AI幫你打造引流磁石!學習工作坊帶你玩轉ZappyChat和FormWise
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什麼是動態引導磁鐵
🔥 嗨,大家好!我是Javi,FormWise的產品經理。我們公司的用戶中有許多人使用Zappy Chat,一個非常棒的AI工具。今天,我想與大家深入探討動態引導磁鐵,以及如何利用AI提高使用者參與度和點擊率。現在幾乎所有的網站都應用了AI技術,因此僅僅填寫一個普通的表單可能已經變得相對無聊了。但我想強調的是,優化只是其中的一個環節。在我看來,非常重要的是在表單後端加入營銷自動化工具或者AI工具。這正是Zappy Chat的功能所在,我們的代理商使用它來利用GPT驅動的機器人進行全面的培養。非常感謝Andrew能夠參與,我非常期待與我們的社群分享他所建立的出色引導磁鐵以及它如何無縫地集成到Zappy Chat系統中。
用AI獲得更高的參與和點擊率
💡 在這個部分,我們將討論動態引導磁鐵和AI是如何幫助您獲得更高的參與和點擊率的。
如您所知,傳統的引導磁鐵通常是提供下載PDF、電子書或白皮書等具有特定專業性的內容。但更棒的是,您可以讓潛在客戶獲得一些動態的、專門為他們創建的輸出內容。舉個例子,如果您的客戶是健身房,您可以建立一個健身計劃生成器,收集他們的姓名、電子郵件和電話號碼,並根據他們的限制、飲食目標生成一個特定於他們的健身計劃。這比下載一個《如何得到六塊腹肌指南》要有價值得多,因為每個人的需要都各不相同,所以需要有不同的培養方法。
而我們試圖做的,就是將這些結果與潛在客戶進行對話,讓Zappy Chat的機器人與他們討論這些結果。Andrew已經建立了一個小型企業健康計分工具,我們很期待他在這裡與我們分享。
AI聊天機器人與高等級生態系統的集成
📊 Zappy Chat的聊天機器人和高等級生態系統的集成為您的磁鐵遊戲注入了更多活力。我們在我們的代理商中使用Zappy Chat,他們使用它來加強和生動地培養機器人。
像我之前提到的,當潛在客戶填寫表單時,您可以將從表單中獲得的數據傳遞給Zappy Chat進行自動對話。您只需要設置觸發器,將Webhook URL從Zappy Chat複製並粘貼到表單中,然後執行一次表單即可觸發Webhook。由於我們的設計讓您可以自定義該Webhook將觸發的操作,在這種情況下,我們將創建一個新的對話。
為了展示設置的簡單性,Andrew給我們展示了他創建的超簡單工作流程。只需數分鐘,您就可以將Zappy Chat的工作流程與表單數據集成,然後自動觸發第一條消息。您可以自定義該消息,讓機器人向潛在客戶介紹結果。如果您想將結果發送給他們,機器人可以通過短信向他們發送結果。這樣,潛在客戶就可以通過短信或電子郵件與結果進行互動。是不是很棒?
在實踐中的案例
🔍 在這一部分,我們將通過一個真實案例來展示將AI動態結果與機器人對話的效果。
Andrew創建了一個免費的小型企業在線健康計分測試模板,評估企業的網站更新頻率、社交媒體參與、SEO優化和線上廣告等方面。該模板非常簡單,只有四個問題,但它可以生成一個健康度計分,並給出改善數位能力的建議。他在模板中添加了“企業名稱”、“郵件地址”和“電話號碼”的輸入框,以便可以在高等級中創建聯繫。他這樣描述它:"這樣我們就可以在高等級中創建一個聯繫人了。"
🔧 Andrew還向我們展示了他在高等級中添加的一個工作流程,用於處理由表單生成的數據。這個工作流程非常簡單,它根據表單中的數據創建一個新的聯繫人,將郵件、電話號碼和企業名稱更新到對應的欄位中,然後將健康度計分更新到另一個欄位中。
在高等級中配置此工作流程非常簡單,只需幾個步驟就可以完成。當然,如果您要使用Formwise,您可能會對這個過程非常熟悉。有了這個工作流程,我們就可以隨時觸發對話,開始與潛在客戶交談了。
建立一個小型企業健康計分工具
📈 利用表單生成的數據,我們將一個小型企業健康計分問卷與Zappy Chat托起。這個問卷很簡單,只包含如下幾個問題:
- 您多久更新一次網站?
