Quezzies est une solution d'engagement et de feedback client alimentée par l'IA qui aide les entreprises à améliorer leurs produits et services. Elle utilise des conversations alimentées par l'IA, l'intégration de GPT-4 et des questions de style test-mère pour comprendre et exploiter efficacement les feedbacks des clients.
Pour utiliser Quezzies, vous pouvez intégrer la fonctionnalité de conversations automatisées de la plateforme dans votre produit afin d'interagir avec les clients par le biais d'entretiens de style test-mère. Cela vous permet de mieux comprendre les problèmes et les besoins de vos clients. La fonctionnalité de communauté intégrée vous permet d'ajouter votre propre communauté directement dans votre plateforme, où les utilisateurs peuvent se connecter avec SSO. De plus, vous pouvez résoudre ces problèmes des clients en définissant des OKR (Objectifs et Résultats Clés) qui les concernent directement.