ClientZen은 고객 피드백을 자동으로 분석하고 태그하는 AI 기반 도구로, 기업이 고객의 고통 요소를 발견하는 데 도움을 줍니다. ClientZen은 다양한 소스의 피드백을 통합하고 활용 가능한 인사이트로 변환합니다.
ClientZen을 사용하려면 다음 간단한 단계를 따르세요. 1. 피드백 소스 연결 : 영업, 지원 및 고객 성공과 같은 모든 채널 및 팀에서 피드백을 통합하세요. 2. 자동 인사이트 제공: ClientZen은 AI를 사용하여 피드백을 분석하고 태그하여 즉각적으로 관련 인사이트를 제공합니다. 3. 영향을 기반으로 우선순위 설정: 릴리스의 고객 영향을 측정하고 각 이터레이션에서 문제의 진화를 이해하세요.
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