Intégré
Intelligent
Automatisé
Low Code & No Code
Ouvert
CRM Chat, MetaCRM, Zixflow, Datatera.ai, Salesforce Einstein, Humanic Agentic PLG CRM, Dex, StackAccel, Salesmate CRM, JobtitlesAI are the best paid / free ai assisted crm tools.
AI assisté CRM (Gestion de la relation client assistée par l'IA) est une technologie qui intègre des capacités d'intelligence artificielle dans les systèmes CRM traditionnels. Son objectif est d'améliorer et d'automatiser divers aspects de la gestion de la relation client, tels que la génération de leads, la segmentation des clients, le marketing personnalisé et le service client. En exploitant des algorithmes d'IA et d'apprentissage automatique, les systèmes CRM assistés par l'IA peuvent analyser de vastes quantités de données client, identifier des modèles et fournir des informations exploitables pour améliorer l'engagement et la satisfaction client.
Caractéristiques principales
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Prix
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Mode d'emploi
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Salesforce Einstein | Intégré |
Forfait Starter $25/utilisateur/mois
| La plateforme Einstein 1 donne le pouvoir aux professionnels de l'informatique, aux administrateurs et aux développeurs grâce à une plateforme IA extensible qui facilite le développement rapide d'applications générateurs et l'automatisation. Elle offre des outils spécialisés pour stimuler la productivité, protéger les données sensibles, déverrouiller les silos et harmoniser les données, intégrer l'IA prédictive et génératrice, automatiser les processus commerciaux, pérenniser les investissements en informatique et optimiser les actions basées sur les données grâce aux informations. Elle peut être utilisée dans les services de ventes, de service client, de marketing et de commerce. |
Chasseur de tweets | Création de contenu alimentée par l'IA | 1. Inscrivez-vous à un compte Chasseur de tweets 2. Connectez votre compte Twitter 3. Utilisez les outils de création de contenu alimentés par l'IA pour générer des tweets et des fils de haute qualité 4. Planifiez votre contenu pour le diffuser aux meilleurs moments d'engagement 5. Impliquez-vous avec votre audience et créez des relations en utilisant le CRM Twitter 6. Analysez vos performances à l'aide du tableau de bord d'analyse avancée 7. Continuez à créer, planifier, interagir et analyser pour développer votre audience et votre marque sur Twitter | |
folk | Gestion des pipelines de produits | Pour utiliser folk, il vous suffit de vous inscrire gratuitement sur notre site web. Une fois connecté, vous pouvez commencer à importer vos contacts, à configurer des pipelines et à envoyer des campagnes d'e-mails en masse. Vous pouvez également personnaliser folk en fonction de vos besoins et préférences spécifiques. Nos fonctionnalités alimentées par l'IA vous aideront à contacter vos contacts au bon moment et avec des messages personnalisés. | |
Salesmate CRM | Pipelines de vente | Salesmate CRM est une plateforme CRM moderne et flexible conçue pour toutes les équipes. Il propose des fonctionnalités telles que des pipelines de vente, une automatisation des ventes, des e-mails intelligents, un appel intégré, des SMS intégrés, un planificateur de réunions, un composeur intelligent, un chat en direct et une automatisation du marketing. Les utilisateurs peuvent personnaliser le CRM en fonction de leurs besoins commerciaux et y accéder également sur des appareils mobiles. Salesmate CRM propose des solutions pour différents cas d'utilisation tels que les ventes entrantes, les ventes sortantes, les ventes à distance et les ventes basées sur des comptes. Il répond aux besoins de différents secteurs, notamment les start-ups, les petites entreprises, l'immobilier, l'assurance, les finances et la construction. | |
Dex | Intégration avec LinkedIn et d’autres sources pour synchroniser automatiquement les contacts | Pour utiliser Dex, commencez par le connecter à votre compte LinkedIn et à d'autres sources pour synchroniser automatiquement vos contacts. Vous pouvez ensuite ajouter des détails importants sur chaque contact, comme votre rencontre, votre parcours scolaire, les informations sur le travail, des dates importantes, des détails sur la famille, et plus encore. Dex vous permet également de définir des rappels pour rester en contact avec vos contacts et vous pouvez y accéder via son extension de navigateur, son application mobile ou son application de bureau. | |
Zixflow | Plateforme tout-en-un | Zixflow offre une plateforme tout-en-un pour la gestion des relations avec les clients. Vous pouvez personnaliser votre CRM, automatiser les flux de travail et interagir avec les clients via l'e-mail, les SMS et WhatsApp. | |
Outplay | Automatisation des ventes alimentée par l'IA | Pour utiliser Outplay, inscrivez-vous à un essai gratuit de 14 jours et planifiez une démonstration si vous le souhaitez. Une fois connecté, importez votre liste de contacts ou utilisez le grattage de leads pour constituer une liste. Créez des campagnes de communication automatisées personnalisées par e-mail et sur les réseaux sociaux. Engagez-vous avec des prospects sur plusieurs canaux tels que l'e-mail, le téléphone, SMS, LinkedIn, Whatsapp, vidéo et chat sur le site web. Utilisez les outils de reporting intégrés pour analyser l'efficacité de vos séquences, de vos commerciaux et de vos équipes. Mettez en œuvre des stratégies de vente basées sur les analyses et tirez parti des classements pour favoriser une saine concurrence au sein de votre équipe commerciale. | |
