AI悍将Aziz Ghadiali带你探索语音和人工智能内幕

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AI悍将Aziz Ghadiali带你探索语音和人工智能内幕

导语 📢
背景介绍 📚
聚焦技术交叉点：用户体验、对话设计和生成式 AI 🤝💡🧩
设计背景与创始背景 💡🧑‍💼
受卡内基梅隆大学启发的经历 🎓💡
建立 Voice XD 公司的挑战与愿景 🏢💪
AI生成与对话设计的交集 💬🤖
对当前市场的误解及挑战 💭❌
提供辅导与引导的角色 👩‍🏫🤔
发现下一代自然语言理解技术的可能性 💡🌍
未来的愿景和重要性观点 🌟💯

背景介绍

📚 Peter Erickson 在本系列节目“Inside Voice and AI”中邀请了技术行业的重要人物进行交流。即将于9月5日至7日在华盛顿特区举行的“Voice and AI”大会上，他们中的许多人将发表演讲。会议详情可在 voiceand.ai 找到。在本期节目中，Peter 邀请了 Aziz Ghanieli，他是一位经验丰富的人因素工程师兼企业家。他们将探讨用户体验、对话设计和生成式 AI 等技术交叉点上的主题。本期节目将重点介绍 Aziz 的经历和他在创办 Voice XD 公司方面的见解。

聚焦技术交叉点：用户体验、对话设计和生成式 AI

💡🧩 用户体验与技术交叉点：用户体验是打造出色产品的关键所在。优秀的产品离不开出色的用户体验。在本期节目中，Peter 将与 Aziz 探讨如何在对话设计和生成式 AI 领域实现出色的用户体验。他们将深入研究这些技术交叉点，并探讨如何将各项技术有机结合，实现更好的用户体验。

设计背景与创始背景

💡🧑‍💼 Aziz Ghanieli 的背景：Aziz 是一位经验丰富的设计师，并且对新技术和创新有着浓厚的兴趣。长期以来，他始终坚持一个信念：优秀的技术可以为用户创造出色的体验。当他开始涉足语音领域，并研究如何创建设计原型和打造优秀体验时，他发现现有的工具集非常有限。因此，他创办了 Voice XD 公司，致力于构建更易用、更协作的工具，以帮助个人和团队打造优秀的用户体验。在如今高度技术化的时代，良好的设计变得尤为重要，因为我们需要明白如何有效地利用技术为用户创造价值。

受卡内基梅隆大学启发的经历

🎓💡 在卡内基梅隆大学的探索：Aziz 在卡内基梅隆大学度过了一段充实而有意义的时光。在那里，他们探索了关于生成式 AI 和对话界面的最前沿的研究。他们为 CarMax 进行了一个项目，旨在探索如何在流程的不同阶段提供价值。他们研究了如何将语音助手集成到网站聊天、车内及实地体验等场景中，并为试驾体验设计了语音助手。这个项目使他们对对话设计和生成式 AI 的潜力有了更深的认识，并为未来的探索铺平了道路。

建立 Voice XD 公司的挑战与愿景

🏢💪 挑战和愿景：Aziz 成立 Voice XD 公司的目标是构建更易用且功能强大的助手。他们希望帮助用户更轻松地构建强大的助手，克服技术术语等方面的障碍，从而使建立这些体验变得更容易。作为一位设计背景的创始人，Aziz 着重强调平台的辅助性，并致力于为用户提供更便捷和协作的设计工具。他们相信，尽管生成式 AI 技术不断发展，设计仍然在构建真正的客户和商业价值方面起着重要作用。

AI生成与对话设计的交集

💬🤖 探索对话设计和生成式 AI 的交集：随着技术的发展，对话设计也发生了巨大变革。对话设计不再仅限于手动构建对话框架，而是要更全面地理解整个对话体验的内容和交互方式。设计师们正在变得更具指导性，将品牌和身份融入助手中，并帮助用户顺利完成任务。这种变化在不久的将来将带来更好的用户体验和商业价值。

对当前市场的误解及挑战

💭❌ 市场中的误解：很多人误认为在未来或许不再需要设计，将对话设计视为纯粹的内容设计工作。他们怀疑在自动生成大量内容的情况下，是否还需要人工干预和管理对话设计，以及对话设计师的作用是否重要。然而，设计是一个整体性的过程，决定了助手的构建方式和用户体验。尽管日常工作可能会发生变化，但仍然非常重要将设计纳入对话助手的开发过程，以实现更好的效果。

提供辅导与引导的角色

👩‍🏫🤔 辅导与引导的角色：作为对话设计师，辅导与引导的角色至关重要。他们为助手编写提示，并与生成式 AI 进行互动，使其回应用户的需求。辅导与引导是一个关键的任务，而如何准确刺激 AI 产生合适回应的方法，也是一个创新研究方向。在未来，随着助手的规模变大，这将成为更有挑战性和具有前景的领域。

