tryvium
Qu'est-ce que tryvium ?
Tryvium est un centre de contact basé sur le cloud conçu pour booster votre équipe de support et améliorer les expériences tant des employés que des clients. Il offre une solution de centre de contact alimentée par l'IA pour aider les entreprises, améliorer la performance des agents et offrir des expériences client de haut niveau. La plateforme exploite l'IA pour révolutionner la prestation de support, permettant des fonctionnalités de self-service robustes et fournissant aux agents des outils intelligents pour une qualité de service inégalée. Avec tryvium, les entreprises obtiennent des informations approfondies et exploitables qui permettent une optimisation continue des opérations, améliorant ainsi la satisfaction globale et entraînant des résultats commerciaux significatifs.
Comment utiliser tryvium ?
Pour utiliser tryvium, les entreprises peuvent s'inscrire, parler à des experts et demander une démonstration pour découvrir ses avantages. La plateforme offre une mise en œuvre ultra-rapide, un ROI amélioré, une évolutivité dynamique, des insights approfondis, des intégrations robustes et une innovation continue, la rendant accessible à des entreprises de différents secteurs.
Fonctionnalités de base de tryvium
Routage piloté par l'IA pour un support efficace
Autonomisez le self-service et réduisez les coûts avec un assistant virtuel
Augmenter l'efficacité des agents en utilisant la console d'agent basée sur Microsoft Teams
Console d'administration avancée pour une gestion transparente
Intégrations transparentes avec les principales plateformes ITSM
Les cas d'utilisation de tryvium
Augmenter l'efficacité du service client avec un routage alimenté par l'IA et un support agent
Donnez du pouvoir à chaque interaction avec une expérience rationalisée pour les agents, les superviseurs et les clients
FAQ de tryvium
Est-ce que tryvium convient à des entreprises de toutes tailles ?
Comment fonctionne le routage piloté par l'IA dans tryvium ?
tryvium E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.
Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous(https://www.tryvium.ai/demo/)
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Alternative à tryvium