Faqtual proporciona una base de conocimiento compartida y fácil de usar para equipos de soporte al cliente. Colabora en FAQ, snippets, respuestas predefinidas y plantillas de respuestas para ahorrar tiempo y mantener la consistencia en el soporte. Utiliza funciones avanzadas de IA para mantener el contenido actualizado y responder más rápido.
Utilizar Faqtual es sencillo. Los miembros del equipo pueden colaborar en FAQ, snippets y plantillas para mejorar la eficiencia en el soporte al cliente. Las funciones de IA ayudan en la gestión del contenido y en la respuesta rápida a consultas.