C 스테이트 비활성화로 AMD USB 연결 문제 해결하기

📚 테이블 내용

1. 서문
2. 문제 개요
3. C 스테이트에 대한 이해
4. C 스테이트 비활성화의 효과
5. C 스테이트 비활성화 설정 방법
6. 기타 솔루션과 대안
7. 고객 응대 및 제조사 반응
8. 기존 BIOS 및 드라이버 업데이트 확인
9. 새로운 BIOS 업데이트에 대한 기대
10. 최종 결론

📃 C 스테이트 비활성화는 AMD 메인보드의 USB 연결 문제 해결에 도움이 될까요?

💡 서문

안녕하세요 여러분! 지난 주 동안 AMD 메인보드에서 발생하는 짜증나는 USB 연결 해제 문제에 대해 이야기한 지도 한 주가 지났습니다. 오늘은 C 스테이트에 대해 이야기하고, BIOS에서 C 스테이트를 비활성화하는 것이 이 문제를 해결할 수 있는지 알아보려고 합니다. 또한, 제가 기존에 gigabyte와 aria pc로부터 받은 응대에 대해서도 언급하고자 합니다.

💢 문제 개요

제가 이 문제에 대해 두 개의 영상을 게시했습니다. 첫 번째 영상에서는 문제를 상세히 설명하고, 자동 또는 gen 4로 설정된 PCI Express를 gen 3으로 변경하면 이 문제를 해결할 수 있다는 사실을 언급했습니다. 그러나 gen 4 SSD와 같은 gen 4 장치를 사용하고 있다면 읽기 및 쓰기 속도가 절반 이하로 떨어진다는 점을 고려해야합니다. 두 번째 영상에서는 AMD가 이 문제를 인정하고 고객들에게 피드백을 요청하고 있다는 점을 설명했습니다. 그리고 이미 BIOS 및 드라이버에 대한 업데이트와 관련하여 몇 가지 Reddit 토론 및 기타 회사들의 의견을 찾을 수도 있었습니다. 그러나 저의 보드에서 받은 업데이트는 문제를 해결하지 않았고 오히려 소음이 조금 더 심해졌습니다. 따라서 저는 여전히 주요한 문제를 겪고 있으며, 이 문제는 USB 연결이 끊어질 때 가장 크게 작용합니다. 그리고 이 문제가 있다면 동영상 녹화와 같은 작업을 수행할 수 없는데, 이것이 바로 저의 주 업무입니다.

🔬 C 스테이트 이해하기

여러분, C 스테이트에 대해서 지금부터는 마이크로소프트와 델이 설명해주시겠습니다. 대략적으로 말하자면, C 스테이트는 CPU가 비활성 상태일 때 선택된 기능을 감소하거나 꺼놓는 상태를 말합니다. 마이크로소프트는 C 스테이트를 CPU가 선택적으로 기능을 줄이거나 종료하는 상태라고 설명하는데, 이 설명은 맞지만, 델의 페이지에서 더 낫게 설명되고 있습니다. 델은 CPU가 유휴 상태일 때 에너지를 절약하기 위해 CPU에게 저전력 모드로 진입할 것을 명령할 수 있다고 말합니다. CPU에는 여러 개의 저전력 모드가 있으며 이를 모두 C 스테이트 또는 C 모드라고 부릅니다. 여기서는 이러한 모드가 어떤 기능을 수행하고 어떤 프로세스가 어떤 모드를 지원하는지에 대해 설명됩니다.

⚡️ C 스테이트 비활성화의 효과

이제 C 스테이트의 기능과 어떤 도움을 주는지 이해하셨을 것입니다. 다음으로는 C 스테이트를 비활성화하여 이 문제를 해결할 수 있는지 알아보겠습니다. 하지만 제가 이전에 이를 시도해본 적이 있었다고 생각하고 있었지만 사실은 아니었습니다. 제가 몇 주 전에 여러 안내서와 권장 사항을 따로 보던 중에 C 스테이트의 값과 관련하여 조정을 해본 적은 있지만, 근본적인 이해 없이 유튜브 튜토리얼을 따라한 것뿐이었습니다. 그래도, 일단 C 스테이트를 해제해 보고자 하였습니다. 따라서 오늘 하루종일(약 네 시간) 이 문제를 해결하기 위한 문제 해결 과정을 진행했습니다. 결과부터 말씀드리자면, C 스테이트 비활성화로는 문제를 완전히 해결할 수 없었습니다. 그러나 다른 분들에게는 도움이 될 수 있는 해결책이 될 수도 있으니 한 번 시도해 보시기 바랍니다.

