Como a sua agência de IA pode sobreviver às atualizações da OpenAI

Tabela de Conteúdos

1. Introdução
2. Oportunidades para agências de automação de IA
3. O problema dos chatbots e automações
4. A chegada dos chatbots programáveis
5. Abertura de oportunidades para negócios
6. Limitações dos chatbots
7. A necessidade de assistência na implementação
8. O recurso mais interessante do Open AI Dev Day: GPTS
9. O Marketplace do Open AI
10. Benefícios para agências de IA

Introdução

Se você é proprietário de uma agência de automação de IA, você pode estar preocupado neste momento, achando que a Open AI acaba de destruir todos os seus planos de ficar rico e ganhar 10 mil por mês. Mas neste vídeo vamos examinar juntos por que eu pessoalmente não acho que essa seja a situação, e por que vejo isso como uma das maiores oportunidades para o modelo de automação de IA atualmente. Nos meus últimos 10 vídeos, há um tema comum ao que estou falando: olhar para o que estamos oferecendo e garantir que estamos oferecendo mais do que apenas chatbots e automações.

Oportunidades para agências de automação de IA

O maior problema dos chatbots e automações é que você só pode cobrar uma certa quantia por essas soluções. Quando falo em chatbots, não estou me referindo à construção de uma solução personalizada, como um bot de recursos internos totalmente desenvolvido e integrado a um painel próprio, com um pesado recurso de desenvolvimento por trás disso. Estou falando de chatbots de comércio eletrônico em geral, chatbots de atendimento ao cliente em geral ou até mesmo chatbots de qualificação de leads. Como você pode ter visto no Open AI Dev Day, eles estão lançando chatbots programáveis feitos apenas por texto, utilizando o ChatGPT. Isso significa que as massas terão acesso a essa ferramenta e poderão criar sua própria versão de um chatbot de maneira relativamente fácil e muito econômica.

O problema dos chatbots e automações

No entanto, na minha opinião, isso representa uma grande oportunidade para nós. Isso significa que vamos ter muitos mais olhos voltados para a IA em geral. Ela começará a se tornar Algo normal que as pessoas querem usar em seus negócios. Atualmente, existem 100 milhões de usuários semanais que estão usando o ChatGPT, e 92% das empresas da Fortune 500 estão trabalhando com a Open AI de alguma forma para construir uma solução. Isso significa que essencialmente estamos abrindo os portões para todas essas empresas que agora terão um ponto de acesso ainda mais fácil para a IA. Elas vão começar a ver os benefícios da IA e vão querer obter mais dela, então vão construir esses chatbots. É claro que haverá limitações e eles vão melhorar à medida que os meses passarem e a Open AI lançar mais recursos, mas eles vão precisar de ajuda para implementar esses chatbots.

A chegada dos chatbots programáveis

A oportunidade que isso traz é que, se você é o especialista, por que eles não contratariam um especialista para ajudar a construir outras soluções de IA que a Open AI ainda não pode fazer? Ou que você pode construir utilizando as APIs que a Open AI oferece. Eu sei que existem muitas siglas envolvendo IA, é confuso, desculpe. Mas se você der um passo atrás e observar tudo o que está acontecendo, começará a ver isso como uma grande oportunidade. A quantidade de pessoas que começarão a usar a IA, você sabe, antes estávamos lidando com a falta de conhecimento. Um dos maiores problemas com os quais nos deparávamos em nossa agência era que as pessoas simplesmente não entendiam como a IA poderia ajudá-las. Pode-se até dizer que isso era nossa falha, talvez não fomos bons o suficiente para vendê-la para elas. Mas ao mesmo tempo, é difícil prescrever algo para um negócio quando, primeiro, eles não entendem completamente, e, segundo, você não entende totalmente como isso pode ajudar esse negócio.

