AI對於零售業的未來影響

目錄

1. 什麼是「Get in the Loop」？
2. 數位整合在購物中心的應用
   1. 三年內的轉型
   2. 大型集團與小型商圈的投資
   3. 顧客經驗個人化的影響
   4. AI 在購物中心與品牌行銷中的整合
3. AI 對於店家與多品牌商場的影響
   1. 個別店家的需求與支援
   2. 客製化行銷與提升忠誠度
4. AI 的應用與挑戰
   1. 對小型店家的便利性
   2. 適用於媒體與行銷的效率
   3. AI 是否會取代人類的工作？
   4. AI 創造的新機會
5. AI 在「Get in the Loop」的應用與未來發展
   1. 加速編輯、推播與個人化行銷
   2. 推出新產品與優化營運

「Get in the Loop」是什麼？

「Get in the Loop」是一個本地購物平台，為商家提供部署促銷活動和忠誠度策略的服務。同時，他們也推出了自家的手機應用程式，是加拿大最大的本地購物應用程式。消費者可以通過該應用程式尋找當地商家提供的促銷活動和忠誠獎勵，涵蓋本地商家、全國品牌和購物中心。

數位整合在購物中心的應用

三年內的轉型

近年來，購物中心在數位整合方面發生了巨大變革。特別是在疫情的影響下，購物中心被迫與商戶和零售商成為數位合作夥伴。許多大型集團和小型商區都紛紛投資於數位化轉型，其中一些商戶推出了自家的應用程式和電子商務解決方案，包括送貨和自取服務。即便是擁有15家商戶的小型商區，也意識到擁有網站和數位存在對商戶和消費者都很重要。

大型集團與小型商圈的投資

品牌商場是指擁有多個品牌商店的商場，其中一個挑戰是如何支援不同地點的需求。許多國內品牌商場長期以來一直面臨著如何支援各地不同的店面和消費者的挑戰。他們在社交媒體上有著多個不同的帳號，每個帳號都需要定期發布內容。而AI能夠幫助這些品牌商場更有效地管理他們的忠誠計畫和數位策略，並為不同店面提供量身定製的行銷策略。AI讓品牌商場能夠在不同地點和不同店面更輕鬆地提供相關資訊，並增加市場區隔。

顧客經驗個人化的影響

個人化行銷一直是品牌商場追求的目標，AI的普及使其更加易於實現。AI讓品牌商家能夠更加精準地定位和溝通目標消費者，並提供更具個人化的資訊和服務。無論是在社交媒體、郵件還是手機推送通知，AI都能夠為消費者提供更有價值的內容。同時，品牌商場自身也能夠利用AI提供的數據更好地了解消費者需求，並不斷改進他們的營銷策略。

AI 在購物中心與品牌行銷中的整合

品牌商場更進一步整合AI的方式將有多種，從內容創建到資訊理解，AI將在品牌商場的不同層級起到作用。AI能夠幫助品牌商場更輕鬆地創建內容，更好地理解資訊，從而改善與商戶的溝通。隨著時間的推移，AI將在品牌商場的不同領域發揮更大作用，為多方面的業務需求提供支援。

AI 對於店家與多品牌商場的影響

個別店家的需求與支援

對於多店鋪的品牌商家來說，支援不同地點的需求是一項挑戰。品牌商家多年來一直在努力解決這個問題，尤其在社交媒體方面。AI在忠誠計畫和數位策略方面的整合將為他們提供更簡單的解決方案。AI能夠基於不同地點和消費者的興趣為品牌商家提供定製化的行銷策略，並提供相應的價值。擁有更多關於消費者的資訊並提供相關內容，能夠增加重複購買和更大量的購買。

客製化行銷與提升忠誠度

忠誠計畫的核心在於為忠誠的消費者提供合適的內容和回報，以鼓勵他們進一步的消費。AI能夠幫助品牌商家更好地了解消費者的需求，並提供相關的資訊和服務。透過AI所提供的個性化行銷策略，品牌商家能夠有效地增加消費者的忠誠度，並擴大市場份額。隨著技術的發展，越來越多的品牌商家將能夠利用AI進行更加精準和個性化的行銷。

AI 的應用與挑戰

對小型店家的便利性

AI對於小型店家而言，將提供更大的便利性。對於那些正在花費大量資源聘請外包社交媒體經理的店家來說，AI能夠自動撰寫生動有趣的社交媒體貼文，店家只需要審核即可。AI能夠幫助店家解決創意難題，提供更具吸引力的內容，並根據不同地點和消費者提供定制化的行銷策略。對於小型店家來說，AI可能是節省成本並實現更好行銷策略的一個機會。

適用於媒體與行銷的效率

AI對於媒體和行銷領域的影響將非常顯著。AI能夠快速產生大量有價值的內容，節省時間和人力資源。品牌商場將能夠使用AI基於目標受眾的個性化內容，使媒體和行銷活動更加精準並增加效益。AI還能夠幫助品牌商場進一步了解消費者需求，改進他們的營銷策略，並提供更好的客戶體驗。

AI 是否會取代人類的工作？

許多人都擔心AI會取代人類的工作。確實，AI已經在某些領域取代了人類的工作，並在很大程度上提高了效率。然而，人類的角色仍然不可或缺。AI可能會創造一些新的工作機會，但也有可能導致某些工作的消失。這需要人們不斷學習和適應新技術，以便在這個變化的環境中保持競爭力。

AI 創造的新機會

AI的發展帶來了許多新的機會和挑戰。隨著技術的進步，品牌商場能夠藉助AI創造更多創新且個性化的內容，提高市場競爭力。此外，AI還使小型店家能夠更有效地行銷自己，提供更好的客戶體驗。這些新的機會需要企業領袖和職業人士不斷學習和探索，以適應這個新的數字時代。

AI 在「Get in the Loop」的應用與未來發展

加速編輯、推播與個人化行銷

「Get in the Loop」正在透過AI技術來加速內容創建、推播和個人化行銷。他們利用AI工具來生成高品質的社交媒體貼文、電子郵件內容和推播通知。雖然還需要進行人工審核和修改，但AI已經為他們節省了大量的時間和資源。這種應用不僅提高了效率，還提供了更好的用戶體驗和個人化服務。

推出新產品與優化營運

「Get in the Loop」計劃在未來幾個月內推出新產品，並優化他們的業務。他們相信AI技術將為他們帶來更多機會，並改進他們的產品和服務。他們的目標是繼續發展並為本地企業社區提供更多支援和助力。

總結

AI將在購物中心和品牌行銷中扮演越來越重要的角色。通過適當的應用，AI可以提高效率、個人化行銷、創建更好的用戶體驗，並為小型店家帶來新的機會。然而，AI的應用還需要人類的參與和指導，以確保質量和合規性。隨著技術的進步，AI將繼續演化和改進，為企業帶來更多的價值和競爭優勢。

優點：

• 提高效率和個人化行銷
• 創造新的機會和增加市場競爭力
• 支持小型店家的數位化轉型

缺點：

• 可能取代部分人類工作
• 需要人類監督和修改以確保質量和合規性

资源：

• Get in the Loop官方网站