertadas. Para lograr esto, es necesario proporcionar a los vendedores una herramienta de IA fácil de usar que ofrezca incentivos y motivación para realizar su trabajo de manera efectiva. Esto se logra mediante el uso de la IA controlada (CAI), que garantiza que los directivos proporcionen los estímulos adecuados para obtener los resultados deseados por la empresa. La IA también puede utilizarse para guiar a los equipos de ventas a través de las etapas del ciclo de venta, utilizando datos objetivos para predecir las probabilidades de cierre y fechas de cierre de las oportunidades.

💰 La importancia de la previsión de ventas precisa

Una previsión de ventas precisa es fundamental para el éxito de cualquier negocio. Según Wall Street, es el indicador número uno de la viabilidad de una empresa. Una previsión precisa permite a las empresas planificar el pago de sus empleados, cubrir gastos operativos, adquirir inventario, lanzar nuevos productos e incluso atraer nuevos inversores. Sin embargo, las previsiones de ventas suelen ser incorrectas debido a la subjetividad de los vendedores al ingresar los datos en los sistemas CRM. Un estudio realizado por Inside Sales Labs reveló que el 72% de las previsiones de ventas son incorrectas más de 90 días antes de la fecha de cierre, y el 47% son incorrectas dentro de los 90 días previos al cierre. Estas cifras alarmantes han llevado a la falta de confianza de los inversores y a la percepción negativa de las previsiones de ventas por parte de los expertos en el tema.

🏗️ Estructura, responsabilidad y precisión para obtener resultados

Para lograr una previsión de ventas precisa, es necesario establecer una estructura sólida dentro de la empresa. Esto implica contar con un proceso claro y expectativas bien definidas, así como con un sistema CRM eficiente. Además, es fundamental contar con líderes que se encarguen de que las personas cumplan con la estructura establecida. Siguiendo esta estructura y manteniendo la responsabilidad de todos los empleados, se puede garantizar una mayor precisión en las previsiones de ventas y, en última instancia, mejores resultados para la empresa. Esta es la base del sistema de gestión de previsiones empresariales de Smart Fox Prime.

🔧 Smart Fox Prime: la solución para una previsión de ventas precisa

Hasta ahora, Salesforce y otros sistemas CRM no contaban con una herramienta que ayudara a los líderes empresariales a determinar un modelo de previsión de ventas precisa. Con Smart Fox Prime, SmartFox Technologies ha solucionado este problema. Smart Fox Prime utiliza IA controlada para guiar a los usuarios de CRM a través de los hitos de cada etapa del ciclo de venta, utilizando datos objetivos para predecir de manera precisa las probabilidades de cierre y las fechas de cierre de las oportunidades. Esta herramienta ha demostrado ser eficaz para corregir problemas de falta de precisión en las previsiones de ventas y, en consecuencia, ha ahorrado a las empresas millones de dólares en ingresos perdidos debido a previsiones incorrectas. Si estás interesado en obtener una demostración de Smart Fox Prime, visita nuestro sitio web.

¡Gracias por acompañarnos en este episodio de Salesforce Simplificado! Si te ha gustado este episodio, asegúrate de seguirnos en todos los canales de podcast. También puedes contactarnos si estás buscando participar en podcasts relacionados con Salesforce y Mulesoft. Visita nuestro sitio web en [enlace de contacto] para obtener más información y acceder a recursos adicionales sobre inteligencia artificial y previsión de ventas precisa.