💻 C 스테이트 비활성화 설정 방법

C 스테이트 비활성화를 시도해보고 싶으시다면, BIOS로 이동하여 "Global C 스테이트 컨트롤" 또는 비슷한 이름의 옵션을 찾으시면 됩니다. 기본적으로 이 옵션은 "Auto"로 설정되어 있을 것입니다. 이를 "Disabled"로 변경하여 저장한 후 컴퓨터를 재부팅하면 됩니다. 이후 여러 가지 테스트를 진행하여 문제가 해결되었는지 확인하시고 문제가 여전히 발생한다면 다시 "Enabled"로 변경하고 테스트해 보시기 바랍니다. 몇 시간을 여러 가지 상태에서 왔다갔다 하며 테스트해 보았지만, 제 경우에는 이 문제를 완전히 해결하지 못했습니다.

💡 기타 솔루션과 대안

C 스테이트 비활성화가 제게는 도움이 되지 않았지만, 여러분들에게는 도움이 될 수 있습니다. C 스테이트가 비활성화된 상태에서 문제 없이 작동한다면 이 대안을 사용하시면 됩니다. 하지만 모든 사람들의 사용 환경과 상황이 다르므로, 각자의 상황에 알맞은 솔루션을 찾아보시기를 권장합니다. 예를 들어, Thunderbolt 카드를 사용하여 USB 연결을 수행하거나 네트워크 카드를 구매하여 백 패널이 아닌 카드 슬롯을 통해 USB를 사용하는 것도 좋은 대안입니다.

🗣 고객 응대 및 제조사 반응

본인은 이 문제에 대해 gigabyte와 aria pc에 문의한 결과, 제조사인 gigabyte로부터는 좋지 못한 응대를 받았습니다. 몇 일 후에 이메일에 대한 답신을 받았지만, 이미 여러분께서 gen 3으로 변경하면 해결될 수 있다는 사실을 언급했음에도 불구하고 그들의 반응은 그냥 gen 3으로 변경하라는 것뿐이었습니다. 이는 정말 짜증나는 일이었습니다. 이미 gen 4보드에 대해 추가 비용을 지불했으며 모든 PCI Express 슬롯이 gen 4인데, 그냥 경솔하게 gen 3으로 바꾸라고 하는 것은 이해하기 어렵습니다. 그러나 저는 다시 이메일을 통해 답변을 보내고, 해당 문제를 이미 인정한 AMD에 대해 언급했습니다. 이번에는 그들도 문제를 인정했고 AMD의 해결책을 기다린다고 답변했습니다. 그렇다고 해도 gigabyte의 반응은 최상이라고는 할 수 없습니다. 이미 저의 이메일에서 상세히 문제에 대해 설명했음에도 불구하고 그들은 아직까지는 이를 고려하지 않은 것 같습니다. 책임을 미뤄주기만 하는 것 같습니다. 그들은 아무래도 그냥 AMD가 문제를 해결할 때까지 기다리라는 답변을 한 것 같습니다.

마찬가지로, 제품을 구매한 aria pc에도 문의한 결과, 약 반 개월이 지나서야 답변을 받았습니다. 그러나 그들의 응대도 충분하지 않았습니다. 이메일에서 내 문제에 대한 해결 여부를 묻는 것 외에는 아무런 행동을 취하지 않았습니다. 문제가 해결되었을 것이라고 가정하고 대응한 것 같았습니다. 이전에 전화했을 때 문제를 다시 설명했음에도 이메일에 대한 답변은 또 다시 몇 주가 되어야 받을 수 있었습니다. 그들은 "B550 및 X570 보드에는 USB 기능에 관한 보고된 문제가 있습니다. 이러한 문제는 새로운 BIOS 업데이트로 해결되는 경우가 많으며, 이 보드들을 위한 다양한 업데이트가 이미 출시되고 있다는 사실을 알 수 있습니다. BIOS를 최신 버전으로 유지하는 것이 좋으며, 이 문제도 곧 해결될 것으로 예상됩니다."라는 답변을 보냈습니다.

