ukg如何用AI重新定义工作场所

目录

• AI 在工作场所的革命
• ukg：重新定义员工管理的公司
• AI 实施的伦理问题
• AI 对工作场所的影响
• ukg 如何升级员工技术能力
• ukg 的 AI 集中营
• Spark Tank：推动创新的思想孵化器
• ukg 对于 AI 接受度的看法
• ukg 如何建立 AI 透明度
• Ethics First：ukg 的道德立场
• AI 为基础的未来工作场所管理

AI 在工作场所的革命 💥

人工智能 (AI) 已经成为了一个热门话题，许多组织都在探索如何利用AI技术来改善工作场所的效率和员工体验。从智能语音助手到自动化流程，AI的应用正在不断扩大。那么，我们是不是已经处于AI革命的边缘，还是说我们已经深陷其中呢？

本次采访的嘉宾是ukg公司 (Ultimate Kronos Group) 的首席产品和技术官Hugo szin。ukg是一家以重新定义工作力管理为宗旨的公司。他们通过融合Ultima软件和Kronos公司而成立，并在全球范围内为超过75,000家组织提供员工需求管理和更多服务。我们将探讨ukg如何在AI实施中遵守伦理原则，AI在工作场所中带来的变革，以及他们如何培养员工的技术能力以应对这一科技浪潮的到来。

ukg：重新定义员工管理的公司 🏢

ukg是一家总部位于佛罗里达州南部的HRM提供商，由Kronos和Ultimate Software合并而成。Kronos是工作力管理领域的领导者，帮助组织管理时间、排班和预测等方面的工作。Ultimate Software则是美国在员工工资、人力资源核心系统、人才管理和人才招聘等方面的领导者。目前，ukg已经在市场上推出了一个集成套件，面向中等市场和大型企业，以及一个针对中小企业的套件。

在过去的18个月中，AI对于ukg的客户的影响以及ukg如何应对这一技术浪潮的持续增长都加快了。ukg已经成为工作力管理和人力资源核心系统中智能AI模型的领导者，他们拥有25,500个AI模型，涵盖了各种不同的需求。

AI 实施的伦理问题 🤔

在采访中，我们谈到了AI实施所涉及的一些伦理问题。通过对数千名全球员工进行调研，ukg发现了管理层和员工之间存在一定的认知差距。有56％的高级管理人员认为在快速实施AI后解决员工的问题更为重要。然而，员工更希望在AI的使用方面获得更多的透明度。

为了满足员工对于透明度的需求，ukg采取了一系列措施。首先，他们制定了一套道德AI原则，并将其纳入公司的设计和测试流程。其次，他们提供了透明的数据使用信息，并允许客户对其数据的使用进行掌控。最后，他们提供培训课程，帮助客户了解如何在组织中实施AI技术。

AI 对工作场所的影响 👩‍💼

AI的采用将为工作场所带来许多积极影响。ukg通过其先进的AI模型和技术，提供了许多改善员工工作体验的功能。他们正在开发强大的调度和排班工具，使员工和管理人员能够更轻松地管理工作时间和班表。此外，ukg还在协作和沟通工具中加入了AI技术，通过智能推荐和个性化建议来提高团队间的协作效率。

ukg还在考虑到特定岗位的需求，为前线员工开发了定制化的AI解决方案。他们通过培训AI模型来识别和分配前线员工的技能，提高员工的工作效率和满意度。此外，ukg还为员工提供了可视化的职业发展路径，并为他们提供专业的指导。

在总体上，AI的应用将使工作变得更加智能和高效，为员工提供更好的工作体验。

ukg 如何升级员工技能 📈

在采访中，Hugo谈到了ukg如何通过促进内部创新和加强员工能力培养来提升员工技能。ukg定期组织全球AI专题创新大赛，旨在鼓励员工在AI领域进行创新。这些活动帮助ukg收集了许多优秀的创意和点子，并将这些创意和点子融入到他们的产品开发中。

ukg通过两个步骤进行创新大赛：第一步是将人们聚集在一起，分享知识，听取有关AI的问题和机遇的演讲。第二步是定向让人们用AI解决特定业务问题。ukg的创新大赛取得了很大的成功，许多优秀的创意已经得到了实施。

