Call Tracking
Gesprächsanalyse
Intelligenter Abgleich
Call Pi, Katch - KI-Anrufassistent, ZenCall, Blackray, AI Twin, Beesly AI, Infinity Call Analytics Software, echowin sind die besten kostenpflichtigen / kostenlosen ai call assistant Tools.
Künstliche Intelligenz-Anrufassistenten sind virtuelle Agenten, die künstliche Intelligenz nutzen, um Kundenservice-Interaktionen über das Telefon zu handhaben. Sie verwenden natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und maschinelles Lernen, um Anfragen von Anrufern zu verstehen, relevante Informationen bereitzustellen und Aufgaben zu erledigen. KI-Anrufassistenten zielen darauf ab, den Kundensupport zu automatisieren und zu optimieren, Wartezeiten zu reduzieren und menschliche Agenten für komplexere Probleme freizusetzen.
Wesentliche Merkmale
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Preis
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Wie verwenden
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Infinity Call Analytics Software | Call Tracking | Um Infinity Call Analytics Software zu verwenden, melden Sie sich einfach für ein Konto an, integrieren Sie es in Ihr Telefonsystem und beginnen Sie mit der Verfolgung und Analyse Ihrer Telefonanrufdaten. Sie können die Informationen, die Sie von der Plattform sammeln, nutzen, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, Ihre Marketingkampagnen zu optimieren, Verkaufsprozesse zu verbessern und besseren Kundenservice zu bieten. | |
ZenCall | Sofortige Anrufbenachrichtigung: Erhalten Sie sofort Benachrichtigungen über die ZenCall-App, wenn Ihr KI-Agent einen neuen Anruf annimmt. Anrufe werden im Textformat transkribiert, um das Lesen innerhalb der App zu erleichtern. |
Starter Kostenlos
| Um ZenCall zu nutzen, müssen Sie sich anmelden und einen KI-Agenten für Ihr Telefon erhalten. Wenn Sie einen Anruf nicht entgegennehmen können, leiten Sie ihn einfach an Ihre zugewiesene ZenCall-Nummer weiter. Der KI-Agent beantwortet dann den Anruf entsprechend den von Ihnen festgelegten Anweisungen. Sie können die Anweisungen jederzeit ändern und verbessern, um die Leistung der KI im Laufe der Zeit zu steigern. |
echowin | Automatische Anrufbeantwortung | Um echowin zu nutzen, befolgen Sie diese Schritte: 1. Verbinden: Holen Sie sich eine neue Nummer oder leiten Sie Ihre vorhandene Nummer an echowin weiter. 2. Konfigurieren: Richten Sie Anrufabläufe mit dem Szenarien-Flow-Builder ein oder beginnen Sie sofort, Anruferfragen zu beantworten. 3. Anrufen: Sobald konfiguriert, werden Ihre Anrufe von einem KI-Agenten bearbeitet. Sie können Anrufe überwachen, auf Live-Transkripte zugreifen und vieles mehr. | |
Katch - KI-Anrufassistent | Sofortige Anrufe auf jedem Gerät, überall | Um Katch zu verwenden, teilen Sie einfach Ihren persönlichen Call Link mit anderen, und sie können Sie direkt aus ihrem Browser erreichen, ohne dass App-Downloads oder Kontoeinrichtungen erforderlich sind. Katchs KI-Funktionen arbeiten im Hintergrund, um Anrufzusammenfassungen, die Identifizierung von handlungsorientierten Elementen und Einblicke in den Kommunikationsstil bereitzustellen. Sie können auch die Funktion Call Request verwenden, um Meetings mühelos zu planen. Wenn es Zeit zum Reden ist, sendet Katch eine intelligente Benachrichtigung. Sie können Ihre Verfügbarkeit bestätigen und den Anruf starten. Zusätzlich können Sie Ihre Verfügbarkeit sofort bekannt geben, indem Sie anderen winken. Katch wird Zeitvorschläge basierend auf Ihrer Verfügbarkeit und der Verfügbarkeit der anderen Partei machen. | |
