通話追踪
對話分析
智能匹配
Call Pi, Katch - AI Call Assistant, ZenCall, Blackray, AI Twin, Beesly AI, Infinity Call Analytics Software, 易窗 是最好的付費/免費 ai call assistant tools.
AI語音助手是使用人工智慧進行客戶服務互動的虛擬代理商。它們利用自然語言處理(NLP)和機器學習來理解來電詢問,提供相關信息並完成任務。 AI語音助手旨在自動化和優化客戶支援,減少等待時間,並為複雜問題釋放人工代理商。
核心功能
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價格
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如何使用
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Infinity Call Analytics Software | 通話追踪 | 要使用 Infinity Call Analytics Software,只需註冊帳戶,將其集成到您的電話系統中,並開始跟踪和分析您的通話數據。您可以利用從平台收集的見解來做出數據驅動的決策,優化營銷活動,改善銷售流程,提供更好的客戶服務。 | |
易窗 | 自动接听电话 | 要使用易窗,请按照以下步骤进行: 1. 连接:获取一个新号码或将现有号码转接到易窗。 2. 配置:使用情景流程构建器设置通话流程,或立即回答来电者的问题。 3. 通话:一旦配置完成,您的电话将由AI代理处理。您可以监控通话,访问实时转录等功能。 | |
ZenCall | 即時通話通知:通過ZenCall應用程式即時接收AI代理回答新電話的通知。電話轉錄為文本,方便在應用程式內閱讀。 |
入門版 免費
| 要使用ZenCall,你需要註冊並為你的電話獲得一個AI代理。每當你無法接聽電話時,只需將其轉發到你指定的ZenCall號碼。然後,AI代理將根據你設定的提示回答電話。你可以隨時更改和改進指示以提高AI的性能。 |
Katch - AI Call Assistant | 在任何設備上進行即時通話 | 使用Katch非常簡單,只需與他人共享個人的Call Link,他們可以直接從瀏覽器聯絡您,而無需下載應用程序或進行設定。 Katch 的 AI功能在後台工作,提供通話摘要、可行動的項目識別和溝通風格見解。您還可以使用Call Request功能輕鬆安排會議。當到了聊天的時間,Katch會發送智能通知。您可以確認自己的可用性並開始通話。此外,您還可以立即向他人示意自己的可用性。 Katch將根據您的可用性和對方的可用性提供時間建議。 | |
Blackray | AI Writer,用於創建包含客戶洞察和深度連結的複雜文件 | 要使用 Blackray,產品經理可以首先連接其應用程序,例如 Confluence、Google Suite 和 Salesforce。然後,他們可以利用 Blackray 提供的各種功能。例如,使用 AI Writer,產品經理只需指定功能或產品需求,就可以創建複雜的文件。生成的文件將包含來自連接的應用程序的研究洞察、競爭對手洞察和連結。Research Assistant 允許產品經理同時搜索多個應用程序和文件以獲取客戶洞察。Competitor BI 幫助研究競爭對手的產品,只需添加競爭對手的名稱並使用關鍵詞進行搜索即可。Collections 可用於收集和共享連結、洞察、引言等。Customer Call Scheduler 可以從 Salesforce 中瀏覽合適的客戶並安排研究呼叫。產品經理可以利用 AI Insights 功能在其應用程序和文件中找到功能需求、痛點和競爭對手提及等洞察,並使用 AI Composer 創建完整的 PRDs 和其他文件。 | |
AI Twin | 語音通話問答 | 將AI Twin添加到您的個人資料中,讓它處理個性化回應,釋放您的時間。 | |
Beesly AI | 摘要來電 |
免費 每月 無限通話,整合日曆,AI記住以前的通話,新增後續內容,播放訊息,通話摘要和文字記錄,重要/緊急通話警報
| 將您的電話號碼連接到Beesly並訓練AI代理。連接您的日曆以進行自動排程。Beesly將處理未接來電並提供來電摘要。 |
銀行和金融服務:AI助手處理帳戶詢問,交易和詐騙檢測。
電信:AI支援客戶處理帳單,技術問題和服務升級。
電子商務:虛擬代理商協助訂單跟踪,退貨和產品推薦。
醫療保健:AI語音助手安排預約,提供醫療信息和優化患者就診順序。
用戶普遍喜歡AI語音助手的快速響應時間和24/7可用性。一些客戶發現互動高效且提供有用的信息,而其他客戶可能更喜歡與人工代理商交談處理更複雜的問題。評論者強調AI模型的良好訓練和與現有系統的無縫集成對於實現最佳性能的重要性。
客戶致電查詢產品功能,AI助手提供詳細信息。
用戶要求更改帳戶設置,AI助手引導他們完成此過程。
AI語音助手通過逐步解決方案引導客戶解決技術問題。
要實施AI語音助手,請按照以下步驟:1)定義支援範圍並創建知識庫。2)選擇AI平台或開發自定義解決方案。3)使用歷史通話數據和客戶互動來訓練AI模型。4)將AI助手與您的電話系統和CRM集成。5)測試和改進助手的性能。6)部署AI語音助手並監視其效果。
24/7提供
減少等待時間和更快的問題解決
向客戶提供一致且準確的信息
可擴展性以處理高通話量
通過自動化節省成本