Windows 11更新导致AMD Ryzen冻结问题

Table of Contents

1. 介绍 AMD Ryzen 系统和 Windows 更新问题
2. 受影响的 Windows 11 版本和更新
3. 用户报告的问题
4. 问题的影响和持续时间
5. 未经证实的问题报告
6. 潜在的解决方案
7. 卸载更新的步骤
8. 如何暂停更新
9. Microsoft 的回应和修复计划
10. 结论

介绍 AMD Ryzen 系统和 Windows 更新问题

AMD Ryzen 是一款流行的处理器系列，许多用户在其计算机中使用了这一处理器。然而，根据最近的报告，一些运行 Windows 11 版本 22 H2 的 AMD Ryzen 系统出现了问题，这些问题与最近的 Windows 更新有关。

受影响的 Windows 11 版本和更新

根据用户的报告，在 Windows 11 版本 22 H2 上安装了两个更新：kb5021255（2022 年 12 月补丁周二更新）和 kb5019980（2022 年 11 月补丁周二更新）。这些更新会导致 AMD Ryzen 系统在随机时间间隔内出现死机现象。

用户报告的问题

根据 Reddit 上的用户报告，受影响的用户在使用 AMD Ryzen CPU 的系统上经常遇到随机冻结的情况。这些冻结可能持续几秒钟，甚至几分钟之久。在系统冻结期间，任务管理器会显示 CPU 使用率达到 100%，一旦系统解冻，使用率就会恢复正常。

问题的影响和持续时间

根据用户的观察，这些 Windows 更新导致系统的冻结时间在 10 到 20 秒之间，甚至可能更长。这对用户的正常使用造成了较大的影响，并且显著影响了计算机的性能。

未经证实的问题报告

目前，微软尚未正式确认这些问题。虽然有用户在 Reddit 上报告了这些问题，但在微软的官方文档和健康监控平台上并未找到相关问题的记录。因此，我们需要等待微软的官方回应和修复计划。

潜在的解决方案

虽然尚未有官方的解决方法，但一些用户提出了一些可能的解决方案。其中一种解决方法是卸载造成问题的更新。但是要注意，这些更新是为了修复操作系统中的安全漏洞，因此卸载更新可能会带来其他风险。

卸载更新的步骤

如果你决定卸载这些引起问题的更新，请按照以下步骤操作：

1. 打开 Windows 设置。
2. 单击 "Windows 更新与安全"。
3. 在 "更新历史记录" 部分，找到并单击 "卸载更新"。
4. 在已安装更新列表中，找到并选中 kb5021255。
5. 点击 "卸载"。

如何暂停更新

如果你不想卸载更新，但希望暂时避免系统继续安装这些更新，你可以使用以下步骤暂停更新：

1. 打开 Windows 设置。
2. 单击 "Windows 更新与安全"。
3. 在 "更新设置" 部分，找到并单击 "更改选项"。
4. 在 "更改选项" 中，找到 "暂停更新"。
5. 选择你想要暂停更新的时间段，例如几天或几周。

Microsoft 的回应和修复计划

目前，微软尚未发表关于这些问题的官方回应。然而，鉴于这是一个影响较大的问题，并且很多用户都在经历同样的困扰，微软可能会尽快发布一个补丁来解决这个问题。

结论

如果你的 AMD Ryzen 系统在运行 Windows 11 版本 22 H2 并安装了最近的更新后出现了问题，你可以尝试卸载这些更新或者暂停更新的安装。同时，我们还需要关注微软的官方回应和修复计划。希望这个问题能够尽快得到解决，让用户能够正常使用他们的计算机。

Highlights

• Windows 11 版本 22 H2 上的 AMD Ryzen 系统出现了随机冻结问题
• 冻结持续时间长达几秒钟甚至几分钟
• 用户报告称任务管理器显示 100% 的 CPU 使用率
• 尚未获得微软官方的回应和解决方案
• 可以通过卸载更新或暂停更新来尝试解决问题

FAQ

Q: 这些问题影响所有使用 AMD Ryzen CPU 的 Windows 11 用户吗？ A: 不是所有用户都受到这些问题的影响。根据用户报告，这些问题只出现在运行 Windows 11 版本 22 H2 的系统中。

Q: 是否有官方的解决方案可用？ A: 目前尚未有官方的解决方案。微软正在调查并计划发布一个修复补丁来解决这个问题。

Q: 是否推荐卸载造成问题的更新？ A: 卸载更新是一种可能的解决方法，但要注意这些更新包含了重要的安全补丁。如果你决定卸载更新，请确保采取其他的安全措施来保护你的系统。