Transparence des prix personnalisée avec IA générative
Table of Contents:
- 💡 Introduction
- 💼 Wipro: A Leader in AI and Data Transformation
- 🏆 Wipro's Achievements in Partnership with Data Bricks
- 💊 Wipro's Solutions for the Healthcare Industry
- 🌍 Local Healthcare Challenges in India
- 💰 Cost Transparency and Compliance
- 🤖 Reimagining the Member Experience with AI
- 🧠 Gen AI: The Future of Artificial Intelligence
- 🔬 Wipro's Research Efforts
- 🚀 Asset and Accelerator: Vega
- 📱 Demo: Conversational AI Self-Service Assistant
- 🗣️ Natural Language Queries
- 👥 Member's Journey with LLM
- 🤝 Collaborating with Databricks
- 🔧 The Technology Behind the Scenes
- 🔄 Data Ingestion and Parsing
- 🔒 Governance and Security with Vega
- 💡 Conclusion
- 🎉 Exciting Demos and Questions
Introduction
Bienvenue à cet article passionnant qui vous présentera les solutions avancées de Wipro dans le domaine de l'intelligence artificielle et de la transformation des données. Wipro est une entreprise leader dans le secteur de la consultation et de la transformation des entreprises, avec plus de 10 milliards de dollars de chiffre d'affaires. Dans ce domaine, Wipro a étroitement collaboré avec Data Bricks, une entreprise spécialisée dans les données et l'IA, pour fournir des solutions innovantes aux industries de la santé et de l'assurance.
Wipro: A Leader in AI and Data Transformation
Wipro est réputé pour son expertise en matière d'intelligence artificielle et de transformation numérique dans le secteur des données. En tant que responsable de la pratique de l'IA pour l'Amérique du Nord, basé dans la région de la baie de San Francisco, je suis fier de présenter certaines des réalisations les plus récentes de notre entreprise. Récemment, Wipro a été nommé partenaire de migration de l'année 2023 par Data Bricks, ce qui est un grand honneur pour nous.
Wipro's Achievements in Partnership with Data Bricks
Wipro et Data Bricks entretiennent une relation stratégique en matière de données et d'IA. Nous avons travaillé ensemble pour créer des solutions personnalisées et révolutionnaires pour les clients du secteur de la santé et des assureurs. En tant que partenaire d'Amérique de l'année 2022 de Data Bricks, nous avons collaboré avec des entreprises renommées telles que HP, Diageo et FedEx pour développer des solutions sur mesure adaptées à leurs besoins spécifiques.
Wipro's Solutions for the Healthcare Industry
L'industrie de la santé présente des défis uniques, tant pour les prestataires de soins que pour les bénéficiaires. En tant que personne originaire d'Inde, j'ai pu constater les difficultés auxquelles sont confrontés les patients lorsqu'ils cherchent à comprendre les coûts des traitements. C'est pourquoi le gouvernement américain a mis en place une réglementation obligeant les payeurs et les prestataires de soins de santé à rendre publics et accessibles les coûts des traitements. Cependant, l'accès à ces informations est souvent difficile pour les patients, en particulier les personnes âgées qui ne maîtrisent pas la technologie.
Local Healthcare Challenges in India
En Inde, les patients sont confrontés à des défis similaires en matière de transparence et de compréhension des coûts des traitements. L'un des objectifs de Wipro est de rendre ces informations accessibles de manière conviviale, en utilisant l'IA et les données générées par les payeurs et les prestataires de soins de santé. Grâce à notre partenariat avec Data Bricks, nous pouvons agréger et nettoyer ces données, puis les analyser pour fournir des informations précieuses aux patients.
Cost Transparency and Compliance
La réglementation exigeant la publication des coûts des traitements a entraîné une surabondance de données sur internet. Cependant, chaque organisme a sa propre manière de présenter ces informations, ce qui rend la comparaison des coûts encore plus difficile pour les patients. Pour résoudre ce problème, Wipro a créé une plateforme conviviale basée sur l'IA et les données, permettant aux patients de poser des questions en langage naturel et de recevoir des réponses contextuelles sur les coûts des traitements et les plans d'assurance couverts.