此外，ukg还与多家外部供应商合作，为员工提供有关AI工具的培训。他们鼓励员工在不同部门和职能之间进行合作，以便更好地理解和应用AI技术。

通过这些举措，ukg提高了员工的技术水平，使他们能够更好地适应并利用AI技术的发展。

ukg 的 AI 集中营 🚀

在采访中，Hugo还谈到了ukg如何运用全球AI创新比赛来推动创新和创造力。这些比赛是一个学习的机会，通过与供应商、合作伙伴和其他参与者的合作，帮助ukg了解不同的业务流程和技术需求。

ukg的创新比赛从特定的业务流程或问题出发，鼓励员工提出创新的解决方案。在过去的18个月里，创新比赛都以AI为主题，取得了巨大的成功。很多创意已经得到了实施，并融入到ukg的产品中。

通过创新比赛，ukg不仅得到了许多优秀的创意，还帮助员工意识到了AI的重要性和价值。这种集中营式的创新活动对于员工的学习和成长有着深远的影响。

Spark Tank：推动创新的思想孵化器 🔥

在创新比赛之前，ukg组织了一系列的Spark Tank活动，旨在促进知识共享和创新。这些活动吸引了供应商、合作伙伴和其他参与者，共同探讨AI的应用和机会。

Spark Tank活动不仅仅是一个集思广益的平台，还提供了使用AI工具的机会。ukg邀请OpenAI、谷歌等供应商参与活动，并与其合作尝试开发不同的AI工具。

通过Spark Tank活动，ukg提供了一个跨部门和跨职能的合作机会，以更好地探索和应用AI技术。活动的成功也证明了ukg作为一个创新驱动型公司的实力。

ukg 对于 AI 接受度的看法 👍👎

在采访中，我们也谈到了关于AI在工作场所的接受度。通过一项调查，ukg发现管理层对于AI的实施有着不同于员工的看法。

在调查中，有56%的高管认为他们应该更快地推进AI的实施，即便员工不太理解和接受AI的价值和影响。然而，员工更希望在AI的实施方面获得更多的透明度和参与度。

ukg意识到提高员工对于AI的接受度需要更多的透明度和参与度，这是他们将继续努力的方向。他们制定了一套道德AI原则，强调透明度和参与度的重要性。此外，他们还提供了培训课程，帮助员工了解和掌握AI的应用。

通过这些举措，ukg试图建立员工与AI之间的信任和合作关系，使AI在工作场所中得到更好的接受和应用。

ukg 如何建立 AI 透明度 💡

ukg非常重视AI实施中的透明度，以建立与员工之间的信任。他们采取了一系列措施来确保透明度得到落实。

首先，ukg制定了一套道德AI原则，并将其纳入产品的设计和测试过程中。这些原则强调了数据的使用和隐私保护，以及如何消除数据偏见。

其次，ukg提供了关于数据使用的透明信息，并为客户提供了数据使用的可控性。客户可以决定如何使用他们的数据，并且ukg承诺仅为客户提供数据服务，不会将数据用于其他目的。

最后，ukg致力于培训客户，帮助他们了解如何在组织中实施AI技术。他们提供了丰富的培训资源和指导，以帮助客户了解AI的潜力和限制，并探索如何将AI应用于其工作场所。

通过这些努力，ukg希望建立一个倡导透明和伦理AI实施的企业文化，以满足员工对于透明度的需求。

Ethics First：ukg 的道德立场 ⚖️

在ukg的文化中，道德问题占据着重要地位。他们把道德视为AI实施中的首要考虑因素，并将其纳入产品的设计和测试过程中。

作为AI技术的领导者，ukg在开发和使用AI模型时采用了多种伦理原则。他们致力于消除数据偏见、保护隐私和确保产品的可靠性。通过这些措施，ukg正在建立一个值得客户信赖的品牌形象。

