Análise de Comentários é uma plataforma que extrai e analisa comentários de várias fontes, como páginas da web, publicações de redes sociais e vídeos. Ela utiliza tecnologia alimentada por IA para fornecer insights valiosos sobre os pensamentos, sentimentos, motivações e processos de tomada de decisão dos clientes.
Para usar a Análise de Comentários, você pode importar seus comentários usando vários métodos, como copiar/colar, rastreamento de websites ou carregamento de um arquivo Excel CSV/XLSX. A plataforma suporta 23 idiomas e utiliza técnicas avançadas de processamento de linguagem natural (NLP) para analisar os comentários e extrair frases-chave. Você pode personalizar e implantar facilmente os modelos para obter insights limpos.
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