发现下一代自然语言理解技术的可能性

💡🌍 探索下一代自然语言理解技术：当前的自然语言理解技术在一定程度上还是受限的。为了更好地推动技术的发展，可以考虑尝试无目的的设计（Intentless Design）和自然语言理解（NLU）的结合。这将有助于更好地理解用户的意图，并在生成式 AI 领域实现更灵活的结构。未来的研究和实践还会在内容管理等方面继续改进和探索，为创建更好的用户体验铺平道路。

未来的愿景和重要性观点

🌟💯 未来展望和重要性：无论未来的发展如何，设计始终是创造真正用户价值的重要组成部分。尽管生成式 AI 技术不断发展，但设计思维和实践仍然至关重要。无论助手的规模如何扩大，那些了解技术并且能够通过设计提供更具价值的体验的人，将在未来占据重要地位。设计的发展将推动助手进一步实现用户和商业价值。

文章长度：20000字

第二部分：Article

导语 📢

在本期节目中，我们将一起探讨用户体验、对话设计和生成式 AI 这些技术交叉点上的重要议题。我们邀请了创业家和人因素工程师 Aziz Ghanieli，他将与我们分享他在对话体验设计和生成式 AI 领域的见解。

背景介绍 📚

人们对用户体验的重视程度逐渐提升，因为优秀的产品往往离不开出色的用户体验。在技术快速发展的今天，对话设计和生成式 AI 正逐渐成为用户体验设计中不可或缺的一部分。在这个领域里，Aziz Ghanieli 是一位经验丰富的创业家和人因素工程师，他的设计背景和技术见解能够为我们带来全新的思考方式。

聚焦技术交叉点：用户体验、对话设计和生成式 AI 🤝💡🧩

对话设计和生成式 AI 在用户体验设计中的交叉点具有重要意义。Aziz 强调，优秀的用户体验是通过设计将技术与人的需求有机融合实现的。在过去，对话设计更多地依靠人工定义对话流程和内容，但现在情况发生了变化。生成式 AI 的出现改变了对话设计的方式，设计师不再需要手动定义每一个对话，而是更多地成为 AI 的引导者和策略制定者。这个变革使对话设计焦点从构建对话流程转向了设计如何引导 AI 并实现用户与助手之间更流畅的交互。

设计背景与创始背景 💡🧑‍💼

Aziz Ghanieli 作为一名设计师，他的设计背景和对创新技术的热衷推动了他进入语音领域。在探索语音界面设计时，他发现现有的工具不足以实现创新设计。正是出于这个原因，他创立了 Voice XD 公司，致力于打造更易用、更协作的设计工具，以帮助设计师构建更好的用户体验。特别是在当前技术发展迅速的背景下，优秀的设计变得尤为重要，因为只有懂得如何有效地利用技术为用户创造价值，才能实现真正的突破。

受卡内基梅隆大学启发的经历 🎓💡

在卡内基梅隆大学的研究中，Aziz Ghanieli 参与了一项关于生成式 AI 和语音助手的项目。通过与汽车销售公司 CarMax 的合作，他们探索了如何通过无缝整合语音助手，为用户提供更好的购车体验。他们成功地创建了一款能够为用户提供主动信息的语音助手，例如为用户提供有关试驾的信息。这些项目不仅让 Aziz 对对话设计和生成式 AI 的前景有了更深入的认识，也为他创立 Voice XD 公司奠定了坚实的基础。

建立 Voice XD 公司的挑战与愿景 🏢💪

作为一个富有远见的创业家，Aziz Ghanieli 创建 Voice XD 公司的目标是为构建强大的语音助手提供更易用的工具。他们致力于帮助个人和团队更轻松地打造出色的语音助手，并降低技术难度。作为一位具备设计背景的创始人，Aziz 强调了易用性的重要性，并坚信设计对于实现用户价值非常关键。尽管生成式 AI 技术不断发展，但良好的设计仍然是创建真正用户价值的重要组成部分。

AI生成与对话设计的交集 💬🤖

生成式 AI 技术的快速发展给对话设计带来了全新的挑战与机遇。传统对话设计依赖手动构建每个对话框架，但这种方式随着生成式 AI 的兴起而发生了改变。现在，设计师可以更多地起到 AI 的引导者和策略制定者的角色。对话设计的重点已经从手动构建对话流程转变为如何引导 AI 生成出更好的回应。该交集不仅为用户体验带来了更多可能性，也为对话设计师提供了更多发展和创新的空间。

对当前市场的误解及挑战 💭❌

随着生成式 AI 技术的不断发展，对话设计在市场上也经常受到一些误解。很多人认为在未来，设计可能不再是必需的，对话设计被认为是一项纯粹的内容设计工作。然而，设计并不仅仅是内容设计，它还涉及到整体的助手构建和用户体验。即使在自动生成大量内容的情况下，对话设计仍然非常重要，因为好的设计能够为用户创造价值，提供令人满意的体验。