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NTT DATA와 함께하는 AI와 생성적 AI의 힘

모두 안녕하세요! 오늘은 새로운 주제에 대해 이야기를 나누려고 합니다. 이 주제는 "NT가 DX 시장에 대한 독특한 가치 제안"에 관한 것입니다. 이 주제를 다루며 제안할 수 있는 가치 제안은 두 가지로 구성되어 있습니다. 첫 번째로, RXL 2.0이라는 컨설팅 프레임워크를 통해 유니크한 컨설팅 경험과 서비스 모델을 제공합니다. 이는 컨설팅으로 시작하여 NT 데이터가 시장에서 강력하게 작용할 수 있는 이유입니다. 또한, NT는 다양한 산업 분야에서 깊은 전문분야 지식과 경험을 보유하고 있습니다. 예를 들어, 공공, 페더럴, 생명과학, 제조업 등 다양한 분야에서의 전문성을 갖추고 있으며, 이는 우리의 수익으로 확인할 수 있습니다. 이를 통해 당사는 다른 가로 관점에서 가치의 중요성을 이해하고, 의료 고객들에게 실질적인 가치를 제공할 수 있습니다.

그 다음으로, 활용되고 있는 AI 기술인 "생성적 AI"에 대해 언급하고자 합니다. 생성적 AI는 현재 다양한 클라이언트 사례에서 사용되며, 저희의 "엑스라 프레임워크"에 기반한 다양한 기능을 구현하는 데 활용됩니다. 여기에는 도움을 주는 AI, 지식 관리, 해결 시간 단축 등 다양한 영역이 포함됩니다. 저희는 다양한 파트너들과 협업하여, 생성적 AI를 통해 생산성 향상을 이끌어내는 데 집중하고 있습니다. 그리고 미래에는 일상적인 생산성 개선에 그치지 않고, 비즈니스 모델과 운영 모델을 혁신할 계획입니다. 생성적 AI를 통해 새로운 변화를 가져오는 것이며, 저희는 이에 대한 탐구를 계속하고 있습니다.

이 외에도, 우리에게는 파트너와의 협력이 매우 중요합니다. 우리는 최고의 디지털 워크플레이스 업계 전문가들과의 협력을 강조합니다. 기술 제공자로서 저희는 최고의 기술을 제공할 수 있지만, 고객과 서비스 제공자 간의 관계에서 발생하는 구체적인 사례에 대한 세부적인 사용 사례는 서비스 제공자와 함께 파트너십을 통해 도출됩니다. 특히 우리는 AI와 생성적 AI가 혁신적인 기술로서 매우 중요한 요소임을 알고 있습니다.

이렇게 NT는 "Dex"라고 불리는 3가지 전략을 추구하고 있습니다. 첫째, "DEX for the world"는 NT가 가지고 있는 다양한 정보를 최신의 IT 제품과 HR 제품 등에 효과적으로 적용하는 것을 의미합니다. 예를 들어, HR 담당자는 직원들의 온보딩 상황을 모니터링하고 관리할 수 있는 정보를 DEX를 통해 얻을 수 있습니다. 둘째, "DEX for automation"은 디지털 워크플레이스에서 다양한 프로세스를 자동화하는 것을 목표로 삼고 있습니다. NT는 정보를 제공하는 것 외에도 사용자와 상호작용할 수 있으며 문제를 해결하는 능력을 갖추고 있습니다. 마지막으로, "DEX for Generative AI"는 생성적 AI의 잠재력을 최대한 활용하기 위한 것입니다. 현재는 IT 부서에 한정되어 사용되고 있지만, 앞으로는 다양한 부서에서 DEX와 생성적 AI를 통해 다양한 가능성을 탐색할 것입니다.

앞으로의 미래에 대해 기대를 가지고 있으며, 이와 관련하여 저희는 여러분과 같은 파트너들과의 협력을 통해 더 나은 결과를 이끌어내기를 희망합니다. 감사합니다!

프로대면 모델 도입으로 인한 장점: