GEのデジタル変革とTact.aiのモバイルセールスフォース

テーブル

1. 導入
2. ゼネラル・エレクトリック（GE）について 2.1 GEのビジネスユニット 2.2 GEの変革のプロセス
3. デジタル化とは 3.1 デジタル化の重要性 3.2 デジタル化の具体的な取り組み
4. 技術スタックの構築 4.1 技術スタックとは 4.2 技術スタックの開発方法
5. コラボレーションの管理 5.1 コラボレーションの重要性 5.2 技術の選択肢
6. Tact AIとのパートナーシップ 6.1 GEデジタルアシスタントの開発 6.2 GEデジタルアシスタントの機能と利点
7. データの活用と品質向上 7.1 データの重要性 7.2 データ品質の向上と効果
8. 売り手のモチベーションの向上 8.1 技術のモチベーション効果 8.2 成果と評価
9. スタートアップと大企業の協力 9.1 スタートアップとの関係性の重要性 9.2 スタートアップとのパートナーシップの評価
10. 結論

GEのデジタル変革：テクノロジーによるセールスの革新

GEはその125年の歴史を持つ老舗企業であり、年間売上高は1,250億ドルに達しています。しかし、時代の変化に対応するために、同社は現在、会社の変革と売り方の変革を図るための取り組みを行っています。この記事では、GEのCOOであるケイト・キトフスキー氏に取材し、その結果として得られた情報をもとに、GEのデジタル変革について詳しく説明します。

1. 導入

デジタル化は現代のビジネスにおいて非常に重要な要素です。顧客ニーズの変化や競争の激化により、従来のビジネスモデルや売り方では対応しきれなくなっています。そのため、GEは自社のビジネスをデジタル化することによって、より効果的な販売活動を行い、競争力を高めることを目指しています。

2. ゼネラル・エレクトリック（GE）について

2.1 GEのビジネスユニット

GEは現在、10の異なるビジネスユニットを抱えています。これらのビジネスユニットは180カ国で25,000人のセラーを擁し、世界中で活動しています。GEのセラーは最新のテクノロジーを駆使し、顧客のニーズに応えるために日々努力しています。

2.2 GEの変革のプロセス

GEは125年以上にわたり産業界でリーダーシップを発揮してきましたが、現在はデジタル産業への変革を進めています。デジタル産業への変革は、125年以上もの間培ってきたノウハウやプロセスを見直し、より効率的なビジネスモデルの構築を目指しています。

3. デジタル化とは

3.1 デジタル化の重要性

デジタル化は単なるテクノロジーの導入ではありません。それはビジネス全体の思考や行動、働き方を変革することを意味します。デジタル化することで、GEはセラーがより現代的で先進的な販売活動ができるよう支援し、顧客のニーズに応えることができます。

3.2 デジタル化の具体的な取り組み

GEはデジタル化を進めるために、セールスにおけるテクノロジースタックの構築に取り組んでいます。テクノロジースタックとは、販売活動をサポートするためのさまざまなテクノロジーの組み合わせのことです。このテクノロジースタックによって、セラーはより現代的で効率的な働き方が可能となります。

以上、GEのデジタル変革についての概要を説明しました。次のセクションでは、具体的なトピックについて詳しく説明していきます。