AI를 통한 도타 2 팀 플레이와 업무 커뮤니케이션
표목 📜
- 인공지능의 최신 업적 💡
- 도타 2에서의 AI 팀 플레이 🎮
- 인공지능의 협력과 협동 🤝
- 업무 커뮤니케이터로서의 AI 활용 📊
- AI를 활용한 집에서의 도우미들 👩💻
- AI 의사결정의 어두운 면 😱
- 사람의 결함이 드러나는 AI 시스템의 한계 🔒
- IBM의 토론형 인공지능 프로젝트 ✍️
- AI와 인간의 토론 대결 👥
- 인공지능의 장점과 한계 💪
도타 2에서의 AI 팀 플레이 🎮
2022년 현재, 인공지능(AI)은 게임에서 인간을 이기는 데에도 만족하지 않고 더 큰 도전을 가져왔습니다. 인공지능은 작년, 캘리포니아에 위치한 비영리 단체인 OpenAI의 연구원들이 개발한 다섯 개의 알고리즘 팀으로 이루어진 Dota 2 게임에서도 활약을 보였습니다. Dota 2는 협력과 팀 플레이가 필요한 컴퓨터 전략 게임으로 알려져 있으며, 매우 어려운 게임이기로 유명합니다.
OpenAI는 이 게임을 플레이하는 데 필요한 기술뿐만 아니라 AI 팀원들과의 협력 방법까지 학습하는 신경망을 통해 다섯 개의 알고리즘을 설계했습니다. 이 팀워크와 협력이 저에게 가장 흥미로운 점입니다. 알고리즘들은 너무 자연스럽게 협력하여, 인간 플레이어가 가세하면서 시행한 실험에서 인간 플레이어는 매우 지원받는다는 것을 보고했습니다. 이러한 AI 알고리즘들은 우리의 업무에 대한 지원으로 사용될 때 무엇보다도 좋은 지원을 제공할 것입니다. 그들은 다른 인간이나 AI 알고리즘들과 협력하여 우리의 일과 고객들에게 지원을 제공할 것입니다. 또한 Siri, 구글 어시스턴트, 아마존의 알렉사와 같이 우리가 가정에서 사용하는 AI도 우리에 대해 더 많이 배워 지식이 향상될 것입니다. 이는 흥미로운 발전입니다.
하지만, AI의 어두운 면에 대해서도 이야기해야 합니다. AI에 의해 돌이킬 수 없는 결정이 내려졌을 때 어떻게 될까요? 예를 들어, 이야기에 나오는 켈리포니아의 컴퓨터 프로그래머인 이브라힘 디엘로는 AI에게 해고당했습니다. 이브라힘 디엘로의 상사와 이사들은 결정을 바꿀 방법이 없었습니다. 그리고 그의 고용 계약 갱신을 처리하는 것을 잊어버린 어딘가의 누군가가 그를 해고한 것으로 보입니다. 그의 상사와 이사들의 최선의 노력에도 불구하고, AI 시스템은 다양한 부서에 반복적으로 해고 이메일을 보내고, 고용 계약 해제, 보안 패스워드 비활성화, 컴퓨터 및 프로그램 로그아웃을 승인하는 등의 조치를 취했습니다. 그리고 어떤 상담도 진행할 수 없도록 하였습니다. 보안 부서의 직원들은 그를 건물에서 쫓아냈고, 이들의 관점에서는 그가 이사에게 전혀 알리지 않으면서 보안 경계구역 전과를 관찰하였습니다. 그 결과, 아무런 문제도 없던 훌륭한 외주 업체의 계약자가 해고되었으며 AI는 매체에서 일종의 오명을 받았습니다.
IBM의 토론형 인공지능 프로젝트인 '프로젝트 데베이터'에 대해서도 이야기해 봅시다. 이 프로젝트는 6년 전에 만들어진 알고리즘으로 수많은 주제에 대한 수백만 개의 기사를 학습했습니다. 이 알고리즘은 실력 있는 토론자들과 대결하여 토론을 벌일 수 있을 만큼 발전했습니다. 최근 프로젝트 데베이터는 이스라엘 인터넷 토론 협회 회장과의 공식 토론에서 승리한 경험이 있으며, 40명의 청중 중에서는 유머 부분에서는 인간 토론자를 선호했지만 정보와 지식 전달 측면에서는 AI를 선호했습니다. 이처럼 프로젝트 데베이터는 다양한 사실과 정보를 이용하여 논리적인 주장을 만들고 다른 주장의 결함을 지적하는 능력을 갖추고 있다는 것입니다. 이러한 기술은 비즈니스 커뮤니케이터로서 우리 조직의 명성을 보호하기 위해 다른 계획의 결함을 지적하는 것이 우리의 업무 일부입니다. 이러한 비판적인 목소리가 우리 자신보다는 AI의 공정한 목소리를 통해 전달된다면 어떨까요?
토론 형식의 인공지능과 인간의 토론을 통해 우리는 AI의 가능성과 한계, 그리고 비즈니스 커뮤니케이터로서의 활용을 이야기해 보았습니다.
중요한 지점 🔍
- AI는 도타 2 팀 플레이에서 인간과 협력할 수 있다.
- AI는 업무 커뮤니케이터로서 우리를 지원할 수 있다.
- 집에서 사용하는 AI 도우미들은 우리의 일과 생활을 더 스마트하게 만들어준다.
- AI 의사결정은 돌이킬 수 없는 상황을 만들기도 한다.
- AI 시스템은 결함이 드러나는 경우가 있다.
- IBM의 토론형 인공지능 프로젝트는 정보 전달 측면에서 인간보다 더 효과적이다.
FAQ (자주 묻는 질문) 🙋♀️
Q: AI는 어떻게 도타 2 게임에서 협력할 수 있었나요?
A: OpenAI 연구원들은 다섯 개의 알고리즘을 사용하여 신경망을 학습시켜 AI 팀원들과 협력할 수 있도록 했습니다.
Q: AI를 업무 커뮤니케이터로 활용하는 방법은 무엇인가요?
A: AI를 사용하여 조직 내에서 다른 계획의 결함을 지적하고 명성을 보호할 수 있습니다.
Q: AI 도우미는 어떻게 일상 생활을 스마트하게 만들어주나요?
A: Siri, 구글 어시스턴트, 아마존의 알렉사와 같은 AI 도우미들은 우리에 대해 더 많이 배워 더 지능적으로 일상 업무와 생활을 지원해줍니다.
Q: AI 의사결정의 어두운 면은 무엇인가요?
A: AI가 내린 결정은 돌이킬 수 없는 상황을 만들기도 하며, 사람의 결함이 드러나는 경우가 있을 수 있습니다.