安全で公平な生成型AIのビジョン
目次
- はじめに
- AIの革命
- ライブパーソンの使命
- コミュニケーションと人間のつながり
- ライブパーソンの創業から現在まで
- 「平等なAI」とは
- プラットフォームの概要
- プラットフォームの機能
- 生成型AIの革新的な能力
- ライブパーソンのユニークさ
- スケーラブルなAIの安全性
はじめに
ようこそ!私はロバート・キャスフィールドです。ライブパーソンの創業者兼CEOです。私たちは、AI革命の最中にいます。ライブパーソンは、その先頭を走る存在です。本会社は、会話が商取引を促し、顧客ケアを支え、ブランドと消費者の間の最も強力なつながりを提供するというビジョンのもとに設立されました。私たちは、革新とお客様へのサービス向上を積み重ねてきた結果、この大いなる革命の中心に立つことができました。
AIの革命
AIという概念は、約7年前に私の頭の中でゲノムを交わす会話と同じくらい素晴らしいものになるという発想から生まれました。私は常に、会話がブランドと消費者のつながりを強化し、パーソナライズされた体験をもたらすことを信じてきました。私がWebチャットを発明したのもそのためです。しかしその一方で、私は機械が人間と同等の信頼性や共感性、つながりを持つことも可能だというビジョンを持っていました。
ライブパーソンの使命
ライブパーソンの使命は、革新的なAIを世界に広めることです。私たちは、その技術を安全に利用できるようにし、バイアスのない公平な方法で利用できるようにすることを使命としています。社員や顧客を家族のように大切に扱い、特別なつながりを持つことができるように、機械を利用することで可能にします。
コミュニケーションと人間のつながり
私たちは、世界がAIを利用して運営する方法を変えるためのビジョンを持ち、それに基づいて革新と起業家精神を提供します。私たちは、世界の最大のブランドと協力してきた経験、ビジョンを持っています。1997年にWebチャットのビジョンを抱き、それが今日のような形になる可能性について考え続けてきました。私たちの独自性は、大きなブランドとの長年の取り組みから生まれるものですが、同時に私たちのイノベーションと起業家精神も備えています。
ライブパーソンの創業から現在まで
1995年に会社を設立し、1997年にはWebチャットを発明しました。当時の私は2年間ソファで寝て生活していましたが、その間に革新とお客様に対するサービス向上の基盤を築きました。その結果、私たちはこの素晴らしい革命の中心に立つことができました。
「平等なAI」とは
私たちは、平等なAI、つまりバイアスのない公平なAIを提供することを信じています。この技術は誰にでも開放されるべきですが、公正な方法で提供されるべきです。私たちはそれがバイアスを持たず、それを恐れることのない安心感を与えるものであることを求めています。
プラットフォームの概要
私たちは、新しい技術を採用するためのプラットフォームを提供します。それにより、お客様のビジネスを加速させることができます。このプラットフォームは、安全で確実な方法で提供され、平等なAIを実現します。
プラットフォームの機能
プラットフォームにはさまざまな機能があります。その中には、自己サービスの革新的な機能や生成型AIの能力が含まれています。これらの機能により、お客様も私たちと同じようなイノベーションを実現することができます。
生成型AIの革新的な能力
プラットフォームには、生成型AIの革新的な能力も搭載されています。これにより、新しい体験を提供することが可能になります。自己サービス可能なプラットフォームは、革新的な機能を持ち、お客様も私たちと同じようにイノベーションを進めることができます。
ライブパーソンのユニークさ
私たちのユニークさは、世界の最大のブランドとの取り組みとイノベーション力によるものです。私たちは、長年の経験とビジョンを活かし、AIを活用した革新的なサービスを提供しています。
スケーラブルなAIの安全性
AIの利用においては、安全性が非常に重要です。私たちは、スケーラブルで安全なAIを提供するための枠組みを整備しています。この安全性は、大きな資源を活用した言語モデルや生成型AIを利用することで実現しています。
ハイライト
- ライブパーソンはAI革命のリーディングカンパニーです
- 人間と機械の会話であるウェブチャットを発明しました
- ライブパーソンは平等なAIを提供し、バイアスのない公平な技術を実現しています
- プラットフォームには革新的な機能や生成型AIの能力が含まれています
- スケーラブルなAIの安全性を確保しています
FAQ
Q: ライブパーソンのプラットフォームはどのような機能を提供していますか?
A: ライブパーソンのプラットフォームには、自己サービスの革新的な機能や生成型AIの能力が含まれています。これにより、お客様は独自のイノベーションを実現することができます。
Q: ライブパーソンのAIはどのように安全性が確保されていますか?
A: ライブパーソンでは、スケーラブルで安全なAIを提供するための枠組みを整備しています。大規模な言語モデルや生成型AIを使用して、安全性を確保しています。
Q: ライブパーソンのプラットフォームはどのようなビジネスに適していますか?
A: ライブパーソンのプラットフォームは、さまざまなビジネスに適しています。特に顧客体験の向上や効率化を目指すビジネスにとっては非常に有益です。