Avaamo 에이전트 어시스트는 AI 기반의 연락 센터 에이전트 어시스턴트로, 통화 수락부터 끝까지 실시간 지원을 제공하며 CRM 및 지식 베이스와 원활하게 통합됩니다. 실시간 분석을 통해 맥락적으로 관련 있는 정보를 제공하여 에이전트와 고객이 시간을 절약할 수 있습니다.
Avaamo Agent Assist ai Chrome 확장 프로그램을 어떻게 사용하나요?
Avaamo Agent Assist를 사용하려면 에이전트가 간단히 전화를 받고 AI 기반 어시스턴트와 상호 작용하여 실시간 추천 및 지식 베이스 통합을 활용하면 됩니다.
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