MEJ Support AI

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Einführung:
Effortless verwalten Sie Support-Tickets und bieten schnelle Lösungen.
Hinzugefügt am:
Jan 02 2024
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MEJ Support AI Produktinformationen

Was ist MEJ Support AI?

Support AI SaaS ist das EINZIGE Ticket-Management-Tool, das es Ihnen ermöglicht, Support-Tickets reibungslos zu verwalten. Sie und Ihr Team können auf die Tickets Ihrer Kunden zugreifen, darauf antworten und sie lösen - mit nur wenigen Klicks.

Wie benutzt man MEJ Support AI?

Mit Support AI SaaS können Sie ein schnelles und einfaches Ticketsystem für Ihre Kunden erstellen. Ihre Kunden können in wenigen Sekunden Tickets erstellen und sofortige Antworten von Ihren Agenten erhalten. Mehrere Administratoren aus Ihrem Team können Tickets einsehen und verwalten und so eine schnelle und effiziente Lösung sicherstellen.

MEJ Support AI's Hauptmerkmale

Zentrales Dashboard zur Verwaltung aller Kunden-Support-Tickets

Schnelle und einfache Ticket-Erstellung für Kunden

Mehrere Administratoren und Agenten können auf Tickets zugreifen und lösen

Support-Tickets mühelos organisieren und steuern

MEJ Support AI's Anwendungsfälle

#1

Effizientes Verwalten von Support-Tickets und Verbesserung der Kundenzufriedenheit

#2

Schnelle Lösung von Kundenanfragen und Gewinnung von Kundentrust

#3

Bereitstellung einer angenehmen Kundenerfahrung mit einem Ticketsystem

#4

Support-Ticket-System von Anfang bis Ende organisieren und verwalten

FAQ von MEJ Support AI

Welche Kommunikationskanäle nutzt der MEJ Support AI, um mit Kunden in Kontakt zu treten?

Welche Art von Support bieten Sie an?

Kann Support AI Tickets nach Priorität kategorisieren?

Wie gewährleistet der MEJ Support AI genaue und zeitnahe Antworten auf Kundenanfragen?

Kann man in Support AI Webhook-Einstellungen konfigurieren?

Kann man zusätzliche Felder zu einem Ticket hinzufügen?

Wie lange ist die Mindest- und Höchstzeit für eine Antwort auf ein eingereichtes Ticket?

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