Capri.aiオンボーディングトレーニングライブ配信

目次

1. はじめに
2. Capri.aiの無料トライアルについて
3. クイックスタートガイド
   1. マーケティングエージェンシー
   2. デンタル
   3. 不動産
   4. カスタム
4. エージェントの設定
   1. ビジネス情報の入力
   2. OpenAIキーの追加
   3. FAQの設定
   4. プロンプトの設定
5. エージェントのテスト
   1. エミュレータでのテスト
   2. カレンダーの連携
   3. エージェントのアクションの追加
6. エージェントの展開
7. サポートオファーについて
8. まとめ

はじめに

こんにちは！今日は、Capri.aiのオンボーディングトレーニングに進みましょう。まずは、いつものようにCapri.aiへのサインアップから始めましょう。まだベータ版の登録をしていない場合は、14日間の無料トライアルを提供していますので、ぜひサインアップしてみてください。ベータ版はもうすぐ終了する予定ですので、無料トライアル期間が短くなる可能性があります。なので、ぜひお早めにサインアップして、2週間の無料トライアルをお楽しみください。

Capri.aiの無料トライアルについて

サインアップ後、ダッシュボードに移動すると、クイックスタートメニューアイテムが表示されます。クイックスタートを選択することで、短期間でエージェントを設定することができます。通常はゼロから設定することが多いですが、今回はクイックスタートを使用して効率的に進めていきます。

クイックスタートガイド

クイックスタートでは、マーケティングエージェンシー、デンタル、不動産、カスタムなど、さまざまなテンプレートから選ぶことができます。今回はローフィングのエージェントを設定するため、カスタムを選択します。ローフィング業者には、North Georgia Roofingという名前を付けましょう。エージェントの名前はBritneyにしましょう。ビジネスの所在地はNorth Georgiaになります。

エージェントの設定が完了したら、OpenAIキーを追加しましょう。まだキーを持っていない場合は、「こちらから取得」をクリックしてキーを生成してください。

FAQを追加することも可能です。例えば、「保険との連携は可能ですか？」というFAQを追加することができます。ローフィングに関する他のFAQも追加しましょう。

最後に、プロンプトを設定します。プロンプトは、エージェントに与える指示です。今回は、BritneyがNorth Georgia Roofingのフレンドリーなアシスタントであること、ビジネスの紹介、アシスタントの役割などをプロンプトに含めます。

エージェントのテスト

エミュレータを使用してエージェントをテストすることができます。まずは、Britneyからユーザーに連絡があったことを伝えるメッセージを送ってみましょう。「こんにちは、North Georgia RoofingのBritneyです。お電話が不在着信になっていました。どのようなご用件でしょうか？」というメッセージを送信します。

次に、ユーザーが送信したメッセージに対して返信をすることができます。例えば、ユーザーが「昨晩のヘイルストームで屋根にダメージがあり、保険を利用したいのですが可能でしょうか？」というメッセージを送信した場合、エージェントは適切な回答を返します。ユーザーの情報を収集するために、フルアドレス（市町村、郵便番号を含む）を尋ねましょう。

ユーザーがアドレスを提供した後は、カレンダーの連携を行いましょう。カレンダーを読み取るアクションを追加し、ユーザーとの面談の日程を調整します。その後、アポイントメントの詳細を確認し、最後に他に質問があるかを伝えましょう。

エージェントの展開

エージェントの設定が完了したら、CRMで利用することができるようになります。CRMでの利用については、Capri.aiのサポートプログラムについてご案内させていただきます。詳細はお問い合わせください。

以上がCapri.aiのクイックスタートガイドの概要です。エージェントを設定し、テストし、展開することで、お客様とのコミュニケーションを効率化し、ビジネスの成果を最大化することができます。もし質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

参考リソース:

• Capri.ai