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Beste 351 Knowledge Base Tools in 2025
Chunk: Personal Knowledge Base, Sage AI, HelpBell, WowTo, Datascale, Tettra, SnapVault, Atlas, ThreadScribe.ai, Dashworks sind die besten kostenpflichtigen / kostenlosen Knowledge Base Tools.
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Klare komplexe Codebasen mit veralteter Dokumentation und reduziere Wissenshindernisse in Teams
40.5K
30.37% 70
Erstellen Sie einen individuellen Chatbot mit Wonderchat, steigern Sie die Reaktionsgeschwindigkeit des Kundendienstes um 100% und reduzieren Sie die Arbeitsbelastung.
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Atlas ist eine Wissensbasis, die technisches Wissen auf dem neuesten Stand hält und die Zusammenarbeit im Team fördert.
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Smitty.ai ist ein KI-Chatbot, der Wissen und Effizienz für eine sofortige Mitarbeiterunterstützung bietet.
12.9K
46.45% 3
Chatten Sie mit Dateien, erhalten Sie genaue Antworten, greifen Sie einfach auf Dokumente zu ohne scrollen oder suchen.
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ThinkChain.AI ist eine Plattform zur Bereitstellung maßgeschneiderter KI-Finanzanalysten auf der Wissensbasis der Benutzer.
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Eine mit einem Chatbot betriebene Wissensdatenbank, die die Speicherung und den Abruf von Informationen revolutioniert.
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Zusammenfassung: FragtKarlMarx ist eine Website, die Einblicke in Karl Marx' Ideen und deren historische und gesellschaftliche Auswirkungen bietet.
6.2K
62.77% 5
Verwandeln Sie Dateien in eine intelligente Wissensdatenbank und steigern Sie die Produktivität mit der Drive AI Plattform.
52.3K
15.15% 1
Erstellen Sie Ihren eigenen KI-Assistenten, um Zeit zu sparen, indem Sie sofortige Antworten erhalten.
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83.87% 2
Superpowered AI ist eine Plattform, die AI-Fähigkeiten durch einen Wissensdatenbank-Service bereitstellt.
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Q&A-Plattform für Kreditkartenpunkte- und Belohnungsbegeisterte.
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Erstellen Sie benutzerdefinierte KI-Chatbots mit Whismer, indem Sie Ihre eigenen Daten und eine No-Code-Lösung verwenden.
8.4K
85.46% 0
Revolutionieren Sie den Informationsabruf und die Kommunikation
6.4K
53.54% 10
IngestAI.io - KI Wissensdatenbank zur Steigerung der Entscheidungsfindung und Zeitersparnis für Mitarbeiter.
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Askwise.ai ist ein mit künstlicher Intelligenz betriebener Wissensassistent, der Benutzern das Hochladen von Dokumenten/Artikeln ermöglicht und Fragen dazu stellt.
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Chatten Sie mit allen Arten von Daten - von alltäglichen Dokumenten bis hin zu komplexen Datenbanken.
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Siedesk ist ein KI-Tool, das das Wissensmanagement vereinfacht und Unternehmen Zeit spart.
172.0K
16.20% 4
Cody ist ein KI-Assistent, der Teams unterstützt, indem er Fragen beantwortet, Probleme behebt und Aufgaben erledigt.
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Attic AI ist eine KI-gesteuerte Plattform, die die Organisation und den Abruf von Informationen revolutioniert.
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Oracle ist ein mit KI betriebenes Tool, das sofortige Antworten liefert und mit verschiedenen Plattformen integriert werden kann.
343.0K
21.42% 2
KI-unterstützte Wissensdatenbank für vertrauenswürdige Unternehmensinformationen.
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Wizi AI ist ein KI-gesteuerter Chatbot für das interne Wissensmanagement in einem Unternehmen.
343.0K
21.42% 4
Slite ist eine KI-gesteuerte Wissensdatenbank für schnellen Zugriff auf vertrauenswürdige Unternehmensinformationen.
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76.93% 3
Sense hilft dabei, das Arbeitschaos durch automatische Organisation und Synchronisierung von Team- und persönlichen Informationen in Ordnung zu bringen.
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Echtzeit KI-gesteuertes Tool zur Erstellung einer personalisierten Wissensbasis.
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Semafind organisiert und entdeckt privates Teamwissen mit fortschrittlichen Such- und Kollaborationsfunktionen.
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PageWise AI beseitigt repetitive Suchen, indem es einen direkten Zugriff auf Confluence-Seiten in Slack ermöglicht.
164.2K
23.99% 5
Mem ist eine KI-gesteuerte Produktivitätsplattform, die die Teamarbeit optimiert.
