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工具介绍:
一站式客户反馈管理平台。
收录时间:
2024年11月16日
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839.5K
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Canny 工具信息

什么是Canny?

Canny 是您的 AI 驱动的用户反馈管理解决方案。它自动从集成的来源捕获反馈,并为您去重相似的反馈,使一切都集中和有序。 从管理功能请求和与客户互动,到制定路线图和宣布产品更新,您都可以在 Canny 中完成。停止让创意被忽视,立即使用我们的完整反馈解决方案构建更好的产品。

如何使用 Canny?

注册一个账号,设置您的反馈门户,并与您想要提取反馈的来源进行集成,如 Intercom、Gong、Zendesk、G2、Capterra 等。然后,Canny 的 Autopilot AI 会自动查找并去重这些来源中的反馈,您可以开始分析客户反馈。

Canny 的核心功能

自动查找并捕获来自客户聊天、评论网站等的反馈。

检测并合并重复反馈,以保持你的反馈板整洁。

自动回复反馈并提出后续问题,以深入洞察用户需求。

即时总结冗长的讨论,让您快速理解用户的需求。

构建公共和私人路线图,随时向每个人更新进展。

根据优先级对反馈和功能请求进行评分。

通过更新日志宣布产品更新以提高功能的知晓度。

与您已经使用的工具无缝集成,消除麻烦。

易于设置,五星级客户支持。

干净、现代、直观的用户界面。

Canny 的使用案例

#1

自动反馈收集和管理

#2

功能请求管理

#3

创意管理

#4

路线图制定和优先级排序

#5

更新日志更新

#6

产品管理

#7

销售文档

#8

错误跟踪

#9

客户互动与社区建设

来自 Canny 的常见问题

Canny 可以与其他工具集成吗?

有免费试用吗?

我可以从哪些来源提取反馈?

我的数据安全吗?

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Canny 价格

免费

$0/月

设置您的反馈门户并获得基本功能。包括无限用户、私人板、更新日志、单点登录等功能。

入门版

$79/月

通过高级工具更好地利用反馈。包括免费版的所有功能,无限帖子、自定义域名、优先级路线图、内容翻译等。

成长版

$359/月

通过集成和自动化在您的团队中扩大见解。包括入门版的所有功能,无限集成、自定义板访问、高级 AI 工具、用户细分、管理员角色等。

商务版

定制

部署额外的权限、合规性和定制化。包括成长版的所有功能,身份验证集成、Salesforce 集成、Hubspot 集成、白标、安全审查等。

如需要最新的产品价格, 请访问这个链接查询最新价格: https://canny.io/pricing

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