Der KI-Assistent für Marktplätze ist ein Chatbot-Dienst, der Verkäufern auf den Plattformen Ozon und Wildberries dabei hilft, Kundenanfragen schnell und präzise zu beantworten. Durch den Einsatz fortschrittlicher KI-Technologie versteht er Kundenfragen und liefert kontextuell relevante Antworten, was die Kundenzufriedenheit erhöht und das Einkaufserlebnis verbessert. Der KI-Assistent kann eine Vielzahl von Anfragen bearbeiten, von Produktdetails bis hin zu Bestellstatus, und optimiert somit die Kommunikation zwischen Verkäufern und Kunden.
Um den KI-Assistenten für Marktplätze zu nutzen, müssen Verkäufer den Dienst mit ihrem Ozon- oder Wildberries-Konto integrieren. Nach der Integration unterstützt die KI automatisch bei der Beantwortung von Kundenanfragen und erfordert minimale manuelle Eingriffe.