Cohere Alternative 2025

Wenn Sie nach Alternativen zu Cohere oder nach anderen AI-Tools für #AI-Kundenserviceassistent suchen, finden Sie in diesem Artikel eine umfassende Liste von Alternativen zu Cohere.

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Überblick über Cohere

1. Was ist Cohere?

Cohere ist eine AI-Plattform für den Kundensupport, die mithilfe vorheriger Daten Tickets schneller löst.

2. Cohere Kernfunktionen

Cohere hat 10 Kernfunktionen, einschließlich:

1. Automatisierung für wachsende Kundenserviceteams

2. Automatische Lösung von bis zu 60% der Tickets

3. Bereitstellung sofortiger, personalisierter Antworten über jeden Kanal

4. Anleitung von Benutzern durch Schritte zur Problemlösung

5. Ausführung von Aktionen im Namen von Kunden

6. Umwandlung von Support-Artikeln und vergangenen Unterhaltungen in personalisierte Antworten

7. Identifizierung und Vorhersage von Kunden-Trends mithilfe fortschrittlicher Analysen

8. KI, die präzise Antworten durch Sprachverständnis liefert

9. Generative KI extrahiert Antworten aus Agentenantworten

10. Automatische Beantwortung wiederholter Fragen

See and control your users’ screens, with zero setup. Resolve issues faster than ever before, protect and grow revenue, and make customers fall in love with your product

3. Anwendungsfälle von Cohere

Es gibt viele Anwendungsfälle für Cohere, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden:

1. Skalierung des Supports ohne Erhöhung der Mitarbeiterzahl
2. Schnellere Lösung von Tickets und Kostensenkung
3. Verbesserung der Zufriedenheit von Agenten und Kundenerfahrung
4. Steigerung der selbstbedienten Lösungen
5. Verbesserung von Kundentreue und -bindung
6. Bereitstellung personalisierter Unterstützung über Web und Mobilgeräte
7. Verbesserung der Effizienz der Kundenerfahrung und schnellere Servicebereitstellung

Beste Cohere Alternative Empfehlung

1. Anthropic

Anthropic ist ein KI-Assistent namens Claude, der eine Vielzahl von Fähigkeiten und Dienstleistungen bietet.

Anthropic hat 1 Vorteile, einschließlich:

Vorteile
  • Die Kernfunktionen von Claude umfassen die natürliche Sprachverarbeitung, Datenanalyse, maschinelles Lernen und personalisierte Empfehlungen.

2. tawk.to

tawk.to ist 100% kostenlose Live-Chat-Software, um Besucher auf Ihrer Website zu überwachen und mit ihnen zu chatten oder von einer kostenlosen anpassbaren Seite aus.

tawk.to hat 5 Vorteile, einschließlich:

Vorteile
  • Live-Chat
  • Chat-Seiten
  • Kontakte
  • Wissensdatenbank
  • KI-Assistenz

3. Intercom

Eine Plattform, die die Kraft der Automatisierung und des menschlichen Kundensupports kombiniert, um schnellere Lösungen, höhere Kundenzufriedenheit und geringeren Support-Aufwand zu erzielen.

Intercom hat 6 Vorteile, einschließlich:

Vorteile
  • Helpdesk
  • KI-Chatbot
  • Proaktiver Support
  • Messenger
  • Apps und Integrationen
  • Plattform

4. Intercom

Liefere schnellere Antworten für Kunden und verringere die Anfragen an dein Support-Team mit der integrierten Wissensdatenbank von Intercom.

Intercom hat 12 Vorteile, einschließlich:

Vorteile
  • Arbeitsbereich, der Posteingang, Tickets und Hilfezentrum verknüpft
  • KI-Chatbot und Automatisierungen
  • Produkt-Touren, ausgehende Nachrichten und mehr für proaktiven Support
  • Vollständig integrierte, omnichannel-Plattform
  • Messenger-Apps und Integrationen
  • Trends im Kundenservice, Produktveröffentlichungen und bewährte Praktiken in der Ressourcenbibliothek
  • Integrationen mit Intercom oder Erstellung von Apps auf der Entwicklerplattform
  • Einblicke und bewährte Praktiken von Branchenexperten in Webinaren
  • Tiefgehende Kurse in der Akademie, um Intercom zu beherrschen
  • Produktdemonstrationen in der Demo-Reihe, um zu erfahren, wie Intercom dein Unternehmen wachsen lässt
  • Community, um Fragen zu stellen, Antworten zu finden, von Experten zu lernen, zu vernetzen und inspiriert zu werden
  • Hilfezentrum-Artikel für schnellere Selbstbedienung

5. Chatbond - AI Chatbot Builder

Chatbond ist ein KI-Chatbot-Builder, der Unternehmen hilft, sofort auf Kundenanfragen zu reagieren, indem er Technologie auf Basis von GPT einsetzt. Er konzentriert sich darauf, das Engagement um 270% zu steigern, die Konversionsraten um 240% zu verbessern und den CPA um 70% zu reduzieren.

Chatbond - AI Chatbot Builder hat 9 Vorteile, einschließlich:

Vorteile
  • KI-Chatbot-Bau mit GPT-Technologie
  • Mehrere Datenquellen für das Training des Chatbots
  • Anpassung des Erscheinungsbildes des Chatbots
  • Whitelabel-Option für Branding
  • Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen
  • Automatische Neuschulungsfunktion
  • Integration mit verschiedenen Tools
  • Leistungsstarke KI-Modelle verfügbar
  • Unterstützung für über 80 Sprachen

6. Crisp

Entdecken Sie unsere Business Messaging Plattform für Startups & KMUs. Alles rund um Verkauf, Marketing & Support in einer Plattform.

