DentmaのAva:オーソドンティスト向けの最先端AIソフトウェア
目次
- はじめに
- デンマについて
- デンマの製品:AVA
- AVAの機能と利点
- AVAの使い方
5.1 AVAインターフェースの概要
5.2 バーチャルコンサルテーションの利用方法
5.3 新規予約の管理
5.4 通知とリマインダーの設定
5.5 コミュニケーションポータルの利用
- デンマの価格
- デンマの成功事例
- ケーススタディーの活用
- よくある質問と回答
9.1 AVAのセキュリティ対策は万全ですか?
9.2 AVAは他のプラクティス管理システムと連携できますか?
9.3 AVAを使った結果、実際に収益が向上しましたか?
- まとめ
はじめに
デンマでは、AI技術を活用したオーソドンティック(歯列矯正)のCRM製品「AVA」を提供しています。AVAは、歯科医院の効率化と収益最大化をサポートするために開発された製品であり、デンマの主力商品の一つです。
デンマについて
デンマは、オーソドンティック業界でのパイオニア的存在の企業であり、AIとCRMを活用したマーケティングオートメーションを提供しています。その中でも、AVAは同社の代表的な製品の一つであり、本記事ではその詳細について紹介します。
デンマの製品:AVA
AVAは、デンマが提供するCRM製品です。AVAは、AI技術やその他の先進的なマーケティングツールを駆使して、オーソドンティック業界での患者フォローアップに特化した製品です。AVAは、8年前にリリースされ、現在ではオーソドンティック業界で最も信頼性のある患者フォローアップシステムとして知られています。
AVAの機能と利点
AVAの主な機能と利点は以下の通りです。
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患者フォローアップの効率化:AVAは、患者フォローアップの自動化を可能にし、治療コーディネーターやチームの負担を軽減します。これにより、時間と労力の節約が実現できます。
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収益の最大化:AVAは、プラクティスに安定した収益をもたらすことができます。実際のデータによれば、AVAを導入したプラクティスは90日間で約20,000ドルの新規収益を生み出しました。
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直感的なインターフェース:AVAのインターフェースは非常に使いやすく、初めて導入するユーザーでも直感的に操作することができます。また、トレーニングモジュールや24時間365日のサポートも提供しています。
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コミュニケーションの強化:AVAは、患者とのコミュニケーションを強化するためのツールを提供しています。テキストメッセージやメール、動画などを活用し、患者とのコミュニケーションを円滑に行うことができます。
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HIPAA準拠:AVAは、厳格なセキュリティ基準に適合しており、患者の個人情報を適切に保護します。ユーザーは安心してAVAを利用することができます。
AVAの使い方
5.1 AVAインターフェースの概要
AVAのインターフェースには以下の機能があります。
- チャットツール:ウェブサイトでのチャット機能を活用し、患者とのリアルタイムなコミュニケーションを実現します。
- バーチャルコンサルテーション:オンラインでの仮想的な診察を行うことができます。患者は自宅から簡単に診察を受けることができます。
- 新規予約スケジューラー:新規予約の管理を効率化し、自動的に追跡や通知を行います。
5.2 バーチャルコンサルテーションの利用方法
バーチャルコンサルテーションは、AVAの中でも特に優れた機能です。以下の手順で利用することができます。
- 患者に対してバーチャルコンサルテーションのリンクを送付します。
- 患者がリンクをクリックすると、バーチャルコンサルテーションが開始されます。
- バーチャルコンサルテーションでは、患者が歯や口の写真を提供したり、質問に回答したりすることができます。
- 医師やコーディネーターは、バーチャルコンサルテーションを通じて患者とのコミュニケーションを行い、治療に関する情報を提供します。
バーチャルコンサルテーションは、患者へのアプローチや診断の精度を向上させるために非常に有効なツールです。
5.3 新規予約の管理
AVAは、新規予約の管理を自動化する機能も備えています。以下の手順で利用することができます。
- 新規予約情報を入力します。
- AVAは、自動的にアポイントメントの予約確認メールやリマインダーを送信します。
- 患者は、予約確認やリマインダーに応答することができます。
- AVAは、リマインダーのためのタイマーを設定し、スムーズな予約のプロセスをサポートします。
5.4 通知とリマインダーの設定
AVAは、患者への通知やリマインダーをカスタマイズする機能を提供しています。以下の手順で利用することができます。
- AVAの設定メニューから通知とリマインダーの項目を選択します。
- 通知やリマインダーのタイミングや内容を設定します。
- 患者に対して通知やリマインダーが自動的に送信されます。
通知とリマインダーは、患者とのコミュニケーションを円滑にするために非常に重要な機能です。適切なタイミングで通知やリマインダーを送ることで、患者の満足度を向上させることができます。
5.5 コミュニケーションポータルの利用
AVAのコミュニケーションポータルを活用することで、患者とのコミュニケーションを強化することができます。以下の手順で利用することができます。
- AVAのメインメニューからコミュニケーションポータルを選択します。
- メッセージングや予約管理などの機能を利用することができます。
- 患者とのコミュニケーションを記録し、追跡することができます。
コミュニケーションポータルは、患者との関係をより良好に保つために重要なツールです。患者とのコミュニケーションを一元管理することで、効率的なプラクティスの運営が可能になります。
デンマの価格
デンマの価格は、プラクティスの規模や利用する機能によって異なります。詳細な価格情報は、デンマの公式ウェブサイトで確認することができます。価格は年間契約や月額契約などのプランによって異なる場合があります。
デンマの成功事例
デンマの製品は多くのオーソドンティック業界で成功しており、多くのプラクティスに貢献しています。具体的な成功事例やカスタマーレビューは、デンマの公式ウェブサイトやソーシャルメディアでご確認いただけます。
ケーススタディーの活用
デンマでは、ケーススタディーの活用も積極的に推進しています。ケーススタディーは、デンマの製品を活用した実際の事例や成功ストーリーを紹介するものです。これらの事例は、他のオーソドンティック業界のプロフェッショナルにとって非常に有益な情報源となることでしょう。
よくある質問と回答
9.1 AVAのセキュリティ対策は万全ですか?
はい、AVAは厳格なセキュリティ基準に適合しており、患者の個人情報を適切に保護しています。デンマはHIPAAの規定に準拠しており、セキュリティ対策に関して非常に真剣に取り組んでいます。
9.2 AVAは他のプラクティス管理システムと連携できますか?
はい、AVAは主要なプラクティス管理システムとの連携が可能です。デンマの専門チームがシステムのセットアップと連携を行い、スムーズなデータの同期を実現します。
9.3 AVAを使った結果、実際に収益が向上しましたか?
はい、AVAを導入した多くのプラクティスが収益の向上を実現しています。実際のデータによれば、AVAを使用したプラクティスは通常、初めの90日間で2万ドル以上の新規収益を得ることができます。AVAを活用することで、患者フォローアップの効率化やマーケティング戦略の最適化が可能となります。
まとめ
デンマの製品AVAは、オーソドンティック業界での患者フォローアップを強化するために開発された革新的な製品です。AVAを活用することで、プラクティスの効率化、収益の最大化、患者満足度の向上などさまざまな利点が得られます。価格や価値に関する詳細情報はデンマの公式ウェブサイトでご確認いただけます。