Corefactors - Logiciel IA de CRM | Gestion des leads | Pour utiliser Corefactors, il vous suffit de vous inscrire à un essai gratuit sur leur site web. Une fois que vous avez accès à la plateforme, vous pouvez explorer les différentes suites logicielles disponibles, y compris Sales Box, Marketing Box, Support Box et Success Box. Chaque suite est livrée avec son propre ensemble de fonctionnalités et de fonctionnalités adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise. Commencez par configurer vos données clients et intégrez vos systèmes existants avec Corefactors. Ensuite, vous pouvez commencer à utiliser la suite qui correspond aux objectifs de votre équipe. Par exemple, Sales Box aide à gérer les processus de vente, Marketing Box automatise et personnalise la communication marketing, Support Box fournit un système de tickets pour un support client efficace, et Success Box se concentre sur la fidélisation client. Utilisez les outils et les fonctionnalités de chaque suite pour rationaliser les flux de travail, améliorer la collaboration et stimuler la croissance des revenus. | |
Sybill : L'assistant personnel IA pour les équipes de vente | Résumés automatiques et précis des appels de vente | Pour utiliser Sybill, les équipes de vente peuvent s'inscrire et l'intégrer à leur plateforme CRM préférée. Lors des appels de vente ou des réunions, Sybill peut participer et analyser la conversation pour générer des résumés d'appels, mettre à jour le CRM et proposer des ébauches d'e-mails de suivi. Les utilisateurs peuvent accéder aux résumés générés, aux mises à jour du CRM et aux e-mails de suivi via e-mail, Slack ou la plateforme CRM elle-même pour une visibilité et une collaboration faciles. | |
Attention - IA pour les ventes | Hygiène du CRM sans effort avec mises à jour du CRM en 1 clic | Pour utiliser Attention, il vous suffit de vous inscrire avec votre adresse email professionnelle et de l'intégrer à vos outils de vente préférés tels que les plateformes de visioconférence (Zoom, Meets, Teams), les CRM (Salesforce, Hubspot) et les fournisseurs de messagerie (Gmail, Outlook). Attention remplira automatiquement les champs de votre CRM d'un simple clic, rédigera des courriers de suivi en fonction des conversations téléphoniques et fournira un coaching et des informations en temps réel à vos commerciaux lors des appels. |
Assistant de Service Clientèle IA
Assistant CRM IA
Assistant CRM IA
Assistant de Service Clientèle IA
Transcription
Assistants de Rédaction
Transcripteur
Assistant de Réponse IA
Rédaction Publicitaire
Résumeur
Générateur de Contenu IA
Rédacteur de courrier électronique IA
Générateur de Réponses IA
Rédaction Générale
Rédaction de Rapports
Paraphraseur
Vente au détail : Recommandations de produits personnalisées et promotions ciblées basées sur le comportement et les préférences des clients.
Banque : Modèles prédictifs pour prévenir la fidélisation des clients et identifier les opportunités de vente croisée.
Soins de santé : Engagement des patients assisté par l'IA et gestion des soins personnalisés.
Télécommunications : Support client proactif et résolution automatisée des problèmes.
Commerce électronique : Chatbots pour l'assistance client et suggestions de produits alimentés par l'IA.
Les utilisateurs des systèmes CRM assistés par l'IA apprécient généralement la technologie pour sa capacité à rationaliser les processus, fournir des informations précieuses et améliorer l'expérience client. Beaucoup rapportent une efficacité accrue, des taux de conversion plus élevés et une meilleure satisfaction client. Cependant, certains utilisateurs soulignent l'importance de la qualité des données et de la nécessité de former et d'affiner continuellement les modèles. Dans l'ensemble, le CRM assisté par l'IA est considéré comme un outil puissant pour les entreprises souhaitant rester compétitives dans le paysage centré sur le client d'aujourd'hui.
Un représentant commercial reçoit des leads priorisés par l'IA en fonction de leur probabilité de conversion, ce qui lui permet de se concentrer sur les opportunités à forte valeur ajoutée.
Un agent de service client est assisté par un chatbot alimenté par l'IA qui gère les demandes routinières et escalade les problèmes complexes aux agents humains.
Un responsable marketing exploite les segments de clients générés par l'IA et les recommandations de contenu personnalisé pour créer des campagnes ciblées.
Pour mettre en œuvre un CRM assisté par l'IA, les organisations suivent généralement ces étapes : 1) Identifier les domaines spécifiques où l'IA peut améliorer leurs processus CRM, tels que la priorisation des leads ou le service client. 2) Rassembler et nettoyer les données client pertinentes provenant de différentes sources, en veillant à la qualité et à la cohérence des données. 3) Choisir une plateforme CRM assistée par l'IA ou intégrer des capacités d'IA à leur système CRM existant. 4) Former et ajuster les modèles d'IA à l'aide de données historiques et définir des règles métier. 5) Intégrer les insights et les recommandations générées par l'IA dans les flux de travail CRM quotidiens. 6) Surveiller et itérer sur les modèles d'IA en fonction des performances et des retours des utilisateurs.
Amélioration de la qualification des leads et des taux de conversion
Satisfaction client accrue grâce à des expériences personnalisées
Réduction des efforts manuels et augmentation de l'efficacité dans les processus CRM
Meilleure prise de décision basée sur des insights basés sur les données
Fidélisation et fidélité des clients améliorées