Top 446 AI Customer Support Tools herramientas en 2024

Rush Widget, Nombre del sitio web, Spiral: Better Customer Issue Detection Powered by AI, Herodesk, SermoAI, InboxGPT, SupportAI, Chatlify, Zetabot, Lina Chat son las mejores AI Customer Support Tools herramientas gratuitas / de pago AI Customer Support Tools.

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78.70%
0
Soporte al cliente impulsado por IA.
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1
Resumen de qué es
6.2K
14.27%
0
Revolutioniza los datos de soporte.
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22.78%
0
Herramienta de soporte al cliente simple y asequible.
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69.46%
0
Soporte integral al cliente en lenguajes nativos.
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100.00%
0
Herramienta de ChatGPT para el soporte al cliente.
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19.52%
0
Automatizar el soporte al cliente con IA
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100.00%
0
Chatbot impulsado por IA para la interacción y el soporte al cliente.
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21.86%
0
Chatbot avanzado de IA que revoluciona el soporte al cliente.
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0
Soporte al cliente automatizado y optimización de operaciones.
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38.84%
2
Kili es un asistente de IA que brinda soporte personalizado y preciso a los equipos de servicio al cliente.
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36.80%
1
Chatbots de IA para Zendesk Support
6.2K
32.41%
2
Automatice el soporte al cliente de comercio electrónico con IA.
74.8K
19.72%
2
Plataforma de soporte al cliente centrada en la inteligencia artificial para empresas impulsadas por la comunidad.
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0
Transform customer support with AI assistants
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0
Administre fácilmente los tickets de soporte y proporcione una resolución rápida.
19.7K
64.48%
0
Automatiza las operaciones de soporte al cliente con IA avanzada.
9.3K
67.83%
1
Chatbot de IA revolucionario para un soporte excepcional al cliente.
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0
Sistema de éxito y soporte al cliente impulsado por IA
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0
Agente de servicio al cliente con potencia de GPT para soporte instantáneo.
97.0K
45.08%
0
Automatiza el soporte al cliente con IA y automatizaciones.
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1
Sandía es una herramienta de atención al cliente impulsada por IA que automatiza el soporte y mejora la experiencia del cliente.
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1
Chatbot AI confiable para generación de clientes potenciales y soporte al cliente.
80.4K
49.28%
3
Optimiza el soporte al cliente con un chat bot de IA y chat en vivo
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100.00%
1
AI-powered chat bot widget for instant customer support.
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0
Soporte al cliente impulsado por IA para una mejor satisfacción del cliente.
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1
Soporte eficiente por correo electrónico utilizando un agente impulsado por IA
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22.35%
2
Revolucionando el soporte al cliente con ChatGPT alimentado por IA, SupportGuy maneja eficientemente las consultas de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
8.9K
24.23%
0
Automatiza la redacción de respuestas, mejora la eficiencia del soporte, aumenta los ingresos.
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33.16%
0
Chatbot impulsado por IA para atención al cliente y participación de clientes.
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0
Construye chatbots de soporte al cliente utilizando Quickbot AI, impulsado por la tecnología de OpenAI.
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40.05%
1
Macha es una avanzada herramienta de chat de IA que mejora las tiendas de Shopify con soporte de IA.
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32.75%
0
Invocom es una plataforma de servicio al cliente que brinda servicios de chatbot de IA para mejorar el soporte al cliente.
61.2K
10.69%
0
Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que mejora el servicio y la satisfacción del cliente.
7.5K
13.05%
1
Stylo es un asistente de IA que mejora la experiencia del cliente al ofrecer soporte y recomendaciones.
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100.00%
0
Solución todo en uno para la participación del cliente
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100.00%
1
Una herramienta, Wavechat, utiliza un chatbot de IA para responder instantáneamente las preguntas de los visitantes en un sitio web.
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54.17%
2
Auliza utiliza GPT para crear agentes de chat que brindan soporte al cliente instantáneo.
6.5K
27.92%
2
ioni.ai es un chatbot de IA para soporte al cliente, automatizando y acelerando tareas.
38.3K
9.80%
1
SearchUnify es una plataforma cognitiva que mejora el soporte al cliente y el autoservicio.
41.2K
3.35%
2
Plataforma centrada en el comercio electrónico para ventas, marketing y atención al cliente en WhatsApp.
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54.37%
2
SensiBot automatiza las conversaciones de WhatsApp, brindando soporte al cliente instantáneo e inteligente.
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26.18%
4
Spryngtime automatiza el soporte al cliente utilizando ChatGPT, proporcionando respuestas y completando tareas.
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100.00%
0
Solución impulsada por IA para reducir las solicitudes de soporte al cliente y mejorar el proceso de incorporación.
192.1K
37.97%
2
Tars es una plataforma que mejora la participación y el soporte al cliente a través de chatbots impulsados por IA.
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100.00%
1
Plataforma de chatbot de IA para soporte al cliente
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57.42%
0
EchoHQ es una plataforma de llamadas de IA que replica conversaciones y memoria humanas para mejorar la participación del cliente.
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1
Faye es un chatbot de IA que automatiza el soporte al cliente para empresas en Web3.
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0
Chirpish AI combina la IA con el toque humano para proporcionar un soporte al cliente eficiente.
10.8K
10.97%
1
Boost customer interaction and sales
3.4M
34.73%
0
Ofrezca respuestas más rápidas a los clientes y reduzca la carga de trabajo del equipo de soporte.
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72.91%
0
Transforma el soporte al cliente con Wizbot: un chatbot adaptable y alimentado por IA que maximiza la satisfacción del cliente.
13.9K
8.59%
0
Clever Chat es un servicio de chatbot impulsado por inteligencia artificial para mejorar el soporte al cliente.
5.1K
33.62%
1
Norby AI, impulsado por ChatGPT, automatiza el servicio al cliente para diversas industrias.
60.6K
11.04%
0
Mejora el servicio al cliente y reduce la carga de trabajo de soporte con el chatbot de IA personalizado de Chatwith.
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0
Herramienta impulsada por IA para redactar y compartir textos con funciones avanzadas y soporte al cliente.
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66.45%
6
RevoChat es un chatbot de IA que proporciona soporte al cliente automatizado y aumenta el compromiso para empresas.
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76.47%
0
La herramienta de soporte de IA definitiva
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2
Wachat Bot es un sistema impulsado por IA que automatiza y mejora el soporte al cliente en WhatsApp.
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91.56%
2
Constructor de chatbots de IA y humanos para soporte al cliente y generación de oportunidades de venta.
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100.00%
0
Chatbot potenciado por IA para eventos y soporte
43.4K
39.11%
1
Unthread es una herramienta de automatización que permite el soporte al cliente en Slack con varias funciones.
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1
Entrena un bot ChatGPT con tu sitio web de documentación. Configuración sencilla, solo 5 minutos.
216.1K
32.48%
3
Construye tu chatbot de IA personalizado para resolver el 80% de las preguntas de soporte al cliente.
52.1K
31.49%
0
El mejor chatbot de IA para equipos de soporte.
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42.79%
0
Resumen: Ticket AI es un bot de Discord que simplifica el soporte al cliente utilizando tecnología de inteligencia artificial.
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2
Chatbots impulsados por IA entrenados con tus datos para soporte al cliente instantáneo.
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63.42%
1
Mottle ayuda a las empresas a crear chatbots personalizados para el soporte al cliente sin necesidad de programación.
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52.51%
1
Chattier es un chatbot de IA para soporte al cliente personalizado en cualquier sitio web.
20.0K
5.83%
1
Babble AI crea chatbots utilizando Chat GPT, lo que permite conversaciones naturales para mejorar la interacción con los clientes.
74.1K
54.88%
1
Forethought automatiza el soporte al cliente para reducir los costos y mejorar la calidad del servicio.
14.7K
10.89%
5
Crea chatbots personalizados con UseChat.ai, proporcionando respuestas instantáneas y un increíble soporte al cliente en tu sitio web o aplicación.
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59.82%
1
Winchat es un chatbot de IA que ayuda a los negocios de comercio electrónico, ofreciendo un soporte al cliente instantáneo y preciso.
45.4K
7.35%
5
Crea un chatbot sin programación, insertalo en tu sitio web y mejora el soporte al cliente.
4.6M
30.07%
2
Automatización y soporte humano para resoluciones más rápidas.
40.2K
5.64%
1
Ayuda.center es una solución de soporte al cliente impulsada por IA con chat y base de conocimientos.
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2
Crea asistentes virtuales para productos o servicios al instante utilizando la plataforma de soporte potenciada por IA de Burbujeante.
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1
Interacciones automatizadas con los clientes y rendimiento de ventas mejorado.
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5
Chat2Stats es una aplicación web que analiza las conversaciones de chat, proporcionando información valiosa para las empresas.
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1
Mejora la participación y el soporte al usuario con un asistente de chatbot de IA.
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36.07%
0
Caffeinated CX es una solución de soporte al cliente que utiliza IA para mejorar la eficiencia y reducir costos.
9.7K
20.82%
0
"Ribbo AI es un agente de soporte al cliente de IA que utiliza datos comerciales y tono de voz para manejar consultas de clientes."
10.6K
17.29%
0
Wallu es un bot de Discord que automatiza el soporte y proporciona respuestas a preguntas frecuentes en varios idiomas.
31.8K
5.42%
0
Asistentes virtuales de chat y voz con IA para soporte al cliente y al empleado.
13.9K
35.88%
1
CXGenie es una plataforma impulsada por IA que automatiza el soporte al cliente y mejora la eficiencia empresarial.
5.4K
18.01%
1
Soporte telefónico de IA para comercio electrónico.
39.4K
78.46%
0
Aide es una herramienta de integración de IA que mejora las operaciones de soporte al cliente con aprendizaje automático.
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0
Chatbot personalizado que aprovecha ChatGPT para todas las consultas.
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1
Automatizar notificaciones, soporte en WhatsApp y aumentar las ventas.
103.8K
77.83%
0
Eleva tu experiencia del cliente con IA
116.0K
23.60%
4
BotPenguin es un chatbot de IA que ayuda a las empresas a automatizar el soporte al cliente e interactuar con los visitantes.
133.1K
58.18%
2
Automatice las llamadas de soporte y mejore la experiencia del cliente con los chatbots de IA conversacionales de Verloop.io.
5.2K
14.41%
1
Asistente de ventas de IA para soporte las 24/7 y cierre de tratos.
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1
Agente impulsado por IA que brinda soporte conversacional las 24 horas, los 7 días de la semana.
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2
La solución de atención al cliente impulsada por IA de Asistencia de Escritorio se proporciona las 24 horas del día.
16.7K
19.28%
0
Potencia la participación del cliente con soluciones innovadoras de inteligencia artificial conversacional.
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35.75%
0
Chatbot de IA para pequeñas empresas, respuestas automáticas al 80% de las preguntas de soporte.

