Deloitte, AI와 클라우드 분야의 인력을 채용 중! | 다보스 2024
저희와는 현재 Deo South Asia의 CEO인 Romal Shetty와 대화 중입니다. Money Control에 인터뷰를 진행하고자 합니다. AI가 다보스에서 큰 주제로 대두되고 있는 것 같은데, Deo 역시 AI에 관련한 설문 조사를 진행한 것으로 알고 있습니다. 그 조사 결과 중에서 주요 요인이 무엇인지, CEO들이 전달한 내용이 어떤 것인지 알려주세요. 먼저, 보드룸에서는 AI에 대한 대화가 예전에 비해 더 많아지고 있는데요. 그 외에 AI 측면에서 주로 어떤 것에 초점을 맞추고 있는지, 생산성이나 비용 절감에 집중되는 모습 등을 보이지만, 제품 혁신이나 비즈니스 모델 변화 같은 부분은 아직 크게 나타나지 않고 있습니다. 그런 변화가 일어나고 있는 것으로 보입니다. AI에 관련된 분야 중에서 기업들이 투자하는 분야도 포함되는데요, 기업 중에서는 AI가 자사의 비즈니스를 어떻게 변화시킬 수 있는지 가장 두려워하지만 가장 낙관적인 자세를 보이는 것으로 나타났습니다. AI에 대해 언급만 하고 실제로는 그렇게 많이 진행하지 않는 기업도 일부 있습니다. 이런 현상은 전 세계적으로 나타나고 있는데요. AI와 관련된 걱정사항으로는 신뢰도나 윤리적인 문제도 있습니다. AI 모델이 구축된 후에 신뢰성을 고려하기 보다는 구축 과정에서부터 신뢰성을 반영해야 합니다. 작은 오류라도 치명적인 결과를 일으킬 수 있기 때문에요. AI는 현재 많은 사람들에게 가장 뜨거운 관심사 중 하나인데, Deo는 인도에서의 지속적인 발전에 큰 관심을 보이고 있다고 알고 있습니다. 어떤 분야에서 인력을 확대하고 있는지, Deo의 인사 계획에 대해 알려주시겠어요? 현재 Deo는 인도에서 약 120,000명의 인원을 보유하고 있으며, 이는 전체 근로 인력의 약 25%에 해당합니다. 앞으로 3~4년 안에는 전체 근로력의 30%가 될 것으로 예상하고 있으며, 약 150,000~160,000명정도가 될 것으로 예상하고 있습니다. 자사에서는 주로 AI와 재생에너지, 그리고 클라우드, 디지털, 사이버 분야에 인력을 확충하고 있습니다. 또한, M&A에도 많은 투자를 진행하고 있으며, 이는 외국 파트너사들의 인도 진출 뿐만 아니라, 인도 파트너사들의 해외 진출에도 관심이 많아지고 있기 때문입니다. 이렇게 인사 계획을 세우고 있습니다. Deo의 법의 감사 실무 역시 큰 성과를 거두고 있는 것 같은데요. Deo의 법의 감사 실무에 대해 자세히 알려주세요. Deo는 항상 강력한 법의 감사 실무를 가지고 있습니다. 회사에서는 항상 어떤 일이 벌어지고 있는지 관심을 가지고 있고, 이를 통해 일어나는 법적 문제에 대응하고 있습니다. 특히, 외부 투자자들이 인도로 진출할 때 주의해야 하는 부분이 있습니다. 인도는 훌륭한 비즈니스 환경이긴 하지만, 인도 기업에 대한 신뢰 수준은 아직 충분치 않습니다. 일부 기업은 외국 투자자들과 합작투자를 진행하는 것에 만족하는 반면, 일부는 법적 규제가 없기 때문에 법과 규정에 대해 신뢰하지 않는 경향이 있습니다. 이는 주로 미등록 기업에서 나타나는 현상이지만, 좋은 아이디어를 가진 스타트업들도 동일한 문제를 안고 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 좋은 경영 팀과 스타트업의 운영 원칙에 근거한 법적 관리가 필요합니다. 따라서 Deo의 법의 감사 실무는 이러한 문제에 대응하는 데 중요한 역할을 수행하고 있습니다. 다음으로 할 말이 있습니다. Deo South Asia의 CEO로 임명된 지 얼마 안된 당신은 Deo India의 CEO 중에서 가장 젊은 CEO 중 하나인 것으로 알고 있습니다. 이번 임기 전환은 어떤 어려움이 있었나요? 또한, 이번 임기에서는 자사의 인사 관리 측면에서 어떤 변화를 이끌 것인지 알려주세요. 저희 Deo는 탁월한 경영진 후계 사업을 가지고 있습니다. 이 과정은 8개월이나 걸리는 과정으로, 전임자인 Wer로부터 저까지의 순조로운 과정을 거쳤습니다. 모든 것을 통해 문화와 행복에 심현을 두기 위해 노력하고 있습니다. 전 세계적으로는 인도 기업들이 2배 성장하는 것이 아니라 3배, 4배를 원하는 경향이 있습니다. 이러한 흐름이 전염성을 띄고 있는 것으로 보입니다. 글로벌 기업들은 조금 더 신중하고 조심스러운 모습을 보이지만, 인도 기업은 3~4배의 성장을 추구하고 있습니다. 예산 문제에 대해서도 말씀드리면, 3개월 후에는 새로운 정부가 세워질 것이기 때문에 큰 변화를 기대하기는 어려울 것입니다. 다른 모든 관점에서 보았을 때, 인도의 많은 CEO들과 만나보면 현재 인도 경제에 대해 매우 긍정적인 모습을 보입니다. 전 세계적으로는 불확실성을 피하기 위해 국정의 변경을 기다리는데, 주의해야 할 부분은 각 주가 예산에 새로운 정책을 반영하는 것입니다. 이렇게 대화를 마치고 마지막으로 예산에 대한 질문이 있습니다. 인터럽션 예산이 임박한데, 무엇을 기대해야 할까요? 정부는 예산에 관해 투표에 만족할만한 내용만을 담을 것이라고 밝혀왔는데요. 이번 예산에서는 큰 변화가 있을 것 같지는 않습니다. 당장 많은 변화를 주는 것보다는 새로운 정부가 세워진 후에 실질적인 내용을 담은 예산을 발표하는 것이 현명할 것입니다. 사업 환경에서의 불확실성을 피하기 위해서도 새로운 예산 발표를 기다릴 필요가 있습니다. 인도 기업들 중에서도 2배 성장을 목표로 하는 기업들이 아닌, 3배, 4배 성장을 목표로 하는 기업들이 많이 있습니다. 인도 주재 다국적 기업들은 조금 더 신중한 모습을 보일 것이지만, 인도 기업들은 자신들의 비즈니스 목표에 확신을 갖고 있으며 새로운 예산 발표를 기다릴 것입니다. 이에 대한 답변으로 인도의 여러 주에서는 다양한 정책을 시행하기 위해 예산을 조절할 것이라고 생각합니다. 이는 인도의 경제 발전을 위한 매우 좋은 일이라고 생각합니다. 마지막으로, 인터뷰에서의 질문이 좀 더 있을까요?