PhoonMe - Plataforma de Marketing y Soporte de Conversación

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Introducción:
PhoonMe es una plataforma para Whatsapp que ofrece capacidades de chat, un CRM y herramientas de chat.
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Jun 17 2023
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PhoonMe - Plataforma de Marketing y Soporte de Conversación Información del producto

¿Qué es PhoonMe - Plataforma de Marketing y Soporte de Conversación?

¿Qué es PhoonMe? PhoonMe es una completa plataforma de marketing y soporte de conversación para Whatsapp Messenger. Ofrece capacidades de chat operadas por inteligencia artificial (IA), un CRM (gestión de relaciones con los clientes) operado por bots, una bandeja de entrada de equipo para un soporte al cliente eficiente, integraciones de API de terceros, un constructor de flujos de trabajo de bots y varias herramientas de chat para agilizar las conversaciones y aumentar la eficiencia.

¿Cómo usar PhoonMe - Plataforma de Marketing y Soporte de Conversación?

¿Cómo utilizar PhoonMe? Para utilizar PhoonMe, puedes registrarte para obtener una cuenta en el sitio web. Una vez iniciada sesión, puedes acceder a funciones como chat operado por IA, CRM operado por bots, bandeja de entrada de equipo, integraciones de API de terceros y constructor de flujos de trabajo de bots. También puedes utilizar herramientas de chat como chat en vivo y respuestas de bots para una comunicación en tiempo real con los clientes. PhoonMe proporciona soluciones para diversas industrias como comercio electrónico, atención médica, educación, marketing, soporte al cliente y equipos de ventas para mejorar sus operaciones y aumentar las ventas.

Características principales de PhoonMe - Plataforma de Marketing y Soporte de Conversación

Chat operado por IA para una mejor experiencia de usuario y mayor satisfacción del cliente

CRM operado por bots para automatizar las interacciones con los clientes y agilizar los procesos de gestión de clientes

Bandeja de entrada de equipo para una respuesta rápida y eficiente a las consultas de los clientes y solicitudes de soporte

Integraciones de API de terceros para ampliar las capacidades e integrarse sin problemas con servicios externos

Constructor de flujos de trabajo de bots para crear y personalizar flujos de trabajo de chatbot para una experiencia de cliente personalizada

Herramientas de chat como chat en vivo y respuestas de bots para respuestas rápidas y personalizadas

Soluciones específicas para industrias como comercio electrónico, atención médica, educación, marketing, soporte al cliente y equipos de ventas

Casos de uso de PhoonMe - Plataforma de Marketing y Soporte de Conversación

#1

Mostrar inventario y automatizar el soporte al cliente para negocios de comercio electrónico

#2

Automatizar la reserva de citas y recordatorios para organizaciones de atención médica

#3

Facilitar las admisiones y proporcionar solución instantánea a problemas para proveedores de tecnología educativa

#4

Lanzar campañas de participación y eliminar la pérdida de oportunidades de venta para equipos de marketing

#5

Escalar los servicios al cliente y manejar preguntas de ayuda comunes para los departamentos de soporte al cliente

#6

Generar oportunidades y evaluarlas y manejarlas para equipos de ventas

FAQ de PhoonMe - Plataforma de Marketing y Soporte de Conversación

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