¿Qué es AI Customer Support Tools?

Las herramientas de soporte al cliente de IA son soluciones potenciadas por inteligencia artificial diseñadas para mejorar y optimizar los procesos de servicio al cliente. Estas herramientas aprovechan el procesamiento del lenguaje natural, el aprendizaje automático y otras tecnologías de IA para proporcionar soporte automatizado, eficiente y personalizado a los clientes a través de diversos canales, como chatbots, asistentes virtuales y correo electrónico. La adopción de la IA en el soporte al cliente ha crecido significativamente en los últimos años, ya que las empresas buscan mejorar la satisfacción del cliente, reducir los tiempos de respuesta y optimizar sus operaciones de soporte.

¿Cuáles son las principales 10 herramientas de IA para AI Customer Support Tools? herramientas de AI para AI Customer Support Tools?

Características principales
Precio
Modo de empleo

DeepL

DeepL ofrece varias características principales, incluyendo: - Traducciones precisas para individuos y equipos - Traducción instantánea de textos y archivos de documentos - Soporte para varios idiomas de origen y destino - Funcionalidad de arrastrar y soltar para la traducción de documentos - Millones de usuarios utilizando DeepL todos los días - Versión Pro de DeepL con características adicionales para empresas - Aplicaciones disponibles para Windows y Mac

Para usar DeepL, simplemente selecciona el idioma de origen y escribe o pega el texto que deseas traducir. También puedes arrastrar y soltar archivos de Word (.docx) y PowerPoint (.pptx) para la traducción. DeepL admite pares de idiomas populares como español a inglés, francés a inglés y japonés a inglés. Además, admite otros idiomas como búlgaro, chino, checo, danés, holandés, estonio, finlandés, alemán, griego, húngaro, italiano, letón, lituano, polaco, portugués, rumano, ruso, eslovaco, esloveno y sueco. Una vez que hayas ingresado el texto, selecciona el idioma de destino y DeepL proporcionará resultados de traducción precisos al instante.

SpicyChat AI

Crear y personalizar personajes de IA
Interactuar con personajes de IA en tiempo real
Participar en conversaciones ricas y dinámicas
Acceder a plantillas de chatbot pre-construidas
Ver y administrar tu biblioteca de chatbots
Recibir recomendaciones de chatbots populares

Para usar SpicyChat AI, simplemente regístrate o inicia sesión en tu cuenta. Una vez iniciada la sesión, puedes crear tus propios chatbots y comenzar a interactuar con ellos.

tawk.to

Live Chat
Chat Pages
Contacts
Knowledge Base
AI Assist

Add a small JavaScript snippet to your site and monitor customer activity in real time

Intercom

Mesa de ayuda
Asistente de chat de IA
Soporte proactivo
Mensajero
Aplicaciones e integraciones
Plataforma

Intercom ofrece una variedad de productos y características para aumentar la productividad, reducir el volumen de soporte, brindar soporte personalizado a escala y interactuar con los clientes a través de varios canales.

Intercom

Espacio de trabajo que conecta el correo electrónico, los tickets y el centro de ayuda
Chatbot y automatizaciones de IA
Recorridos por el producto, mensajes salientes y más para soporte proactivo
Plataforma totalmente integrada y omnicanal
Aplicaciones y integraciones del mensajero
Tendencias de servicio al cliente, lanzamientos de productos y mejores prácticas en la biblioteca de recursos
Integre aplicaciones con Intercom o desarrolle aplicaciones en la plataforma de desarrollo
Información y mejores prácticas de expertos de la industria en webinars
Cursos especializados en la academia para dominar Intercom
Demostraciones de productos en la serie de demostraciones para aprender cómo Intercom puede hacer crecer su negocio
Comunidad para hacer preguntas, encontrar respuestas, aprender de expertos, conectar e inspirarse
Artículos del centro de ayuda para obtener respuestas autoservicio más rápidas

Para utilizar la base de conocimientos integrada de Intercom, configure un lugar central para que los clientes encuentren respuestas, consejos y información importante. Personalice el centro de ayuda para que coincida con su marca. Crea artículos atractivos con multimedia y adáptelos a diferentes públicos. Utilice los bucles de retroalimentación para mejorar su contenido. Utilice los mensajes salientes para resolver problemas antes de que surjan.

Jasper - Escritor de IA | Copiloto de marketing de IA

Escritor de IA
Software de marketing de IA
Imágenes generadas por IA
Plantilla de política de IA
Aplicación Jasper
API de Jasper
Chatbot
Extensión del navegador
Generación de arte
Biblioteca de plantillas
Traducción de idiomas
Voz y conocimiento de marca
Creación de campañas
Jasper Jumpstart
Soporte educativo
Preguntas y respuestas en vivo
Documentación de ayuda
Conferencia Gen IA
Comunidad de Jasper

