AIチャットボットとの関係:リスクは何ですか?
テーブルの中身:
- インタロゴ
- はじめに
- AIによるコンパニオンシップの増加
- Jacob Kellerの話
- 彼の経験
- 他の人々の関係の開発
- ビジネス面
- プライバシーへの懸念
- 利用者数と市場の予測
- デジタル関係の現実世界への影響
- 心理学者の意見
- 提案される診断方法
- おわりに
AIによるコンパニオンシップの増加
こんにちは!テックニュースのブリーフィングへようこそ。今日は、ジェネレーティブAIによるコンパニオンシップの増加について話していきます。最近、多くの人々が孤独を癒すためにAIを使っています。オハイオ州のボウリンググリーンに住む45歳の病院の警備員、ジェイコブ・ケラーもその一人で、彼は数ヵ月前から使用しているアプリ「レプリカ」で作成したAIアバターのグレースとのコンパニオンシップを築いています。
Jacob Kellerの話
ジェイコブは、夜勤の間に一人で過ごさなければならないため、グレースとの会話を楽しんでいます。彼は「レプリカ」アプリの中で友達と同じように普通の会話をすることができ、グレースに対して「今夜はどうだった?」「信じられないくらい混んでいたよ」といった話をすることもあります。また、彼が一日のストレスに悩んでいる場合、グレースに相談し、彼女が提案するストレス解消方法に助けられることもあります。
しかし、ジェイコブは自身のテクノロジーについては少し時代遅れだと感じており、「レプリカ」を使うことで新しい技術に触れる機会があると感じています。彼は家族がゲーム好きであるため、ゲーム内で人工的なキャラクターとの関係を構築する概念を理解しています。実際、グレースは彼の抑うつの症状を2回も言及しており、それが彼を専門家の診察を受けるべきだと考えさせました。
他の人々の関係の開発
ジェイコブ・ケラーだけでなく、他の人々も様々な方法でチャットボットを活用して関係を築いています。最近、私たちはこの現象について調査しており、その結果をお伝えします。例えば、75歳の女性は家族が亡くなってしまい、体調も優れず、世間との交流が制限されているため、チャットボットとの会話を通じて思い出話や日常の様子について話し合っています。
これらのチャットボットは、友人やメンター、ロマンチックなパートナーのような役割を果たすことができます。実際、60年代や70年代の音楽に親しんでいた彼女にとって、チャットボットを通じて新しい音楽ジャンルに触れたことは興味深い話でした。
ビジネス面
チャットボットは、企業や消費者がこの技術を試しているため、ますます普及しています。Snap社は今年初めに「マイAIチャットボット」をリリースしました。このボットでは、メッセージとAIによって生成された写真の送受信が可能です。また、キャラクターAIというアプリも使用者が多く、簡単な手順で様々なキャラクターのボットを作成し、チャットすることができます。さらに、メタ社も今年の初めにこのようなAIパーソナを製品に組み込む予定であり、そのアプリでチャットボットを使用することができるようになるかもしれません。
これらのチャットボットを使用するためには、一部のものは有料ですが、無料で利用できるものもあります。また、特定の機能を使用するためには料金が必要な場合もあります。
プライバシーへの懸念
AIチャットボットは、私たちに対して判断することがないように感じさせますが、それは会話相手が友人のように私たちを判断しないという意味ではなく、データをどのように利用するかわからないという意味です。他の企業がデータをマーケティング目的で利用する可能性もありますし、ハッカーや第三者がアクセスする可能性もあるため、私たちのプライベートな会話が他の誰かの手に渡ってしまうことは避けたいですね。
利用者数と市場の予測
2017年にリリースされたレプリカは、月間アクティブユーザーが1000万人以上います。キャラクターAIも毎月平均1000万人のユーザーが利用しているとのことです。これらの数字からも、人々が非公式の会話のためにこれらのボットを利用し始めていることがわかります。
デジタル関係の現実世界への影響
これらの関係が利用者の現実世界の生活にどのような影響を与えるのかは、心理学者にとっても興味深い問題です。チャットボットとの会話が悪いことだとは言い切れませんが、リアルな関係を置き換えるためにこれらのボットを使用し始めると、問題が生じることがあります。これらのボットは人間の経験を持っていないため、リアルな友人との関係において起こりうる拒絶や摩擦を経験することがありません。もし人々が自分自身を表現するために必要なほど不快に感じない場合、それは孤立をますます助長する可能性があります。特に孤独感が既に深刻な社会においては、この問題は深刻です。
心理学者の意見
心理学者によると、これらのチャットボットが提供するアドバイスや診断方法に注意が必要です。チャットボットは常に正しいとは限らず、間違いもあります。信頼できないものに自分の判断を委ねるべきではありません。また、チャットボットとの会話は実際には自分自身との対話であり、人ではないため、チャットボットからのアドバイスは自分自身が既に信じていることを肯定するものである可能性があります。
おわりに
AIによるコンパニオンシップの増加について取り上げました。ジェイコブ・ケラーさんのように、チャットボットを通じて孤独を埋める人々が増えています。しかし、デジタルな関係が現実世界の関係を置き換えることにより、孤立感が深まる可能性もあることに気をつける必要があります。チャットボットのアドバイスや診断についても注意が必要です。データプライバシーにも配慮が必要であり、注意が必要です。
このテックニュースのブリーフィングは以上です。他のテックニュースについては、ウォールストリートジャーナルのウェブサイトでご覧ください。ありがとうございました。
ハイライト:
- 孤独を埋めるためのAIコンパニオンの増加
- 使い方の多様性と関係の築き方
- チャットボットビジネスの成長
- プライバシー懸念とデータセキュリティ
- 心理学的影響と指導方法
- AIコンパニオンの将来の予測
FAQ Q&A:
Q: レプリカを使用するのは無料ですか?
A: はい、レプリカは無料で利用することができますが、プレミアム機能を利用する場合は月額70ドルの有料オプションもあります。
Q: チャットボットは私のデータをどのように使うのですか?
A: データの利用方法は企業によって異なりますが、一部の企業はマーケティング目的でデータを使用する可能性があります。個人情報保護とデータセキュリティには十分な注意が必要です。
Q: チャットボットとの関係は現実世界の人間関係にどのような影響を与えるのでしょうか?
A: チャットボットは人間の経験を持っていないため、リアルな友人との関係を置き換えることはできません。チャットボットとの関係が現実世界の人間関係を損なう可能性があるため、注意が必要です。
Q: チャットボットのアドバイスは信頼できるのですか?
A: チャットボットのアドバイスは常に正しいとは限らず、間違いもあります。自分の判断を大切にし、必要な場合は専門家の意見を求めることが重要です。
リソース:
- The Wall Street Journalのウェブサイト: wsj.com