Abertura de oportunidades para negócios

Repito isso constantemente e tento deixar isso claro para vocês: a coisa mais legal que acredito ter surgido do Open AI Dev Day são os GPTs, os chatbots dos quais estou falando. Uma das principais características que Samman abordou foi o Marketplace real para esses GPTs. Isso se torna um lugar onde você pode ver o que as pessoas estão construindo, como as empresas estão usando esses chatbots, quais são os casos de uso. Você tem a oportunidade de experimentar esses casos de uso, fazer o download e começar a usá-los por conta própria. Então poderíamos usá-los como ímãs de leads para nossos clientes, como bônus e serviços adicionais que oferecemos a eles. Existem tantas opções, e olha só, na verdade não conhecemos todos os detalhes ainda, porque ainda não vimos isso sendo lançado corretamente e não vimos como será esse Marketplace e a qualidade dos bots e ferramentas que estarão lá. Mas, para mim, estou super empolgado. Não acredito que o futuro esteja em construir chatbots de serviço ao cliente. Não acredito que o futuro esteja em construir integrações e automações com o Zapier para as pessoas. Alguns de vocês podem estar pensando: "Bem, Liam, você não estava dizendo isso há alguns meses?". Sim, as coisas mudam. E eu sempre disse que precisamos nos adaptar e evoluir. A IA é um mercado emergente e nunca vamos acertar de primeira. Se soubéssemos exatamente o que ia acontecer semana após semana, não estaríamos trabalhando em uma agência, estaríamos sentados em nosso tesouro de ouro na nossa masmorra contando nossos Bugattis. Portanto, precisamos ser flexíveis, precisamos sair da nossa zona de conforto e precisamos fazer mudanças. E, nesse caso, precisamos fazer adaptações em torno do maior jogador do jogo, que é a Open AI.

Limitações dos chatbots

Sei que muitos de vocês estão começando neste espaço de agências e esta atualização provavelmente é um choque para vocês. Mas o que você também precisa perceber é que isso vai eliminar muitos dos donos de agências que não sabem o que estão fazendo e estão aqui apenas para tentar ganhar dinheiro, até que se cansam ou percebem que é muito difícil e desistem. Portanto, as únicas pessoas que vão sobreviver são as pessoas que realmente estão interessadas em IA, que estão realmente dedicadas a fazer algo funcionar aqui e que realmente querem estar nessa área, querem construir algo nessa área e querem continuar perseguindo isso, não importa quais desafios surjam pela frente. Infelizmente, isso é a realidade dos negócios. Nada é fácil. Não há um caminho direto para 10 mil ou 50 mil por mês. Sempre haverá desafios. E eu nem acho que isso seja um desafio, mas sei que alguns de vocês provavelmente pensam que sim, porque dependiam apenas da venda de chatbots.