Para utilizar Jasper, puede comenzar viendo una demostración para comprender cómo funciona e identificar casos de uso prácticos para su empresa. Puede explorar los diversos productos que ofrece Jasper, como la aplicación Jasper o la API de Jasper para la integración en la plataforma. Jasper también proporciona una extensión del navegador que se puede agregar a su navegador Chrome, lo que le permite acceder al asistente de IA dondequiera que trabaje. Utilizando el chatbot impulsado por IA, puede tener conversaciones similares a las humanas, realizar tareas, realizar investigaciones y obtener respuestas rápidas a sus preguntas. Si desea generar arte e imágenes, la función de generación de arte de IA de Jasper puede ayudarlo a crear imágenes llamativas para anuncios, miniaturas e ilustraciones. Para equipos empresariales, Jasper ofrece funciones comerciales para satisfacer las necesidades técnicas y mantener la consistencia de la voz de la marca. Puede aprovechar la biblioteca de plantillas con modelos de IA preentrenados, utilizar capacidades de traducción de idiomas y enseñar a la IA sobre la voz y el conocimiento específicos de su marca. La creación de campañas se facilita con la capacidad de Jasper para generar campañas de marketing a partir de un brief. Jasper también brinda un soporte educativo integral a través de cursos, sesiones de entrenamiento en vivo y certificaciones a través de la Academia Jasper. Con la documentación de ayuda de Jasper y las sesiones de preguntas y respuestas en vivo, puede encontrar rápidamente respuestas a sus consultas y aprovechar al máximo las capacidades de la plataforma. La comunidad de Jasper brinda la oportunidad de conectarse y aprender de más de 100,000 creadores, especialistas en marketing y propietarios de negocios que son expertos en el uso de la IA para resultados comerciales.

Crisp

Widget: Crea interacciones significativas con un widget de chat para sitios web
Chatbot: Construye chatbots para conversaciones automatizadas
CRM: Mejora el conocimiento de tus clientes y leads
Bandeja de entrada compartida: Realiza más trabajo juntos
Sistema de tickets: Optimiza tu soporte al cliente de manera eficiente
Campañas: Aumenta la participación enviando correos electrónicos y mensajes en la aplicación
Base de conocimiento: Un banco de conocimientos para brindar respuestas instantáneas a tus clientes
Página de estado: Supervisa tu sistema y alerta a los usuarios cuando algo no está bien
Aplicaciones: Precios: Integraciones

Aprende cómo usar y configurar Crisp en el Centro de Ayuda.

Gong - Revenue Intelligence Platform

Revelar la realidad para impulsar el crecimiento de ingresos
Detectar tu número y rutas objetivo
Participación en ventas reinventada con IA
Potenciar tus sistemas con los datos de Gong
Superar a la competencia con IA líder en la industria
Soporta más de 70 idiomas
Diseñado para los equipos GTM más grandes y complejos
Conecta Gong con todas las herramientas de tu equipo
Colaboración empresarial que funciona para ti

Para usar Gong, comienza por capturar las interacciones con los clientes. Luego, Gong ofrecerá información y análisis basados en esos datos. Los equipos pueden utilizar esta información para tomar decisiones basadas en datos y mejorar sus estrategias de mercado.

Chaport

Hablar con los clientes en tiempo real a través de chat en vivo
Automatizar ventas y soporte con chatbots
Responder preguntas de todos los canales en un solo lugar
Crear una base de conocimientos para clientes

Agrega un widget de chat en vivo a tu sitio web, conecta otros canales y automatiza ventas y soporte con chatbots.

AIPRM

AIPRM ofrece las siguientes características principales: - Indicaciones con un clic: Indicaciones listas para usar para resultados rápidos y consistentes. - Colaboración entre equipos: Comparta indicaciones en toda su organización para garantizar una salida uniforme. - Estilos de escritura: Personalice el estilo de escritura de ChatGPT para satisfacer sus necesidades. - Rastreo en tiempo real: Manténgase actualizado con datos en tiempo real utilizando el rastreo en vivo. - Variables: Utilice variables para generar contenido dinámico. - Perfiles personalizados: Cree y guarde perfiles personalizados para diferentes casos de uso.

Para usar AIPRM, siga estos pasos: 1. Instale la extensión de Chrome para AIPRM. 2. Seleccione entre las indicaciones seleccionadas o cree las suyas propias. 3. Rellene los detalles de las indicaciones y genere contenido valioso directamente dentro de ChatGPT. 4. Suscríbase a un plan premium para desbloquear funciones adicionales.

Webs de AI más recientes de AI Customer Support Tools.