- 您的社交媒體參與程度如何?
- 您對SEO方面進行了多少工作?
- 您在線廣告方面做了哪些投入?
這些問題涵蓋了一家小型企業在線存在的各個方面,我們的目標是給出一個健康度計分並給出具體的改善建議。
為了方便使用Formwise的朋友們,我們將模板分享給大家。我們希望您可以根據自己的需求進行自定義,並在您的業務和客戶中使用它。如果您還不熟悉Formwise,也沒關係,我們將單獨為您提供一份使用指南。
將AI動態結果與機器人對話
💬 接下來,我們來看看如何將AI動態結果與Zappy Chat的機器人對話。
當潛在客戶填寫問卷表單並提交時,我們可以在Zappy Chat中自動觸發一個對話。我們只需要設置一個觸發器,將Formwise中的Webhook URL複製並粘貼到表單中,然後運行表單一次即可。
這樣一來,我們就建立了一個全新的對話,AI機器人就能根據潛在客戶提交的結果與他們進行對話。您可以根據需要自定義對話內容,使之看起來更有人性化。
在Zappy Chat的工作流程中,您可以使用自定義的值域,從Formwise收集的數據可以在對話中動態顯示。機器人可以根據問卷結果提問,並根據回答來提供相關建議。這種個性化的對話方式可以提高與潛在客戶的互動效果。
漂亮的電話演示
📱 下面,我們將向大家展示在實際應用中進行的一次演示,以展示將AI動態結果與機器人對話的效果。
當潛在客戶提交表單後,他們將收到一則短信,感謝他們的參與並邀請他們進行更多對話。機器人會自動開始與他們的對話,使他們感到能夠保持良好的互動。以下是演示中的對話:
機器人:感謝您參與我們的數位出現測試,我叫Andy,是ABC商務的業務教練。您剛剛填寫了一份問卷,根據結果,您的企業在網站和SEO方面做得相當不錯,但我注意到社交媒體方面還有改進的空間。您自己管理社交媒體賬號嗎?
潛在客戶:是的,我自己管理。
機器人:您對於發佈日曆有特定的策略嗎?您有制定一個具體的計劃嗎?
潛在客戶:我們的發佈策略還不夠穩定。
接下來,機器人將給出一些建議,例如建議提高社交媒體的一致性,提供一些方法來增加參與度,並提供培訓的選項讓潛在客戶繼續管理自己的賬號。
最後,機器人將推銷ABC Business能幫助他們改善數位公關,並邀請他們安排一個策略諮詢電話。演示中還展示了將潛在客戶預訂到策略諮詢日曆的步驟。
這種個性化的對話方式使潛在客戶感到重要,並增加了預訂策略諮詢的可能性。
結論
🎉 總結一下,利用AI動態引導磁鐵和Zappy Chat的聊天機器人,您可以為您的業務和客戶創建更具互動性、個性化的引導磁鐵。這種方法可以大大提高參與度和點擊率,並幫助您更好地了解您的潛在客戶的需求。
如果您還沒有使用Formwise和Zappy Chat,我們強烈建議您開始嘗試一下。它們為您實現自動化銷售流程和精準客戶培養提供了強大的工具。
我們非常期待看到您在使用這些工具時取得的難以置信的成果!如果您有任何問題或需要進一步的幫助,請隨時向我們尋求協助。
參考資料
- Formwise
- Zappy Chat