Forethought 替代品 2024

如果您正在寻找Forethought的替代工具,或#AI客户服务助手的其他人工智能工具,我们将在本文中为您提供一份全面的Forethought替代工具列表。

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Forethought概述

1. 什么是 Forethought?

Forethought是一个生成式AI平台,可以自动化客户支持,降低支持成本,同时在每次客户互动中提供顶级服务。

2. Forethought的核心功能

Forethought具有6个核心功能,包括

1. SupportGPT™:为整个Forethought平台提供动力的生成式AI

2. SolveAI:立即回答大量支持票务的AI

3. Triage:预测,优先处理和路由支持票务

4. Solve Lite:在任何低负载支持帮助台中添加AI

5. Assist:即时访问所有知识

6. Discover:解锁主动洞察力

Forethought's AI platform automates and optimizes the entire support ticket lifecycle. Lowers support costs while providing top-tier service in every customer interaction.

3. Forethought的使用案例

Forethought有许多用例,包括但不限于以下内容:

1. 电子商务:立即解决常见问题,节省支持成本并提高客户满意度
2. SaaS:自动解决简单案例并将复杂查询路由到正确的代理人
3. 金融科技:赋予客户自助服务的能力,并为快速解决问题提供代理人所需的环境

最佳 Forethought 替代推荐

1. Anthropic

Anthropic是一位名叫Claude的AI助手,提供多种功能和服务。

Anthropic有1优点,包括

优点
  • Claude的核心功能包括自然语言处理、数据分析、机器学习和个性化推荐。

2. tawk.to

tawk.to是100%免费的在线聊天软件,可监控并与您网站上的访问者进行聊天,或者从一个可自定义的免费页面上进行聊天。

tawk.to有5优点,包括

优点
  • 在线聊天
  • 聊天页面
  • 联系人
  • 知识库
  • AI助手

3. Chatbond - AI Chatbot Builder

Chatbond是一个AI聊天机器人构建工具,利用GPT技术帮助企业以即时方式回应客户。它专注于将参与度提高270%,提高转化率240%,并降低CPA成本70%。

Chatbond - AI Chatbot Builder有9优点,包括

优点
  • 使用GPT技术构建AI聊天机器人
  • 多种数据来源用于聊天机器人训练
  • 可定制聊天机器人外观
  • 白标准选项用于品牌化
  • 隐私和安全措施
  • 自动重新训练功能
  • 与各种工具集成
  • 提供强大的AI模型
  • 支持80多种语言

4. Intercom

一个将自动化和人工客户支持相结合的平台,提供更快的解决方案、更高的客户满意度和更轻的支持量。

Intercom有6优点,包括

优点
  • 帮助中心
  • AI聊天机器人
  • 主动支持
  • 信使
  • 应用和集成
  • 平台

5. Intercom

通过Intercom的集成知识库为客户提供更快的答案,为您的支持团队减少问题。

Intercom有12优点,包括

优点
  • 连接收件箱、工单和帮助中心的工作空间
  • AI聊天机器人和自动化
  • 为主动支持提供产品导览、外发消息等功能
  • 完全集成的全渠道平台
  • Messenger应用和集成
  • 在资源库中获取客户服务趋势、产品发布和最佳实践
  • 在开发者中心集成或构建应用程序
  • 在网络研讨会中获取行业专家的见解和最佳实践
  • 参加学习Intercom的深入课程
  • 通过演示系列了解如何在Intercom上发展业务
  • 通过社区提问、寻找答案、向专家学习、建立联系和获得灵感
  • 提供帮助中心文章以更快的自助答案

6. GitMind Chat

GitMind Chat是由最新的LLM技术驱动的高级AI助手。它为个人和企业提供一系列AI服务,以提高生产力和效率。

GitMind Chat有6优点,包括

优点
  • 自然语言处理
  • 强大的时效性
  • 上下文记忆
  • 多语言支持
  • 数据安全
  • 降低成本,提高效率

7. Crisp

发现我们的适用于初创企业和中小型企业的商务消息平台。销售、营销和支持一站式解决方案。

Crisp有9优点,包括

优点
  • 小部件:通过网站聊天小部件建立有意义的互动
  • 聊天机器人:构建用于自动对话的聊天机器人
  • CRM:提高您的潜在客户和客户的了解
  • 共享收件箱:一起完成更多工作
  • 支持系统:以高效的方式优化客户支持
  • 活动:通过发送电子邮件和应用内消息提升参与度
  • 知识库:提供即时答案给您的客户
  • 状态页面:在系统出现问题时监控并通知用户
  • 应用:定价:集成

8. TextCortex

TextCortex 是一个企业级人工智能工具,旨在通过整合数据、自动化工作流和提供可行的洞察,增强生产力,作为知识助手。

TextCortex有4优点,包括

优点
  • 数据整合
  • 工作流自动化
  • 写作辅助
  • 数据分析

9. Chaport

Chaport是一款集多渠道实时聊天、聊天机器人、知识库等功能于一体的全能客户消息软件。

Chaport有4优点,包括

优点
  • 通过实时聊天与客户进行实时交流
  • 使用聊天机器人自动化销售与支持
  • 在一个地方回答来自各个渠道的问题
  • 为客户创建知识库

10. Deepgram Voice AI

通过Deepgram的语音AI模型为您的应用程序提供实时语音转文本和文本转语音的API。低延迟、高质量、低成本且可扩展。

Deepgram Voice AI有3优点,包括

优点
  • 语音转文本API
  • 文本转语音API
  • 音频智能API

免费的 Forethought 替代品

为您列出了Forethought的5免费替代品,它们是:

通过Deepgram的语音AI模型为您的应用程序提供实时语音转文本和文本转语音的API。低延迟、高质量、低成本且可扩展。
964.0K
Missive是一个团队协作平台,集邮件、群聊和任务管理于一体。它提供了一个应用程序,用于所有内部和外部沟通,使团队能够更有效地合作。
545.1K
我们的技术提供各种类型的人工智能,适用于多个领域,全部都是用阿拉伯语。
291.5K
MediSearch是一个搜索引擎,提供直接的基于科学的医疗问题答案。它旨在提供可靠和可信赖的医学信息。
150.8K
Kore.ai是一家提供面向客户和员工的AI优化体验的会话式人工智能技术公司。他们提供由会话式人工智能驱动的虚拟助手和流程助手,以自动化各行各业的前台和后台互动。
142.7K

结论

在本文中,我们总结了Forethought的最佳替代方案。这些列出的替代方案目前是Forethought的最佳替代方案:Claude 2, Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan, ChatBond | Free AI Chatbot Builder, intercom.com, intercom.help, GitMind Chat, Crisp, Zeno – AI Knowledge Assistant, Chaport, Deepgram Voice AI

此外,我们还提供了至少5免费的Forethought替代品。此外,我们还对它们进行了详细的介绍,以进一步探索Forethought替代品2024的领域。

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