L'Assistant IA pour les places de marché est un service de chatbot conçu pour aider les vendeurs sur les plateformes Ozon et Wildberries à répondre rapidement et avec précision aux questions des clients. En tirant parti de la technologie IA avancée, il comprend les questions des clients et fournit des réponses contextuellement pertinentes, améliorant ainsi la satisfaction des clients et enrichissant l'expérience d'achat. L'Assistant IA peut traiter un large éventail de demandes, des détails sur les produits à l'état des commandes, rationalisant ainsi la communication entre les vendeurs et les clients.
Pour utiliser l'Assistant IA pour les places de marché, les vendeurs doivent intégrer le service à leur compte Ozon ou Wildberries. Une fois intégré, l'IA aidera automatiquement à répondre aux demandes des clients, nécessitant une intervention manuelle minimale.