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Ein innovatives KI-gesteuertes soziales Netzwerk zum Erstellen und Teilen anpassbarer Chatbots.
16.1K
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Ein benutzerfreundliches Web-Tool zur Erstellung und Verwaltung von Produktunterlagen und Wissensdatenbanken.
24.7K
22.11% 4
SiteSpeakAI bietet maßgeschneiderte Chatbots, die von ChatGPT betrieben werden, um Produkt- und Servicefragen in Echtzeit zu beantworten.
12.6K
19.30% 18
ResolveAI ist ein KI-Chatbot, der Unternehmen bei Kundenanfragen unterstützt.
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Erstellen Sie Ihre eigene KI, die Fragen zu Ihren Dokumenten genau versteht und beantwortet.
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HomeHelper ist eine AI-Plattform, die virtuelle Unterstützung für Heimprojekte bietet.
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81.74% 1
Ein Werkzeug für Kundenteams zur Verbesserung der Effizienz mit sofortigen verifizierten Antworten.
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Effizientes Dokumentenmanagement und Wissensaustausch auf Basis künstlicher Intelligenz.
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Recall ist eine Plattform, die KI verwendet, um Online-Inhalte zusammenzufassen und zu organisieren.
1.4M
12.05% 10
Glasp ist ein soziales Web-Highlighter, der Benutzern hilft, markierten Inhalt zu organisieren und zu teilen.
176.9K
28.74% 8
Sana ist eine KI-gesteuerte Lernplattform für Organisationen zum Finden und Teilen von Wissen.
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Konvertieren Sie jede Datei oder Website in Sekundenschnelle in ein Dataset, eine Tabellenkalkulation, ein CRM, ein ERP usw.
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100.00% 2
Automata ermöglicht es Marketers und Content-Erstellern, Videos und andere Assets in verschiedene Formen umzuwandeln.
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97.33% 0
Wallu ist ein Discord-Bot, der Support automatisiert und Antworten auf FAQs in mehreren Sprachen bietet.
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43.10% 2
Treffen Sie Invicta AI, die erste kollaborative Plattform zur Erstellung, Anpassung und Bereitstellung maßgeschneiderter ChatGPTs.
411.9K
39.37% 26
Rubii: KI-native Fandom Charakter UGC Plattform. Erstelle deinen Charakter, füttere ihn und die Bühne. Erstelle interaktive Geschichten, chatte mit virtuellen Partnern und erkunde nutzergenerierte Inhalte.
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Was ist Knowledge Base?
Eine Wissensdatenbank ist ein zentraler Wissensspeicher, der zur Optimierung der Informationssammlung, -organisation und -abfrage für eine Organisation verwendet wird. Sie ist so konzipiert, dass Wissen auf eine Weise gespeichert und verwaltet wird, die es für Benutzer und Systeme, die es benötigen, leicht zugänglich macht. Wissensdatenbanken können eine Vielzahl von Informationen enthalten, wie Dokumente, Artikel, Handbücher, Anleitungen, FAQs und andere Formen strukturierter und unstrukturierter Daten.
Welches sind die besten 10 KI-Tools für Knowledge Base ?
Wesentliche Merkmale
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Preis
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Wie verwenden
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tawk.to | Fügen Sie einen kleinen JavaScript-Snippet zu Ihrer Website hinzu und überwachen Sie Kundenaktivitäten in Echtzeit. | ||
NoteGPT | AI-Zusammenfassung für lange Videos, Artikel und Texte |
Starter Kostenlos NoteGPT AI Service - ideal zum Ausprobieren!
| Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an oder laden Sie die offizielle Erweiterung herunter. Fassen Sie Inhalte zusammen, machen Sie Notizen und speichern Sie sie. Organisieren Sie Notizen und arbeiten Sie mit anderen zusammen. |
Intercom | Arbeitsbereich, der Posteingang, Tickets und Hilfezentrum verknüpft | Um die integrierte Wissensdatenbank von Intercom zu nutzen, richte einen zentralen Ort ein, an dem Kunden Antworten, Tipps und wichtige Informationen finden können. Passe das Hilfezentrum an deine Marke an. Erstelle ansprechende Artikel mit Multimedia und passe sie an unterschiedliche Zielgruppen an. Nutze Feedback-Schleifen, um deine Inhalte zu verbessern. Verwende ausgehende Nachrichten, um Probleme zu lösen, bevor sie entstehen. | |
DocsBot AI | Benutzerdefinierte Chatbots, die auf Ihrer Dokumentation trainiert sind |
Hobby 19 €/Monat Erstellen Sie einen grundlegenden DocsBot für schnelle Antworten und Textarbeiten
| Um DocsBot AI zu verwenden, können Sie sich zunächst für ein kostenloses Konto anmelden. Sobald Sie angemeldet sind, können Sie Ihre Dokumentation und andere Inhalte mithilfe der bereitgestellten Importfunktionen wie URL- und Sitemap-Import, Upload von Dokumentdateien oder Stapelimport über CSV problemlos importieren. Nach der Indizierung Ihrer Inhalte können Sie Ihre benutzerdefinierten Chatbots in wenigen Minuten trainieren und bereitstellen. Die KI-Chatbots können auf Ihrer Website, App oder in andere Plattformen integriert werden, indem Sie die bereitgestellte API und einbettbare Widgets verwenden. Sie können DocsBot AI auch für benutzerdefiniertes Texten, das Beantworten von Support-Tickets und die Indizierung von internem Wissensmaterial nutzen. |
Glasp | Markieren und Speichern von Notizen auf jeder Webseite | Um Glasp zu verwenden, können Sie die Browsererweiterung in Chrome oder Safari installieren. Sobald installiert, können Sie im Browser auf jeder Webseite direkt Markierungen und Notizen vornehmen. Sie können auch alle Ihre Markierungen und Notizen mit Metadaten kopieren und in Notiz-Apps für eine nahtlose Exportierung einfügen. Darüber hinaus ermöglicht Glasp Ihnen das Teilen Ihres Lernens über Ihr Glasp-Profil, das Folgen und Entdecken von Inhalten von gleichgesinnten Personen in Ihrem Feed sowie das Hervorheben und Hinzufügen von Notizen zu Videos und PDF-Dateien. Sie können auch Ihr Glasp in Ihren Blog oder Newsletter einbetten, um einen einfachen Zugriff zu ermöglichen. Um loszulegen, melden Sie sich einfach für ein Konto an und beginnen Sie mit dem Markieren! | |
Crisp | Widget: Erstellen Sie sinnvolle Interaktionen mit einem Website-Chat-Widget | Erfahren Sie, wie Sie Crisp verwenden und konfigurieren können im Hilfe-Center. | |
GitMind Chat | Natürliche Sprachverarbeitung | Mit GitMind Chat kannst du ganz einfach deinen eigenen KI-Assistenten erstellen und anpassen. Folge einfach ein paar einfachen Schritten und genieße die Vorteile einer KI-unterstützten Unterstützung. | |
FragDeinPDF | KI-gesteuerte Chat-Schnittstelle | 1. Registriere dich für ein Konto auf der FragDeinPDF-Website. 2. Lade deine PDF-Dateien auf die Plattform hoch. 3. Starte einen Chat mit der KI, indem du das gewünschte PDF auswählst. 4. Stelle Fragen oder gib Anfragen zum PDF-Inhalt ein. 5. Erhalte sofortige Antworten und wertvolle Erkenntnisse von der KI. | |
GitBook | Mühelose Erstellung, Bereitstellung und Verbesserung von Dokumentation in den Tools, die Sie täglich verwenden | GitBook bringt all Ihr technisches Wissen in einer einzigen, zentralen Wissensdatenbank zusammen. So können Sie darauf zugreifen und es in den Tools hinzufügen, die Sie täglich verwenden - mit Code, Text oder sogar Ihrer Stimme. | |
Re:amaze | Inbox: Gemeinsame Inbox Helpdesk für alle Ihre Support-Kanäle. | Um Re:amaze zu nutzen, melden Sie sich für ein kostenloses Konto an und erkunden Sie seine Funktionen. Konsolidieren Sie alle Ihre Kundensupport-Kanäle, automatisieren Sie häufige Aufgaben, verwalten Sie mehrere Unternehmen an einem Ort, chatten Sie in Echtzeit mit Kunden, überwachen Sie die Aktivitäten der Kunden und informieren Sie Kunden mit integrierten Hilfecentern und FAQs. |
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Knowledge Base Hauptmerkmale
Zentrale Speicherung von Informationen
Unterstützung strukturierter und unstrukturierter Daten
Such- und Abruffunktionen
Kollaborations- und Wissensaustauschfunktionen
Integration mit anderen Systemen und Anwendungen
Was kann Knowledge Base tun?
IT-Abteilungen nutzen Wissensdatenbanken zur Speicherung und Weitergabe technischer Dokumentationen, Fehlerbehebungshandbüchern und bewährten Methoden.
Kundendienstteams nutzen Wissensdatenbanken, um konsistente und genaue Antworten auf Kundenanfragen zu geben.
