Pactum의 자동화협상의 과학적 기술을 설명하는 협상과학자 말디 키비시크

목차

1. 소개
2. Pactum 회사에서의 경험
3. 협상과 데이터 과학
4. 문화적 성장과 다양성
5. 전략적 협상 설계
6. 자동화협상의 장점
7. 협상 실험과 결과 분석
8. 협상 문화의 변화
9. 파트너와의 협업을 통한 성공적 협상
10. 자동화협상의 미래

👋 1. 소개

안녕하세요! 저는 Mle Gisik입니다. 2019년에 첫 번째 직원으로 Pactum H에 참여하였으며 현재 제가 속한 팀은 제품 개발을 담당하고 있습니다. Pactum에서는 협상 과학에 기반한 협상 방법론을 개발하여 최적의 협상 결과를 제공하는 역할을 맡고 있습니다. 저는 데이터 과학, 심리학 및 법학 배경을 가지고 있으며, Pactum을 창립한 창업자 중 한 명을 알고 있어 이곳이 제게 잘 맞는 곳이라고 생각했습니다. 현재는 주로 데이터 과학 및 심리학을 활용하여 조사 결과를 분석하여 협상 방법을 개선하고 있습니다.

🏢 2. Pactum 회사에서의 경험

Pactum에 입사한 처음 몇 년간 많은 변화를 경험하였습니다. 처음에는 5명의 팀원들과 함께 업무를 진행했지만, 이제는 80명 가까운 팀원들과 함께 일하고 있습니다. 회사의 규모가 계속해서 확장되고 있는데, 이러한 다양한 문화와 시각이 제품을 더욱 풍부하게 만들었습니다. 이제 더 많은 인원이 협상에 참여하고 있기 때문에 협상의 품질에 더 집중할 수 있게 되었습니다. 또한, 저희는 국가 및 문화에 따라 협상 방식이 다른 것을 경험하고 있습니다. 예를 들어, 한국에서의 협상 문화는 유럽이나 미국과는 다소 다르기 때문에, 이러한 다양성을 경험하면서 성장할 수 있는 기회를 가지게 되었습니다. 협력 관계를 맺고 있는 클라이언트들과 함께 협상을 수행하면서도 많은 경험을 쌓고 있습니다.

🔬 3. 협상과 데이터 과학

제가 맡고 있는 일은 Pactum의 협상 결과를 분석하고, 협상 방법을 개선하기 위한 변화를 모색하는 것입니다. 우리는 협상을 자동화하면서도 클라이언트와 협상 파트너 간의 이해관계를 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 예를 들어, 협상의 시작 단계에서는 적절한 첫 제안을 어떻게 할지 고민하는 경우가 많습니다. 자동화 시스템을 활용하여 여러 종류의 제안을 시험하고 최적의 결과를 찾아냅니다. 또한, 협상을 중단하는 시점이나 협상 결과에 영향을 주는 요소들을 실험하고 분석합니다. 최근에는 협상 상대방의 대답이 협상 결과에 어떤 영향을 미치는지와 같은 요소들을 연구하였습니다. 심리학적 배경을 바탕으로 협상의 결과를 변화시키고, 양질의 결정을 내릴 수 있는 영향을 주는 행동들을 연구하는 것이 매우 흥미롭습니다.

🌍 4. 문화적 성장과 다양성

Pactum에서는 다양한 문화적 배경을 가진 인재들과 협력하면서 제품을 더욱 발전시키고 있습니다. 한국, 유럽 및 미국과 같은 다양한 국가에서의 협업을 통해 글로벌 협상 경험을 쌓을 수 있었습니다. 이를 통해 우리는 다른 문화사이에서 협상에 대한 이해도를 높이고, 상호간의 협력 관계를 발전시킬 수 있었습니다. 저희는 협상의 문화를 변화시키기 위해 노력하고 있으며, 현재 협력 중인 기업들과 함께 협상에 대한 전략적인 접근 방식을 개발하고 있습니다. 이를 통해 다양한 문화 사이에서 상호 이해와 협력이 높아지고 있습니다.

🎯 5. 전략적 협상 설계

협상을 설계하는 과정에서 우리는 클라이언트와 공급자 모두에게 이익을 가져다줄 수 있는 전략을 개발하기 위해 협력합니다. 클라이언트는 공급자와의 다양한 조건에 어떻게 가치를 부여해야 하는지에 대해 고민합니다. 때로는 클라이언트의 이해관계자들이 예를 들어 순 지급 일수, 할인율 또는 리베이트와 같은 조건에 대해 서로 다른 의견을 가질 수 있습니다. 우리는 이러한 전략을 함께 고려하고, 자동화된 협상 시스템에 반영하여 일관된 전략을 적용합니다. 우리는 사람들의 지식을 체계적으로 활용하여 자동화된 방식으로 협상을 진행하고, 더 많은 클라이언트가 비슷한 전략을 형성할 수 있도록 돕는 것을 즐깁니다.