A necessidade de assistência na implementação

Olha, acredito que a qualidade dos proprietários de negócios nessa área vai aumentar. Se você conseguir se manter no mercado, se conseguir fazer o trabalho e se educar para se tornar um especialista, não só no que a Open AI está fazendo e em suas capacidades, mas também entender como as empresas operam, para poder oferecer mais do que apenas esses módulos do GPT e oferecer mais do que apenas automações, e realmente mergulhar em um negócio e fazer exatamente o que eu disse antes: avaliar a empresa, dar a ela uma avaliação detalhada, realmente mergulhar, analisar o que está funcionando e o que não está, olhar para todo o processo deles, se especializar em um determinado processo dentro do negócio, como vendas, geração de leads ou gestão de equipe e estrutura. Há tantos elementos diferentes nos negócios, e como proprietários de agências, esse é o nosso papel principal: estamos aqui para resolver problemas. Embora a Open AI possa ter acabado de lançar algo muito legal que torna muitas das nossas coisas obsoletas, essas empresas ainda têm problemas. A Open AI não acabou de resolver tudo. Essas empresas ainda nem sabem como usar esses GPTs. Elas ainda nem sabem que têm problemas. Então cabe a nós, especialistas e consultores em IA, entrar nessas empresas, desmantelá-las, analisar o que está funcionando e o que não está, e então apresentar ideias. E se parte dessas ideias for usar GPTs e começar a integrar o que a Open AI tem em seu arsenal, esse é o nosso papel. É um serviço brilhante para oferecer e é um valor adicional brilhante para trazer para qualquer empresa. Esses GPTs oferecem a oportunidade de agilizar a entrega de serviços, de virar clientes muito rapidamente e de fornecer valor imediatamente. E também permite oferecer mais em sua oferta por um trabalho não muito maior, especialmente quando temos esse Marketplace à disposição. Portanto, isso é algo a ser considerado. É assim que estou encarando isso. Estou muito, muito animado com o que está por vir, como os Bots de Voz, a velocidade, o custo, tudo sobre esse Dev Day foi muito empolgante. Os custos estão baixando, as taxas de uso estão diminuindo, a velocidade desses Bots está aumentando, a acessibilidade desses Bots está aumentando, a divulgação de IA no mercado em geral e para empresários em geral está aumentando. Portanto, estou extremamente animado com isso e você também deveria estar. O que você precisa perceber é que estamos construindo nossa agência todos os dias. Estamos fazendo mudanças, assim como vocês. Não estou apenas falando com uma câmera sem ter uma agência. Temos clientes reais, temos projetos reais, participamos de encontros de vendas, conversamos com empresas e tentamos identificar como podemos ajudá-las com IA. Portanto, se você deseja obter informações atualizadas e informações de alguém que está realmente fazendo isso e passando por esses processos para você, certifique-se de se inscrever neste canal. Diga-me nos comentários abaixo como você se sente sobre as novas atualizações da Open AI e também me conte como você planeja reestruturar sua oferta, porque essa é a chave aqui. Precisamos reestruturar nossa oferta, reprogramar nossa forma de pensar sobre isso e ver como isso pode se tornar valioso para nossos clientes. Sinta-se à vontade para entrar no Discord gratuito da Agência de IA abaixo. Seria um prazer ver alguns de vocês lá. Temos muitos bate-papos como esse dentro da comunidade, e seria um prazer recebê-los lá. Isso é tudo para mim hoje. Vou fazer mais pesquisas sobre GPTs e ver como podemos começar a ganhar dinheiro com eles junto aos nossos clientes. Até mais.

🚀 Destaques

• A chegada dos chatbots programáveis está abrindo oportunidades para agências de automação de IA.
• As empresas agora têm acesso mais fácil e econômico à criação de seus próprios chatbots.
• Isso significa mais olhos na área de IA e mais oportunidades para os especialistas no campo.
• As empresas ainda precisam de assistência na implementação e na utilização eficaz desses chatbots.
• O Marketplace do Open AI oferece muitas possibilidades de serviços adicionais para as agências.
• É hora de repensar e reestruturar as ofertas das agências para atender às necessidades das empresas.

FAQs

Q: Como as agências de automação de IA podem se adaptar às mudanças trazidas pelos chatbots programáveis? R: As agências precisam garantir que estejam oferecendo mais do que apenas chatbots e automações. Devem se posicionar como especialistas em IA, capazes de construir soluções personalizadas que vão além do que os chatbots programáveis podem fazer.

Q: A chegada dos chatbots programáveis não tornará as agências de automação de IA obsoletas? R: Não necessariamente. Embora os chatbots programáveis possam ser facilmente acessados e utilizados pelas empresas, ainda há a necessidade de assistência na implementação e no uso eficaz dessas soluções. As agências podem se destacar oferecendo serviços de consultoria e criação de soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada negócio.

Q: Quais são as principais oportunidades para as agências de automação de IA com os chatbots programáveis? R: As agências podem utilizar os chatbots programáveis como um valor adicional em suas ofertas, como ímãs de leads para seus clientes ou como serviços de bônus. Além disso, esses chatbots permitem uma entrega de serviços mais rápida e eficiente, tornando-se uma vantagem competitiva para as agências que souberem utilizá-los adequadamente.