DigitalGenius 替代品 2024

如果您正在寻找DigitalGenius的替代工具,或#AI客户服务助手的其他人工智能工具,我们将在本文中为您提供一份全面的DigitalGenius替代工具列表。

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DigitalGenius概述

1. 什么是 DigitalGenius?

DigitalGenius是一个无代码的电子商务和零售客户体验平台,由人工智能(AI)驱动。它利用对话式和生成式人工智能自动化客户服务,为领先的电子商务品牌提供支持。DigitalGenius提供一系列基于人工智能的功能,以增强客户体验和优化客户服务流程。

2. DigitalGenius的核心功能

DigitalGenius具有7个核心功能,包括

1. 对话式人工智能

2. 生成式人工智能

3. 流程构建器

4. 集成

5. 分析

6. 渠道

7. 主动自动化

3. DigitalGenius的使用案例

DigitalGenius有许多用例,包括但不限于以下内容:

1. 自动化重复工单
2. 削减客户服务成本
3. 提高在线转化率
4. 改善客户体验
5. 扩展客户服务

最佳 DigitalGenius 替代推荐

1. Anthropic

Anthropic是一位名叫Claude的AI助手,提供多种功能和服务。

Anthropic有1优点,包括

优点
  • Claude的核心功能包括自然语言处理、数据分析、机器学习和个性化推荐。

2. Chatbond - AI Chatbot Builder

Chatbond是一个AI聊天机器人构建工具,利用GPT技术帮助企业以即时方式回应客户。它专注于将参与度提高270%,提高转化率240%,并降低CPA成本70%。

Chatbond - AI Chatbot Builder有9优点,包括

优点
  • 使用GPT技术构建AI聊天机器人
  • 多种数据来源用于聊天机器人训练
  • 可定制聊天机器人外观
  • 白标准选项用于品牌化
  • 隐私和安全措施
  • 自动重新训练功能
  • 与各种工具集成
  • 提供强大的AI模型
  • 支持80多种语言

3. tawk.to

tawk.to是100%免费的在线聊天软件,可监控并与您网站上的访问者进行聊天,或者从一个可自定义的免费页面上进行聊天。

tawk.to有5优点,包括

优点
  • 在线聊天
  • 聊天页面
  • 联系人
  • 知识库
  • AI助手

4. Intercom

一个将自动化和人工客户支持相结合的平台,提供更快的解决方案、更高的客户满意度和更轻的支持量。

Intercom有6优点,包括

优点
  • 帮助中心
  • AI聊天机器人
  • 主动支持
  • 信使
  • 应用和集成
  • 平台

5. Intercom

通过Intercom的集成知识库为客户提供更快的答案,为您的支持团队减少问题。

Intercom有12优点,包括

优点
  • 连接收件箱、工单和帮助中心的工作空间
  • AI聊天机器人和自动化
  • 为主动支持提供产品导览、外发消息等功能
  • 完全集成的全渠道平台
  • Messenger应用和集成
  • 在资源库中获取客户服务趋势、产品发布和最佳实践
  • 在开发者中心集成或构建应用程序
  • 在网络研讨会中获取行业专家的见解和最佳实践
  • 参加学习Intercom的深入课程
  • 通过演示系列了解如何在Intercom上发展业务
  • 通过社区提问、寻找答案、向专家学习、建立联系和获得灵感
  • 提供帮助中心文章以更快的自助答案

6. GitMind Chat

GitMind Chat是由最新的LLM技术驱动的高级AI助手。它为个人和企业提供一系列AI服务,以提高生产力和效率。

GitMind Chat有6优点,包括

优点
  • 自然语言处理
  • 强大的时效性
  • 上下文记忆
  • 多语言支持
  • 数据安全
  • 降低成本,提高效率

7. Chaport

Chaport是一款集多渠道实时聊天、聊天机器人、知识库等功能于一体的全能客户消息软件。

Chaport有4优点,包括

优点
  • 通过实时聊天与客户进行实时交流
  • 使用聊天机器人自动化销售与支持
  • 在一个地方回答来自各个渠道的问题
  • 为客户创建知识库

8. Crisp

发现我们的适用于初创企业和中小型企业的商务消息平台。销售、营销和支持一站式解决方案。

Crisp有9优点,包括

优点
  • 小部件:通过网站聊天小部件建立有意义的互动
  • 聊天机器人:构建用于自动对话的聊天机器人
  • CRM:提高您的潜在客户和客户的了解
  • 共享收件箱:一起完成更多工作
  • 支持系统:以高效的方式优化客户支持
  • 活动:通过发送电子邮件和应用内消息提升参与度
  • 知识库:提供即时答案给您的客户
  • 状态页面:在系统出现问题时监控并通知用户
  • 应用:定价:集成

9. Deepgram Voice AI

通过Deepgram的语音AI模型为您的应用程序提供实时语音转文本和文本转语音的API。低延迟、高质量、低成本且可扩展。

Deepgram Voice AI有3优点,包括

优点
  • 语音转文本API
  • 文本转语音API
  • 音频智能API

10. Re:amaze

Re:amaze是一款集成的客服、实时聊天和帮助台平台,适用于在线业务。

Re:amaze有8优点,包括

优点
  • 收件箱:适用于所有支持渠道的共享帮助台。
  • 聊天:适用于您的网站或Web应用程序的实时聊天,带有自动化消息、聊天机器人和视频通话。
  • 聊天机器人:使用预构建和自定义的聊天机器人自动化每个商机。
  • 推送推广:通过定向推送通知推进重新参与和增加销售。
  • AI:利用人工智能的力量来帮助您响应、创建和总结。
  • 常见问题解答:可定制和嵌入的常见问题解答中心,帮助客户自助服务。
  • 状态页面:在发生事故或停机时向客户发出警报,使客户及时了解情况。
  • 实时:通过实时客户活动监控和个人消息获得更多销售。

免费的 DigitalGenius 替代品

为您列出了DigitalGenius的5免费替代品,它们是:

通过Deepgram的语音AI模型为您的应用程序提供实时语音转文本和文本转语音的API。低延迟、高质量、低成本且可扩展。
1.0M
Missive是一个团队协作平台,集邮件、群聊和任务管理于一体。它提供了一个应用程序,用于所有内部和外部沟通,使团队能够更有效地合作。
519.0K
我们的技术提供各种类型的人工智能,适用于多个领域,全部都是用阿拉伯语。
304.2K
MediSearch是一个搜索引擎,提供直接的基于科学的医疗问题答案。它旨在提供可靠和可信赖的医学信息。
191.0K
Kore.ai是一家提供面向客户和员工的AI优化体验的会话式人工智能技术公司。他们提供由会话式人工智能驱动的虚拟助手和流程助手,以自动化各行各业的前台和后台互动。
187.0K

结论

在本文中,我们总结了DigitalGenius的最佳替代方案。这些列出的替代方案目前是DigitalGenius的最佳替代方案:Claude 2, ChatBond | Free AI Chatbot Builder, Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan, intercom.com, intercom.help, GitMind Chat, Chaport, Crisp, Deepgram Voice AI, Re:amaze

此外,我们还提供了至少5免费的DigitalGenius替代品。此外,我们还对它们进行了详细的介绍,以进一步探索DigitalGenius替代品2024的领域。

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