此外，ukg还与外部合作伙伴合作，共同制定和推动AI伦理的最佳实践。他们参与各种行业组织和倡导团体，积极推动AI伦理的发展。

通过这些努力，ukg将AI伦理作为其发展的基石，并致力于为客户提供透明、可靠和道德的AI产品和服务。

AI 为基础的未来工作场所管理 🔮

随着技术的不断发展，AI在工作场所管理中的应用也在不断演进。ukg将继续引领这一领域的发展，推动工作场所管理的创新。

ukg的愿景是帮助客户成为优秀的工作场所。他们利用多年积累的专有数据和对行业的深刻理解，为客户提供支持和服务。通过AI技术的应用，ukg正在改善员工的工作体验和效率。

在未来，ukg将继续整合AI技术，为工作场所带来更多的创新。他们将持续关注客户的需求，并根据市场变化不断调整产品和服务。

随着时间的推移，AI将成为工作场所管理的基石，ukg将在这一变革中发挥重要作用。

结语

通过这次访谈，我们了解了ukg如何将AI应用于工作场所管理，并致力于建立透明、道德和创新的企业文化。AI在工作场所中的应用将为员工带来更好的体验和工作效率，并为组织创造更高的价值。

ukg已经成为AI技术的领导者，致力于在全球范围内影响工作场所管理的未来。通过创新比赛、文化建设和与客户的合作，ukg正在推动AI在工作场所中的广泛应用。

未来，ukg将继续与AI技术同行，并努力改善全球工作场所的工作体验。

FAQ

Q: ukg是什么公司？

A: ukg是一家总部位于佛罗里达州的HRM提供商，通过整合Kronos和Ultimate Software两家公司而成立。他们提供一套整合套件，包括工作力管理和人力资源核心系统，为中小企业和大型企业提供服务。

Q: ukg如何利用AI改善工作场所？

A: ukg利用AI技术来改善员工的工作体验和效率。他们开发了智能调度和排班工具，协助员工管理工作时间和班表。他们还在协作和沟通工具中加入了AI技术，提高团队间的协作效率。此外，ukg还为员工提供职业发展和技能培训的机会，帮助他们提升自己的能力。

Q: ukg如何建立AI透明度？

A: ukg通过建立道德AI原则、提供透明的数据使用信息和培训课程来建立AI的透明度。他们的AI模型和技术都经过了严格的设计和测试，以确保数据使用的透明和安全。

Q: AI如何影响前线员工？

A: AI对前线员工的影响主要体现在工作效率和工作体验方面。ukg利用AI技术改善调度和排班工具，帮助前线员工更好地管理工作时间。他们还提供了协作和沟通工具，提高团队间的协作效率。此外，ukg还通过培训和技能匹配等方式，帮助前线员工提升自己的能力和职业发展。

Q: AI在工作场所管理中的未来发展如何？

A: AI在工作场所管理中的发展前景广阔。随着技术的不断进步，工作场所管理将变得更加智能和高效。ukg将继续推动AI在工作场所的应用，帮助组织提升效率和员工体验。

高亮

• ukg是一家以重新定义工作力管理为宗旨的公司。
• 他们通过融合Ultima软件和Kronos公司而成立，并为全球75,000家组织提供员工需求管理和更多服务。
• AI在工作场所中的应用将提高员工工作效率和体验。
• ukg通过智能调度和排班工具、协作和沟通工具，以及职业发展和技能培训等方式，改善了前线员工的工作体验。
• 他们注重AI实施中的透明度和道德原则，并向客户提供合规培训。
• ukg致力于与伦理机构和合作伙伴合作，共同推动AI伦理的发展。
• 在未来，AI将成为工作场所管理的基石，ukg将继续引领这一领域的发展。