Vertriebsteams nutzen Wissensdatenbanken, um Produktinformationen, Preisdetails und Wettbewerbsinformationen abzurufen.
Personalabteilungen nutzen Wissensdatenbanken zur Speicherung und Weitergabe von Richtlinien, Verfahren und Materialien zur Mitarbeiterintegration.
Knowledge Base Review
Benutzerbewertungen von Wissensdatenbanken sind im Allgemeinen positiv, wobei viele Benutzer die verbesserte Zugänglichkeit und Organisation von Informationen loben. Einige häufig genannte Vorteile sind gesteigerte Effizienz, bessere Zusammenarbeit und die Fähigkeit, Informationen schnell zu finden. Einige Benutzer bemerken jedoch auch, dass der Erfolg einer Wissensdatenbank von der Qualität und Relevanz ihrer Inhalte sowie von der Benutzerfreundlichkeit ihrer Oberfläche abhängt. Die regelmäßige Aktualisierung und Pflege der Wissensdatenbank wird auch als kritischer Faktor für ihre Wirksamkeit angesehen.
Für wen ist Knowledge Base geeignet?
Ein Mitarbeiter durchsucht die Wissensdatenbank nach Informationen zur Fehlerbehebung eines bestimmten Softwareproblems, findet einen relevanten Artikel und folgt den bereitgestellten Schritten, um das Problem zu lösen.
Ein Kundendienstmitarbeiter greift auf die Wissensdatenbank zu, um Antworten auf Fragen eines Kunden zu einem Produkt zu finden und so eine schnelle und genaue Unterstützung zu bieten.
Wie funktioniert Knowledge Base?
Um eine Wissensdatenbank zu nutzen, greifen Benutzer in der Regel über eine webbasierte Oberfläche oder eine Anwendung darauf zu, die mit der Wissensdatenbank verbunden ist. Der Prozess umfasst in der Regel die folgenden Schritte: 1. Benutzer suchen nach Informationen mit Schlüsselwörtern, Phrasen oder Fragen. 2. Die Wissensdatenbank liefert relevante Ergebnisse basierend auf der Suchanfrage. 3. Benutzer können die zurückgegebenen Informationen durchsuchen, lesen und damit interagieren. 4. Benutzer können auch neue Informationen beitragen oder bestehende Einträge aktualisieren, abhängig von ihren Berechtigungen und der Konfiguration der Wissensdatenbank.
Vorteile von Knowledge Base
Verbesserter Wissensaustausch und Zusammenarbeit
Verminderte Zeit für die Informationssuche
Steigerung der Produktivität und Effizienz
Bessere Entscheidungsfindung basierend auf genauen und aktuellen Informationen
Verminderte Kosten im Zusammenhang mit Informationsmanagement
FAQ über Knowledge Base
- Was ist eine Wissensdatenbank?
- Welche Arten von Informationen können in einer Wissensdatenbank gespeichert werden?
- Wie greifen Benutzer auf Informationen in einer Wissensdatenbank zu?
- Können Benutzer zu einer Wissensdatenbank beitragen?
- Was sind die Vorteile der Nutzung einer Wissensdatenbank?
- In welchen Branchen oder Abteilungen werden Wissensdatenbanken häufig verwendet?
Hervorgehoben*
143.5K
20.96% 61
Ein Video-Übersetzungstool in vielen Sprachen durch KI
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100.00% 14
KI-Musikgenerator, der Textaufforderungen in einzigartige Songs verwandelt.
78.2K
22.31% 6
BeforeSunset AI ist ein KI-gesteuerter Tagesplaner, der die tägliche Planung vereinfacht und optimiert.
19.6M
49.49% 17
PolyBuzz bietet kostenlose, private und uneingeschränkte AI-Chat und immersives Rollenspiel mit über 20 Millionen Charakteren.
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KI-gestützte Plattform für die Analyse von Konkurrenzunternehmen
39.4K
46.33% 1
Nehmen Sie die Mühe der Redaktion. Automatische Redaktion von Texten, Unterschriften, Logos und mehr.
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100.00% 2
KI-gesteuertes Werkzeug zur Zusammenfassung und Verbesserung des Leseerlebnisses.
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57.83% 4
Online-Gesichtserkennung und Dokumentenerkennungsdienst, Liveness-Detection-Service.
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48.62% 3
Greifen Sie mühelos auf über 50 KI-Modelle in Google Sheets™ zu. Speichern und wiederverwenden Sie Eingabeaufforderungen. Verwenden Sie das Perplexity Online-Modell und die Groq Fast API.