Funnel Labs運用語意AI技術幫助標準儲蓄銀行達成監管科技目標

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Funnel Labs運用語意AI技術幫助標準儲蓄銀行達成監管科技目標

Funnel Labs AI技術研究和創新的台灣本地化

📚 目錄

  1. 導言
  2. 簡介
  3. 我們的客戶
  4. 我們的成就
  5. 數位轉型對於員工和客戶的影響
  6. 金融科技和監管需求的變化
  7. 香港作為創新基地的吸引力
  8. 香港科學園的支持和指導
  9. 人工智慧和人類的合作
  10. 結論

📖 導言

Funnel Labs 是從香港衍生出來的一家初創公司,我們致力於研究人工智慧技術。特別是我們建立機器來分析人類的聲音。在聽眾中,我們將建立機器來告訴您音頻中有多少不同的演講者,他們是誰,他們在什麼時候講話,他們說了什麼,他們說這話的含義是什麼。我們將這些技術結合起來,應用於銀行業務,告訴他們是否存在監管風險,以及其他銀行如何處理客戶交易。

📖 簡介

Funnel Labs 是一家從香港發展起來的初創公司,致力於應用人工智能技術。我們的主要研究領域是聲音分析,我們開發了機器來分析人聲並提供相關數據和洞察報告給客戶。這些報告可以幫助客戶了解他們在採取行動之前需要知道的重要信息。

📖 我們的客戶

我們很榮幸邀請到標準儲蓄銀行的一位客戶加入我們的分享會,共同探討人工智能技術在銀行業務中的應用。標準儲蓄銀行在香港已經存在超過150年,憑藉其深厚的本地知識和國際化的產品和服務,為客戶提供最佳解決方案。

📖 我們的成就

作為香港第一批取得虛擬銀行執照的企業之一,我們在過去的幾年中取得了一些重要的成就。我們為客戶提供了一系列即時的開戶和信用卡QR現金支持的服务。此外,我們的虛擬助手Stacy全天候提供支持,讓客戶隨時隨地得到幫助。

📖 數位轉型對於員工和客戶的影響

十年前,許多業務流程都是紙質化的,缺乏數字化解決方案。但如今,在帳戶開立、信用卡處理以及其他大部分服務請求方面,一切都可以在線上完成。客戶也更傾向於使用網上銀行來進行交易和滿足需求。這樣的數位轉型對於員工和客戶來說都帶來了很大的方便。

📖 金融科技和監管需求的變化

數位銀行、無接觸式支付和金融科技在過去幾年中的普及,改變了金融機構的監管需求。為了滿足監管合規性的要求,香港金融管理局(HKMA)推出了一項名為「監管科技」的計劃,鼓勵業界適應新的科技解決方案。我們提供的解決方案也獲得了金融監管機構的青睞,使我們在短短兩年內從只服務一家銀行客戶擴展到服務20多家國際銀行和六家監管機構。

📖 香港作為創新基地的吸引力

香港是一個非常有吸引力的商業目的地,許多金融科技初創公司都希望在這裡發展業務。這得益於香港擁有完善的基礎設施、成熟的商業環境和市場,以及許多機構支持創新活動的存在。此外,香港也擁有大量的金融科技和銀行專業人才,這是吸引我們作為人工智能公司的重要因素。

📖 香港科學園的支持和指導

香港科學園是我們公司過去幾年最偉大的支持者和指導者。自2015年成立以來,科學園為我們提供了空間、資金和指導,並為我們建立起了寶貴的人脈網絡。有了這樣的支持,我們能夠將科研理念轉化為商業成功的產品。

📖 人工智慧和人類的合作

實際上,我們相信人工智慧和人類將在未來共同工作。機器非常擅長處理例行任務,因為它們可以通過足夠的數據來訓練。但現實世界是動態的,往往會發生各種不同的情況,這就需要人類介入並根據需要來參與和干預。

📖 結論

Funnel Labs 將繼續致力於在人工智慧領域的研究和創新,以確保我們的客戶能夠受益於最先進的技術。香港作為我們的基地,提供了豐富的資源和支持,這將使我們能夠不斷發展和成長。

🔍 FAQ

❔ 香港科學園是什麼?

香港科學園是一個以促進創新和科技發展為目標的園區,提供了空間、資金和支持來培育初創公司和科研項目的發展。

❔ Funnel Labs 提供的產品有哪些?

Funnel Labs 提供人工智慧技術,特別是聲音分析方面的解決方案,能夠幫助客戶分析和理解語音數據。

❔ 香港金融管理局(HKMA)的監管科技計劃是什麼?

監管科技計劃是香港金融管理局推出的一項計劃,旨在鼓勵金融機構適應新的科技解決方案,以滿足監管合規的要求。

❔ 你們的解決方案如何幫助客戶達到監管要求?

我們的解決方案可以分析客戶的語音數據,提供相關的監管合規報告和洞察,幫助客戶了解他們是否符合監管的要求,並提供改進的建議。

❔ 人工智慧和人類的合作在未來的金融服務中有什麼作用?

人工智慧和人類的合作將有助於提高金融服務的效率和準確性。機器可以處理例行任務,而人類則可以參與較複雜的任務和決策,以滿足客戶的需求。這種合作模式可以充分發揮機器和人類的優勢,提供更好的服務。

🌟 重點

  • Funnel Labs 是一家致力於研究和創新的人工智慧公司,專注於聲音分析技術。
  • 香港作為創新基地具有許多吸引力,包括豐富的資源、成熟的商業環境和金融科技人才。
  • 香港科學園是 Funnel Labs 過去幾年最偉大的支持者和指導者。
  • 數位轉型對於員工和客戶帶來了很大的方便。
  • 金融科技和監管需求的變化使得市場對於監管科技的需求不斷增加,這也是 Funnel Labs 取得成功的機會。

資料來源:

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