Como corrigir o erro de tela preta no Windows 10 de forma fácil e rápida

Como corrigir o erro de tela preta no Windows 10 de forma fácil e rápida

Tabela de Conteúdos

1. Introdução
2. O que é o erro de tela preta no Windows 10?
3. Possíveis causas do erro 3.1 Problemas com o componente interno de wireless ou bluetooth 3.2 Necessidade de atualizar controladores ou substituir o componente interno 3.3 Problemas com o disco de inicialização 3.4 Erros de disco rígido ou sistema operacional 3.5 Erros ao iniciar o sistema de maneira incorreta 3.6 Desconexão de dispositivos de armazenamento externos 3.7 Configurações erradas na BIOS 3.8 Falha na ativação do sistema operacional
4. Soluções para corrigir o erro de tela preta 4.1 Verificar e atualizar controladores 4.2 Conectar corretamente o dispositivo de armazenamento de inicialização 4.3 Verificar configurações de prioridade de inicialização na BIOS 4.4 Desativar o modo de inicialização de rede 4.5 Verificar o modo de instalação do sistema operacional 4.6 Desativar o Secure Boot Mode na BIOS 4.7 Realizar limpeza da BIOS
5. Conclusão
6. Recursos adicionais

👉 O que é o erro de tela preta no Windows 10?

O erro de tela preta é um problema que muitos usuários do Windows 10 encontram ao iniciar seus sistemas operacionais. Essa tela preta pode aparecer com uma mensagem de erro específica, como "Intel Andy PX 2.1 Copyright", e pode impedir o usuário de acessar o sistema normalmente. Neste artigo, abordaremos as possíveis causas desse erro e as soluções mais comuns para corrigi-lo.

👉 Possíveis causas do erro

3.1 Problemas com o componente interno de wireless ou bluetooth

Um dos motivos para o erro de tela preta é um possível problema com o componente interno de wireless ou bluetooth do sistema. Pode ser necessário atualizar os controladores desses componentes ou substituí-los caso estejam danificados.

3.2 Necessidade de atualizar controladores ou substituir o componente interno

Para evitar o erro de tela preta, é importante verificar se os controladores do sistema estão atualizados. Além disso, se o componente interno estiver danificado, pode ser necessário substituí-lo por um novo.

3.3 Problemas com o disco de inicialização

O disco de inicialização, seja ele um HDD, SSD ou CD, pode ser a causa do erro de tela preta. Se a imagem do sistema contida nesse disco estiver corrompida, pode ser necessário recarregar o sistema utilizando um programa especial para criar uma nova unidade de inicialização.

3.4 Erros de disco rígido ou sistema operacional

Outra possível causa do erro é um problema com o disco rígido onde o sistema operacional está instalado. Se o disco rígido estiver defeituoso ou o sistema operacional estiver corrompido, pode ser necessário substituir o disco rígido ou recarregar o sistema operacional.

3.5 Erros ao iniciar o sistema de maneira incorreta

Ao instalar um sistema operacional, é importante configurar corretamente a ordem de inicialização dos dispositivos de armazenamento na BIOS. Caso a ordem esteja incorreta, o erro de tela preta pode ocorrer. Portanto, é essencial verificar e corrigir essa configuração na BIOS.

3.6 Desconexão de dispositivos de armazenamento externos

Em alguns casos, o erro de tela preta pode ocorrer devido à presença de dispositivos de armazenamento externos, como pendrives ou CDs, durante o processo de inicialização. Verifique se há algum dispositivo conectado e desconecte-o antes de iniciar o sistema.

3.7 Configurações erradas na BIOS

Configurações incorretas na BIOS podem ser responsáveis pelo erro de tela preta. Verifique se a opção de inicialização através da rede (network boot) está desativada e se as configurações de inicialização estão corretas.

3.8 Falha na ativação do sistema operacional

Por fim, é importante verificar se o sistema operacional Windows está devidamente ativado. A falta de ativação pode causar problemas de funcionamento, incluindo o erro de tela preta. Certifique-se de que seu sistema operacional esteja ativado corretamente.

👉 Soluções para corrigir o erro de tela preta

Aqui estão algumas soluções para corrigir o erro de tela preta no Windows 10:

4.1 Verificar e atualizar controladores

Para solucionar problemas com o componente interno de wireless ou bluetooth, verifique se os controladores estão atualizados. Acesse o site do fabricante do componente ou utilize programas de atualização de controladores confiáveis para garantir que tudo esteja em dia.

4.2 Conectar corretamente o dispositivo de armazenamento de inicialização

Certifique-se de que o dispositivo de armazenamento de inicialização esteja corretamente conectado e funcionando. Verifique se a imagem do sistema contida nesse dispositivo está íntegra e, se necessário, recarregue o sistema utilizando um programa de criação de unidades de inicialização confiável.

4.3 Verificar configurações de prioridade de inicialização na BIOS

Na BIOS, verifique e corrija as configurações de prioridade de inicialização. Certifique-se de que o dispositivo de armazenamento com o sistema operacional esteja configurado como a primeira opção de inicialização.

4.4 Desativar o modo de inicialização de rede

Desative o modo de inicialização de rede (network boot) na BIOS. Isso evitará que o sistema tente inicializar através da rede, o que pode causar o erro de tela preta.

4.5 Verificar o modo de instalação do sistema operacional

Verifique se o modo de instalação do sistema operacional está correto. Por exemplo, se você instalou o Windows 10 em modo UEFI, certifique-se de que o sistema esteja configurado para inicializar nesse modo. Respeite o modo de instalação utilizado para evitar problemas.

4.6 Desativar o Secure Boot Mode na BIOS

Se você estiver enfrentando o erro de tela preta, desative o Secure Boot Mode na BIOS. Essa opção pode causar conflitos ou impedir que o sistema operacional seja carregado corretamente.

4.7 Realizar limpeza da BIOS

Em último caso, se você suspeitar de configurações incorretas na BIOS, é possível realizar uma limpeza da mesma. Para isso, desmonte seu computador, remova a bateria da placa-mãe por alguns momentos e, em seguida, recoloque-a. Isso fará com que a BIOS seja restaurada às configurações de fábrica.

Conclusão

O erro de tela preta no Windows 10 pode ser causado por diversos fatores, como problemas com controladores, dispositivos de armazenamento, BIOS ou ativação do sistema operacional. Felizmente, existem várias soluções disponíveis para corrigir esse erro. Certifique-se de verificar e atualizar controladores, configurar corretamente a ordem de inicialização, desativar as opções de inicialização de rede e secure boot mode na BIOS, e realizar uma limpeza da BIOS, se necessário. Seguindo essas dicas, você poderá resolver o problema e iniciar seu sistema normalmente.

Recursos adicionais

• Site do fabricante de controladores
• Programas de atualização de controladores confiáveis
• Programa de criação de unidades de inicialização confiável