旅行コンサルタント向けの配達アプリの設計-解決策の提案
テーブル内容:
- イントロダクション
- メグナの紹介
- 問題ステートメント
- ユーザーセグメント
4.1 旅行コンサルタント
4.2 地元の人々
4.3 オフィスで食事をする人々
4.4 自宅への配達を希望する人々
4.5 夜勤で働く人々
- 旅行コンサルタントの問題点
5.1 知らない場所の選択
5.2 健康的な食事の希望
5.3 配送先の変更
5.4 支出の上限
5.5 食品ロスの問題
5.6 ソーシャル要素の導入
- 解決策の提案
6.1 支出の上限設定機能
6.2 ソーシャルメッセンジャーアプリの開発
6.3 ザマトウォレットの導入
- 次のステップ
- まとめ
イントロダクション
こんにちは、皆さん。PM SchoolのYouTubeチャンネルへようこそ。今日は特別ゲストのメグナを迎えています。彼女は現在、Core Dot AIでプロダクトマネージャーとして働いています。メグナ、こんにちは。お元気ですか?
メクナの紹介
メグナ、まずは簡単に自己紹介をしていただけますか?それからケースに入りましょう。
問題ステートメント
今日は「飲食店向けの配達アプリ」の設計にチャレンジしてもらいます。ざまとまたはスウィギーのようなアプリですが、ビジネス向けです。ビジネスで利用するためのアプリを設計してください。
ユーザーセグメント
- 旅行コンサルタント: 別の場所に出張することが多く、3回食事を注文する可能性がある。
- 地元の人々: 主に軽食を注文し、頻繁には利用しない。
- オフィスで食事をする人々: 昼食や夕食を注文し、1日に1〜2回食事をとる。
- 自宅への配達を希望する人々: 家族全員のために注文し、会社で経費として請求する場合がある。
- 夜勤で働く人々: 夜勤中に注文する必要があり、深夜のおやつがほしい。
旅行コンサルタントの問題点
- 知らない場所の選択: 旅行中に良い場所を見つけられない。
- 健康的な食事の希望: 健康的な食事を探したい。
- 配送先の変更: 旅行先や宿泊先が頻繁に変わる。
- 支出の上限: 旅費の制限がある場合がある。
- 食品ロスの問題: 注文した食事が大量で、無駄になることがある。
- ソーシャル要素の導入: 他のコンサルタントとグループで注文できるようにする。
解決策の提案
支出の上限設定機能
- 出張前に上限金額を設定する機能を追加する。
- 上限を超えると、個人アカウントに切り替えるよう促す。
- 新しい出張が始まると上限がリセットされる。
ソーシャルメッセンジャーアプリの開発
- コンサルタント同士がグループを組み、食事を共有できるような機能を提供する。
- 近くにいる同僚を探す機能を追加し、同じ食事の希望がある人とつなげる。
ザマトウォレットの導入
- 現金で支払う場合でも、Zomatoウォレットを使用して簡単に請求書を作成できるようにする。
次のステップ
上記の提案を実装するための具体的なステップを検討します。スキルやリソースによってステップの順序やアプローチが変わる可能性があるため、個々のチームの状況に合わせて計画を立ててください。
まとめ
以上がこのケースの要点です。旅行コンサルタントのニーズに焦点を当て、最も価値のある機能を優先して提供することが重要です。計画を段階的に実行し、ソーシャルメッセンジャーアプリの導入を最初に行い、その後に残りの機能を追加することをおすすめします。
(依頼された記事の翻訳)