Blackray | AI Writer zum Erstellen komplexer Dokumente mit Kundeninformationen und tiefen Verknüpfungen | Um Blackray zu verwenden, können Product Manager zunächst ihre Apps wie Confluence, Google Suite und Salesforce verbinden. Anschließend können sie die verschiedenen Funktionen von Blackray nutzen. Mit dem AI Writer beispielsweise können Product Manager komplexe Dokumente erstellen, indem sie einfach die Funktion oder Produktanforderung angeben. Das generierte Dokument enthält Forschungserkenntnisse, Wettbewerberinformationen und Links von verbundenen Apps. Der Research Assistant ermöglicht Product Managern den Zugriff auf Kundeninformationen, indem sie gleichzeitig in mehreren Apps und Dokumenten suchen. Der Competitor BI hilft bei der Recherche von Konkurrenzprodukten, indem er die Namen der Mitbewerber hinzufügt und sie mit Schlüsselwörtern durchsucht. Collections können verwendet werden, um Links, Informationen, Zitate und mehr zu sammeln und zu teilen. Der Customer Call Scheduler ermöglicht das Durchsuchen der richtigen Kunden aus Salesforce und die Terminierung von Forschungsgesprächen mit ihnen. Product Manager können die AI Insights-Funktion nutzen, um Funktionsanfragen, Schmerzpunkte und Erwähnungen von Mitbewerbern in ihren Apps und Dokumenten zu finden und diese Erkenntnisse im AI Composer zu verwenden, um umfassende PRDs und andere Dateien zu erstellen. | |
AI Twin | Beantwortung von Fragen in Sprachanrufen | Fügen Sie AI Twin zu Ihrem Profil hinzu und lassen Sie es personalisierte Antworten übernehmen, um Zeit zu sparen. | |
Beesly AI | Zusammenfassung von Anrufen |
Kostenlos /Monat Unbegrenzte Anrufe, Kalenderintegration, KI merkt sich vorherige Anrufe, Hinzufügen von Folgekontext, Nachrichtenwiedergabe, Anrufzusammenfassung & Transkript, Benachrichtigungen für kritische/notfallbedingte Anrufe
| Verbinden Sie Ihre Telefonnummer mit Beesly und trainieren Sie den KI-Agenten. Verbinden Sie Ihren Kalender für automatisiertes Terminmanagement. Beesly kümmert sich um verpasste Anrufe und liefert Anrufzusammenfassungen. |
AI Chatbot
AI-Sprachassistenten
Schreibassistenten
AI-Inhaltegenerator
Bank- und Finanzdienstleistungen: KI-Assistenten bearbeiten Kontonachfragen, Transaktionen und Betrugserkennung.
Telekommunikation: KI unterstützt Kunden bei Abrechnung, technischen Problemen und Service-Upgrades.
E-Commerce: Virtuelle Agenten unterstützen bei der Auftragsverfolgung, Retouren und Produktvorschlägen.
Gesundheitswesen: KI-Anrufassistenten vereinbaren Termine, stellen medizinische Informationen bereit und triagieren Patienten.
Benutzer schätzen im Allgemeinen die schnellen Reaktionszeiten und die rund um die Uhr verfügbare AI-Anrufassistenten. Einige Kunden finden die Interaktionen effizient und informativ, während andere es vorziehen, mit einem menschlichen Agenten bei komplexeren Problemen zu sprechen. Rezensenten betonen die Bedeutung von gut trainierten KI-Modellen und nahtloser Integration mit vorhandenen Systemen für optimale Leistung.
Ein Kunde ruft an, um sich über die Merkmale eines Produkts zu erkundigen, und der KI-Assistent bietet detaillierte Informationen.
Ein Benutzer bittet um Änderung seiner Kontoeinstellungen, und der KI-Assistent führt ihn durch den Prozess.
Ein KI-Anrufassistent behebt ein technisches Problem, indem er den Kunden durch schrittweise Lösungen führt.
Um einen KI-Anrufassistenten zu implementieren, befolgen Sie diese Schritte: 1) Definieren Sie den Umfang des Supports und erstellen Sie eine Wissensdatenbank. 2) Wählen Sie eine KI-Plattform oder entwickeln Sie eine individuelle Lösung. 3) Trainieren Sie das KI-Modell anhand historischer Anrufdaten und Kundeninteraktionen. 4) Integrieren Sie den KI-Assistenten in Ihr Telefon- und CRM-System. 5) Testen und optimieren Sie die Leistung des Assistenten. 6) Implementieren Sie den KI-Anrufassistenten und überwachen Sie dessen Effektivität.
24/7 Verfügbarkeit
Reduzierte Wartezeiten und schnellere Problemlösung
Konsistente und genaue Informationen für Kunden bereitgestellt
Skalierbarkeit zur Bewältigung hoher Anrufvolumina
Kosteneinsparungen durch Automatisierung