🔍 기존 BIOS 및 드라이버 업데이트 확인

BIOS와 드라이버에 대한 업데이트가 출시되었으며 여러분들은 확인할 수 있을 것입니다. gigabyte와 asus, 그리고 다른 서드 파티 회사들이 계속해서 업데이트를 출시하고 있는 것으로 알고 있습니다. 저도 알고리즘과 관련하여 기대했던 몇 가지 특이한 것들을 확인하고 있습니다. 예를 들어, gigabyte의 BIOS 업데이트에서 Eco 모드가 사라진 것을 확인했습니다. gigabyte 앱에서는 Eco 모드를 찾을 수 없기 때문에 문제가 있는 것 같지만, AMD의 Ryzen Master 소프트웨어에서는 여전히 사용할 수 있습니다. 그러나 저는 아직 어떤 설정도 변경하지 않았습니다. 모든 설정 변경과 오버클럭은 이 문제가 해결될 때까지 자제하고 CPU의 최적 성능을 얻기 위해 기다리고 있습니다.

🔜 새로운 BIOS 업데이트에 대한 기대

AMD와 gigabyte가 문제를 해결하기 위해 움직이기 전까지 여러분과 저는 조금 더 기다려야 하는 상황입니다. 하지만 새로운 BIOS 업데이트 및 기타 업데이트가 출시되기를 기대하고 계속해서 업데이트를 기다리고 있습니다. 현재 상황에서 저희가 할 수 있는 일은 AMD, gigabyte, asus 등 써드 파티 회사들이 문제를 해결할 때까지 기다리는 것뿐입니다. 여러분들 손에 AMD 메인보드가 있는 분들은 gen 3으로 변경해 보시거나 C 스테이트 비활성화를 시도해 보시는 것을 권장합니다. 지금까지 여러분들이 시도한 것들에 대해 피드백을 많이 주셔서 감사합니다. 여러분이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바라며 다음 기사에서 이 문제에 대해 더 자세히 이야기하도록 하겠습니다.

✨ 최종 결론

결국, C 스테이트 비활성화는 제 문제에 대한 완전한 해결책이 되지 못했습니다. 그러나 여러분들에게는 도움이 될 수 있는 해결책이 될 수도 있으니 한 번 시도해 보시기를 권장합니다. 하지만 저와 같이 gen 4 드라이브나 그래픽 카드 등 gen 4 장치를 사용하고자 하는 경우에는 C 스테이트 비활성화만으로는 문제를 완전히 해결할 수 없으므로 추가적인 대안을 찾아보거나 Thunderbolt 카드나 USB 카드를 사용해 보시기 바랍니다. 여러분들은 문제 해결을 위해 해당 회사들의 지원을 기다릴 수밖에 없는 상황일 것입니다. 이러한 회사들의 지원 및 보증이 얼마나 훌륭한지 알기 위해서는 실제로 문제를 보고해 보는 것이 중요합니다. 결국 여러분들은 AMD가 문제를 제대로 해결하도록 기다려야 할 것입니다. 혹시라도 AMD를 포기하고 인텔로 전환하길 원하시는 분들은 상황에 맞는 CPU를 인텔로 전환하시는 것도 한 가지 대안이 될 수 있습니다. 그러나 지금은 인텔에 비해 AMD의 CPU가 높은 수준에 있으므로 CPU 성능을 최대한 활용하고자 하는 저로서는 인텔로 전환하기에는 조금 아쉽습니다.

🔗 리소스

• 마이크로소프트-C 스테이트에 대한 자세한 설명
• 델-C 스테이트에 대한 자세한 설명
• AMD 메인보드 자주 묻는 질문(FAQ)
• Gigabyte 공식 웹사이트
• Aria PC 공식 웹사이트