Crisp hat 9 Vorteile, einschließlich:

Vorteile
  • Widget: Erstellen Sie sinnvolle Interaktionen mit einem Website-Chat-Widget
  • Chatbot: Erstellen Sie Chatbots für automatisierte Gespräche
  • CRM: Verbessern Sie Ihr Wissen über Leads und Kunden
  • Shared Inbox: Erledigen Sie mehr Arbeit gemeinsam
  • Ticketing System: Optimieren Sie Ihren Kundensupport auf effiziente Weise
  • Kampagnen: Steigern Sie Ihr Engagement durch Versenden von E-Mails und In-App-Nachrichten
  • Wissen: Eine Wissensdatenbank zur sofortigen Beantwortung Ihrer Kunden
  • Statusseite: Überwachen Sie Ihr System und alarmieren Sie Benutzer bei Problemen
  • Apps: Preise: Integrationen

7. GitMind Chat

GitMind Chat ist ein fortschrittlicher KI-Assistent, der von der neuesten LLM-Technologie unterstützt wird. Er bietet Privatpersonen und Unternehmen eine Reihe von KI-Diensten zur Steigerung von Produktivität und Effizienz.

GitMind Chat hat 6 Vorteile, einschließlich:

Vorteile
  • Natürliche Sprachverarbeitung
  • Hohe Aktualität
  • Kontextuelles Gedächtnis
  • Mehrsprachige Unterstützung
  • Datensicherheit
  • Reduzierte Kosten und erhöhte Effizienz

8. DocsBot AI

DocsBot AI ist eine Plattform, mit der Sie benutzerdefinierte Chatbots erstellen und Inhalte aus Ihren Dokumentationen generieren können. Es verwendet KI-gesteuerte Chatbots, die auf Ihren spezifischen Inhalten trainiert sind, um sofortige Antworten auf Fragen zu geben und Support-Erlebnisse zu verbessern.

DocsBot AI hat 7 Vorteile, einschließlich:

Vorteile
  • Benutzerdefinierte Chatbots, die auf Ihrer Dokumentation trainiert sind
  • Frage-/Antwort-Bots mit Codebeispielen und formatierter Ausgabe
  • Einbettbare Widgets für einfache Integration
  • Unterstützung bei benutzerdefiniertem Texten mithilfe von KI
  • Automatische Beantwortung von Support-Tickets
  • Indizierung interner Wissensbasis und Dokumentation
  • Leistungsstarke API für die Integration in Ihre eigenen Produkte

9. TextCortex

TextCortex ist ein KI-Tool für Unternehmen, das darauf ausgelegt ist, die Produktivität zu steigern, indem es Daten integriert, Arbeitsabläufe automatisiert und durch einen Wissensassistenten umsetzbare Einblicke bietet.

TextCortex hat 4 Vorteile, einschließlich:

Vorteile
  • Datenintegration
  • Workflow-Automatisierung
  • Schreibassistenz
  • Datenanalyse

10. Vapi

Vapi ist eine Plattform, die es Entwicklern ermöglicht, Voicebots in Minuten anstatt Monaten zu erstellen, zu testen und bereitzustellen.

Vapi hat 3 Vorteile, einschließlich:

Vorteile
  • Einfache Voicebot-Erstellung
  • Echtzeit-Testen
  • Multi-Plattform-Bereitstellung

Kostenlose Cohere-Alternativen

Aufgelistet für Sie sind 5 kostenlose Alternativen zu Cohere, die sind:

Power your apps with real-time speech-to-text and text-to-speech APIs powered by Deepgram's voice AI models. Low latency, high quality, and low cost that scales
849.2K
Missive ist eine teambasierte Kollaborationsplattform, die E-Mail, Gruppenchat und Aufgabenverwaltung kombiniert. Sie bietet eine einzige App für interne und externe Kommunikation und ermöglicht Teams, effizienter zusammenzuarbeiten.
521.6K
Unsere Technologie bietet verschiedene Arten von künstlicher Intelligenz für den Einsatz in mehreren Bereichen und das alles auf Arabisch.
296.4K
MediSearch ist eine Suchmaschine, die direkte wissenschaftlich fundierte Antworten auf medizinische Fragen liefert. Sie wurde entwickelt, um vertrauenswürdige und zuverlässige medizinische Informationen anzubieten.
162.5K
Kore.ai ist ein Conversational AI-Technologieunternehmen, das AI-optimierte Kundenerlebnisse und Mitarbeitererlebnisse bietet. Sie bieten virtuelle Assistenten und Prozess-Assistenten, die durch Conversational AI betrieben werden, um Front-Office- und Back-Office-Interaktionen in verschiedenen Branchen zu automatisieren.
126.5K

Schlussfolgerung

In diesem Artikel fassen wir die besten Alternativen für Cohere zusammen, die derzeit die besten Alternativen für Cohere sind:Claude 2, Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan, intercom.com, intercom.help, ChatBond | Free AI Chatbot Builder, Crisp, GitMind Chat, DocsBot AI, Zeno – AI Knowledge Assistant, Vapi

Und mindestens 5 kostenlose Cohere Alternative zur Verfügung gestellt werden.Darüber hinaus präsentieren wir sie für eine detaillierte Einführung in den Bereich der Cohere Alternative weiter zu erkunden 2025.

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