Reimagining the Member Experience with AI
Les patients recherchent une expérience similaire à celle d'Amazon lorsqu'ils cherchent des informations sur les soins de santé. Grâce à notre assistant auto-service basé sur l'IA, les patients peuvent poser des questions en langage naturel et obtenir des réponses précises et contextualisées sur les traitements, les hôpitaux couverts par leurs assurances et les coûts liés à leurs soins de santé. Notre llm (modèle de langage de longue mémoire) développé en collaboration avec Data Bricks alimente cet assistant intelligent.
Gen AI: The Future of Artificial Intelligence
L'intelligence artificielle évolue rapidement et Wipro est déterminé à rester à la pointe de cette transformation. Nous avons investi dans la recherche en IA depuis plus de trois ans, en collaborant avec des institutions académiques de renom telles que l'université de Caroline du Sud et l'IIT Patna. Nous avons développé un actif et un accélérateur appelé Vega, qui utilise des techniques de langage naturel pour permettre à nos llm de comprendre le contexte de la santé et de fournir des réponses précises et fiables.
Demo: Conversational AI Self-Service Assistant
Pour vous donner un aperçu concret de nos solutions, je vais vous présenter une démonstration de notre assistant auto-service basé sur l'IA. Cet assistant utilise notre llm alimenté par les données de Data Bricks pour fournir des réponses rapides et précises aux questions des patients. Vous pourrez voir comment notre plateforme permet aux patients de poser des questions complexes sur les coûts des traitements, les hôpitaux couverts par leurs assurances et bien plus encore.
The Technology Behind the Scenes
La réalisation de notre vision repose sur une solide infrastructure technologique. Nous utilisons la plateforme de Data Bricks pour agréger et analyser les données en temps réel, ce qui nous permet de fournir des réponses précises et rapides aux patients. De plus, notre système est doté d'une technologie innovante appelée Vega, qui garantit la transparence, la sécurité et la confidentialité des données.
Conclusion
En conclusion, Wipro est une entreprise leader dans le secteur de l'IA et de la transformation numérique, avec des réalisations remarquables dans le domaine de la santé et de l'assurance, grâce à notre partenariat avec Data Bricks. Nous avons utilisé des technologies de pointe, telles que l'IA conversationnelle et les llm, pour transformer l'expérience des patients et faciliter l'accès aux informations sur les soins de santé. Nous sommes fiers de notre engagement à offrir des solutions innovantes et conviviales pour le bénéfice de tous.
Exciting Demos and Questions
Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur nos démonstrations passionnantes, n'hésitez pas à me contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de répondre à toutes vos interrogations.
Highlights:
- Introduction to Wipro's AI and data transformation solutions
- Collaboration between Wipro and Data Bricks for healthcare industry solutions
- Importance of cost transparency in healthcare and compliance regulations
- Reimagining the member experience with conversational AI and llm models
- Vega framework for governance, security, and access controls in llm development
- Demo of Wipro's conversational AI self-service assistant
- Technological infrastructure with Data Bricks for real-time data analysis
- Conclusion and future prospects of Wipro's AI initiatives
FAQ
Q: Qu'est-ce que Wipro et Data Bricks ont réalisé ensemble dans le domaine de l'IA et des données ?
A: Wipro et Data Bricks ont collaboré pour fournir des solutions innovantes aux industries de la santé et de l'assurance, en particulier en ce qui concerne la transparence des coûts des traitements et l'amélioration de l'expérience des membres des régimes d'assurance.
Q: Comment Wipro utilise-t-il l'IA pour améliorer l'expérience des membres du secteur de la santé ?
A: Wipro a développé un assistant auto-service basé sur l'IA qui permet aux patients de poser des questions en langage naturel sur les coûts des traitements, les hôpitaux couverts par leurs assurances, etc. Cela permet une expérience plus conviviale et transparente pour les membres des régimes d'assurance.
Q: Qu'est-ce que Vega et comment cela améliore-t-il le développement des llm ?
A: Vega est un cadre de développement d'actifs et d'accélérateurs développé par Wipro. Il garantit la transparence, la sécurité et la confidentialité des données, tout en offrant des contrôles d'accès basés sur les rôles pour les différentes équipes impliquées dans le développement des llm.
Q: Quelles sont les prochaines étapes pour Wipro dans le domaine de l'IA ?
A: Wipro continue d'investir dans la recherche en IA et de développer de nouvelles solutions pour répondre aux besoins changeants de l'industrie de la santé. Nous cherchons également à étendre notre partenariat avec Data Bricks pour explorer de nouvelles opportunités dans d'autres secteurs d'activité.