🤝 6. 자동화협상의 장점

자동화된 협상 시스템을 통해 우리의 클라이언트는 협상에 대한 전략을 설정하고, 매번 결정을 내리지 않아도 자동화된 시스템이 그들의 선호도에 맞게 협상을 진행할 수 있도록 도와줍니다. 동시에 이를 통해 협상 상대방에게도 최상의 협약을 제안할 수 있는 기회를 제공합니다. 자동화된 시스템은 여러 가지 옵션을 제시하며, 공급자의 선호도를 고려하여 가장 이상적인 협상 결과를 도출합니다. 이를 통해 클라이언트의 시간을 절약하고, 동시에 공급자는 협상 가능한 모든 조건을 확인할 수 있습니다.

📊 7. 협상 실험과 결과 분석

저희는 다양한 협상 실험을 통해 협상 과정에 대한 통찰력을 얻고 있습니다. 수많은 협상 데이터를 분석하여 협상 과정에서의 행동 패턴을 파악하고 있습니다. 이는 다양한 행동 실험과 결과 분석을 통해 가능합니다. 최근에는 협상 상대방의 대답에 따라 협상 결과가 어떻게 변하는지를 연구하였습니다. 협상 상대방의 감정이나 배경이 협상 결과에 영향을 미칠 수 있다는 것을 발견하였습니다. 예를 들어, 협상 시작부터 상대방의 기분을 묻는 단순한 질문이 협상 후속 과정에 어떤 영향을 미치는지 연구하였습니다. 이러한 다양한 실험을 통해 협상 과정을 변경하고 상대방의 의사 결정에 긍정적인 영향을 주는 방법을 탐구하는 것이 매우 흥미롭습니다.

💡 8. 협상 문화의 변화

Pactum은 협상 문화에 대한 변화를 주도하고 있습니다. 우리는 클라이언트들에게 협상 상대방이 관심을 가지는 부분을 파악하고 그에 맞는 혜택을 제공함으로써 상호 이익을 극대화할 수 있다는 것을 입증하고 있습니다. 이를 통해 협상 파트너와의 관계를 개선하고, 이 노력은 기업과 함께 일하고 있는 다른 기업들에게도 영향을 미치고 있습니다. Pactum의 성공 사례를 통해 협상 문화에 대한 새로운 시선을 제공하고 있습니다.

🤝 9. 파트너와의 협업을 통한 성공적 협상

Pactum에서는 세계 각지의 협상 연구자 및 데이터 과학자와 협업하고 있습니다. 이 일은 협상 실험과 결과를 바탕으로 협상 방법론을 발전시키는 데 도움을 주고 있습니다. 이 작업은 협상 과학과 협약 과학에서 이미 진행된 연구와 교차되는 부분이 많은데, Pactum에서 획득한 데이터를 통해 협상에 관한 인사이트를 발전시킬 수 있습니다. 우리는 고객사에게 혜택을 제공하고, 실제 협상 프로세스와의 교차점을 찾아 나아가는 데 도움이 되는 지식을 공유하고 있습니다.

🌐 10. 자동화협상의 미래

우리는 계속해서 협상에 대한 연구를 진행하고, 자동화된 협상 시스템의 발전을 이끌어 나갈 것입니다. 미래에는 더 많은 기업들이 협상 방법론을 개선하고 우리의 자동화 시스템을 통해 협상을 진행할 수 있을 것입니다. 또한, 우리는 이러한 연구 결과를 과학 커뮤니티와 공유하여 협상에 대한 지식을 더욱 발전시키고자 합니다.

FAQ

Q: Pactum의 자동화협상 시스템은 어떤 기업에게 유용한가요? A: Pactum의 자동화협상 시스템은 다양한 산업 분야에서 활용될 수 있습니다. 협상이 필요한 어떤 분야에서든 제품 또는 서비스 공급자 간의 협상 프로세스를 자동화하여 효율성을 높일 수 있습니다.

Q: Pactum의 협상 방법론은 어떻게 개발되었나요? A: Pactum의 협상 방법론은 협상 과학과 데이터 과학의 원리에 기반하여 개발되었습니다. 다양한 연구 결과와 데이터를 분석하여 이를 자동화된 협상 시스템에 적용하고 있습니다.

Q: 클라이언트와의 협업은 어떻게 이루어지나요? A: Pactum은 클라이언트와의 긴밀한 협업을 통해 협상 전략을 개발하고 이를 자동화된 시스템에 반영합니다. 클라이언트의 요구에 따라 맞춤형 협상 방법론을 제공하며, 이를 통해 상호 이익을 극대화할 수 있는 협상 결과를 도출합니다.