Asistente de IA avanzado sin registro
Soporte al cliente impulsado por IA.
Chatbot de IA más allá del texto

AI Customer Support Tools Características principales

Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP) para comprender las consultas de los clientes

Aprendizaje Automático (ML) para mejorar la precisión y la eficiencia con el tiempo

Chatbots y asistentes virtuales para soporte automatizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Análisis de sentimientos para evaluar las emociones y la satisfacción de los clientes

Enrutamiento inteligente para dirigir las consultas al agente o departamento más adecuado

Soporte multilingüe para atender a los clientes en diferentes idiomas

¿Qué puede hacer AI Customer Support Tools?

Comercio electrónico: Los chatbots de IA ayudan a los clientes con información de productos, seguimiento de pedidos y devoluciones.

Banca y finanzas: Los asistentes virtuales potenciados por IA ayudan a los clientes con consultas de cuenta, transacciones y detección de fraudes.

Atención médica: Las herramientas de IA brindan a los pacientes programación de citas, verificación de síntomas y recordatorios de medicamentos.

Telecomunicaciones: Los sistemas de soporte de IA ayudan a los clientes con preguntas sobre facturación, resolución de problemas técnicos y actualizaciones de servicio.

AI Customer Support Tools Review

Los usuarios de herramientas de soporte al cliente de IA generalmente elogian su disponibilidad las 24 horas del día, los tiempos de respuesta rápidos y la capacidad de manejar una amplia variedad de consultas. Muchos clientes aprecian la conveniencia de obtener respuestas instantáneas a preguntas comunes a través de chatbots o asistentes virtuales. Sin embargo, algunos usuarios señalan que las herramientas de IA a veces pueden tener dificultades con problemas complejos o únicos, lo que requiere intervención humana. Las empresas que implementan soluciones de soporte de IA informan mejoras significativas en eficiencia, ahorro de costos y satisfacción del cliente, aunque enfatizan la importancia de la capacitación continua y el perfeccionamiento de los modelos de IA para garantizar un rendimiento óptimo.

¿Quién puede utilizar AI Customer Support Tools?

Un cliente visita el sitio web de una empresa e interactúa con un chatbot potenciado por IA para obtener respuestas rápidas a preguntas comunes sobre productos o servicios.

Un cliente envía una consulta por correo electrónico, que se categoriza y se envía automáticamente al agente de soporte adecuado en función del contenido del mensaje.

Un cliente llama a una línea de soporte y es recibido por un asistente virtual potenciado por IA que tiene como objetivo resolver el problema o transferir la llamada a un agente humano si es necesario.

¿Cómo funciona AI Customer Support Tools?

Para implementar herramientas de soporte al cliente de IA, las empresas suelen seguir estos pasos: 1) Definir el alcance y los objetivos del sistema de soporte de IA. 2) Elegir una plataforma de IA adecuada o desarrollar una solución personalizada. 3) Entrenar el modelo de IA utilizando datos históricos de clientes, preguntas frecuentes y otra información relevante. 4) Integrar la herramienta de soporte de IA con los canales de servicio al cliente existentes, como sitios web, aplicaciones móviles o redes sociales. 5) Probar y refinar el modelo de IA para garantizar la precisión y la efectividad. 6) Implementar la herramienta de soporte al cliente de IA y monitorear su rendimiento. 7) Actualizar y mejorar continuamente el modelo de IA en función de la retroalimentación del cliente y los nuevos datos.

Ventajas de AI Customer Support Tools

Disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana para soporte al cliente

Tiempos de respuesta reducidos y mayor satisfacción del cliente

Costos operativos más bajos en comparación con equipos de soporte exclusivamente humanos

Mayor eficiencia y productividad de los agentes de soporte

Escalabilidad para manejar grandes volúmenes de consultas de clientes

Respuestas consistentes y precisas a preguntas comunes

Soporte multilingüe para bases de clientes globales

Preguntas frecuentes sobre AI Customer Support Tools

¿Qué son las herramientas de soporte al cliente de IA?
¿Cómo funcionan las herramientas de soporte al cliente de IA?
¿Cuáles son los beneficios de usar IA en el soporte al cliente?
¿Puede la IA reemplazar completamente a los agentes de soporte al cliente humanos?
¿Cómo implementan las empresas las herramientas de soporte al cliente de IA?
¿En qué industrias pueden beneficiarse las herramientas de soporte al cliente de IA?