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Introduction :
Teloz propose des solutions de communication basées sur le cloud avec des fonctionnalités avancées de centre de contact.
Ajouté le :
Aug 10 2023
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98.9K
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Teloz Informations sur le produit

Qu'est-ce que Teloz ?

Teloz est un fournisseur de solutions de centre de contact cloud de premier plan qui propose des solutions de communication cloud de premier plan pour les entreprises. Leurs services combinent messagerie, vidéo et téléphone avec des fonctionnalités avancées de centre de contact.

Comment utiliser Teloz ?

Pour utiliser Teloz, les entreprises peuvent s'inscrire à leurs solutions de centre de contact cloud et choisir les fonctionnalités qui conviennent à leurs besoins. Elles peuvent gérer les interactions avec les clients, communiquer via différents canaux, utiliser l'automatisation et l'IA, et tirer des enseignements des analyses. Teloz propose également des intégrations avec des plateformes CRM populaires.

Fonctionnalités de base de Teloz

Centre d'appels entrants et sortants

Répartiteur automatique d'appels (ACD)

Composeur automatique

Intégration CRM

Communication omnicanal

Chat en direct

Gestion du parcours client

Base de connaissances

Analyse du sentiment

Bureau d'agent unifié

Billetterie omnicanal

IA conversationnelle (voicebot et chatbot)

Solution de centre de contact cloud

Les cas d'utilisation de Teloz

#1

Centre de contact d'entreprise

#2

Centre de contact cloud

#3

Centre d'appels à distance

#4

Centre de contact vidéo

#5

Centre d'appels mobile

FAQ de Teloz

Quels services propose Teloz ?

Quelles fonctionnalités sont incluses dans le logiciel de gestion de centre d'appels de Teloz ?

Qu'est-ce qu'un centre de contact omnicanal ?

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Analyse de Teloz

Teloz Analyse du trafic du site Web

Trafic des sites web les plus récents

Visites mensuelles
98.9K
Durée moyenne des visites
00:00:30
Pages par visite
1.73
Taux de rebond
44.04%
May 2023 - Dec 2024 Tout le trafic du site web

Trafic géographique

Top 5 Régions

United States
9.86%
Japan
4.38%
Russia
4.33%
Germany
4.25%
France
3.90%
May 2023 - Dec 2024 Appareils de bureau uniquement

Sources du trafic du site web

Recherche organique
67.69%
Direct
20.67%
Sites référents
6.34%
Réseaux sociaux
4.36%
Display Ads
0.81%
E-mail
0.13%
May 2023 - Dec 2024 Appareils de bureau globaux uniquement

Mots-clés principaux

Mot-clé
Trafic
Coût par clic
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funciones esenciales de los proveedores de telefonía
--
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Écoute des médias sociaux

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