解決方案！Windows 11更新凍結AMD Ryzen系統🔧

目錄

1.問題發生原因 1.1 Windows 11版本差異 1.2 AMD Ryzen系統凍結問題 2.Windows 11更新問題說明 2.1 Windows 11 Version 22 H2 2.1.1 kb5021255 2022年12月更新 2.1.2 kb5019980 2022年11月更新 2.2 Windows 11 Version 21 H2 3.AMD Ryzen系統凍結問題 3.1 凍結時間長度 3.1.1 系統凍結10到20秒 3.1.2 部分情況下凍結幾分鐘 3.2 處理器使用率達到100% 4.Microsoft尚未確認問題 4.1 Microsoft官方回應 4.2 Microsoft健康儀表板 5.解決方案建議 5.1 卸載更新 5.1.1 卸載kb5021255更新 5.1.2 取消更新數天或幾週 5.2 暫停更新 5.3 等待Microsoft修復 6.總結 7.常見問題解答

Windows 11 更新問題：AMD Ryzen系統凍結解決方案🔧

問題發生原因 AMD Ryzen系統使用者在Reddit上報導了一系列的問題，指出最近在2022年底推出的Windows更新對這些系統產生了影響。具體而言，使用Windows 11 Version 22 H2的AMD Ryzen系統出現了凍結問題，而使用Windows 11 Version 21 H2的系統則未受到影響。

Windows 11更新問題說明

Windows 11 Version 22 H2 根據報導，這些問題主要出現在使用Windows 11 Version 22 H2的AMD Ryzen系統上。其中兩個最近的更新，即2022年12月的kb5021255更新和2022年11月的kb5019980更新，被認為引起了該凍結問題。

Windows 11 Version 21 H2 相對地，那些使用Windows 11 Version 21 H2的AMD Ryzen系統並未遇到此凍結問題。

AMD Ryzen系統凍結問題

凍結時間長度 根據報告，這些更新在部分AMD Ryzen系統上引起了隨機的凍結問題。系統在幾秒鐘內甚至幾分鐘的時間內回應凍結，並在這段時間內的任何操作都無法進行。在凍結期間，任務管理器顯示CPU使用率達到100%。

Microsoft尚未確認問題 目前，Microsoft尚未正式確認使用AMD Ryzen處理器會導致系統凍結的問題。這可能是因為假期期間的原因，且在Microsoft的健康儀表板上尚未出現此問題。

解決方案建議

卸載更新 暫時來說，Microsoft尚未提供解決此問題的修復程式。如果您的系統已無法正常使用，則可以嘗試卸載這些更新。但請注意，這些更新通常是用於修補重要的安全漏洞，卸載之後可能會導致系統面臨安全風險。

• 卸載kb5021255更新 如果您遇到了這些AMD Ryzen系統的凍結問題，您可以嘗試卸載2022年12月Patch Tuesday更新的kb5021255。以下是卸載更新的步驟：

1. 打開Windows更新畫面。
2. 選擇「查看更新紀錄」。
3. 選擇「卸載更新」。
4. 選擇kb5021255更新並點擊「卸載」。
5. 跟隨提示完成卸載。

• 取消更新數天或幾週 要防止這些已卸載的更新再次安裝，您可以在Windows更新畫面上暫停更新的功能。在這裡，您可以選擇暫停更新數天或幾週，以便等待Microsoft針對此問題提供修復措施。請注意，這是一個临時的解決方案。

暫停更新 另一個方法是在Windows更新畫面上暫停更新，以避免重新安裝與此凍結問題相關的更新。這樣做可以避免凍結問題再次出現，直到Microsoft提供了相應的修復程式。

等待Microsoft修復 對於這些AMD Ryzen系統的凍結問題，Microsoft尚未正式確認並提供解決方案。我們建議等待Microsoft官方發佈相關的修復程式，以解決這個問題。一旦有進一步的更新，我們會及時通知您。

總結

如果您遇到了在AMD Ryzen系統上運行Windows 11版本22 H2時出現的凍結問題，您可以嘗試卸載相關的更新。但請記住，這些更新通常是用於修補重要的安全漏洞，卸載後可能會面臨風險。另外，您還可以考慮暫停更新，以防止問題重新出現，並等待Microsoft官方提供相關的解決方案。

常見問題解答

問：這些凍結問題是否會發生在Windows 11 Version 21 H2上使用的AMD Ryzen系統上？ 答：根據目前的報告，這些凍結問題主要出現在使用Windows 11 Version 22 H2的AMD Ryzen系統上，而不是Windows 11 Version 21 H2。

問：Microsoft是否已經確認了這個問題？ 答：目前，Microsoft尚未正式確認這個問題，我們正在等待他們的回應並提供相應的修復程式。

問：卸載這些更新後，我需要暫停更新多長時間？ 答：我們建議您暫停更新數天或幾週，以等待Microsoft提供相應的修復程式。請注意，這只是一個临時的解決方案。

問：這些凍結問題是否會對系統安全性造成影響？ 答：這些更新通常用於修補重要的安全漏洞，因此卸載之後可能會導致系統面臨風險。請在卸載之前考慮所有因素並謹慎作出決定。

問：我應該如何得知是否有新的修復程式可用？ 答：請定期檢查Microsoft的官方渠道，以獲取關於此問題的最新資訊和修復程式。

問：我需要卸載這些更新才能解決凍結問題嗎？ 答：卸載這些更新可以暫時解決凍結問題，但請記住這些更新也用於修補安全漏洞。請在卸載之前仔細考慮相應的風險和效益。

問：我可以重新安裝這些更新以解決問題嗎？ 答：我們建議等待Microsoft的官方修復程式，並且在重新安裝這些更新之前仔細評估系統的情況。