¿Mis datos están seguros?

Salesken se toma muy en serio la seguridad de los datos y cumple con las normativas GDPR-CCPA y la certificación ISO 9001/2000. Se realizan auditorías regulares para garantizar la seguridad de los datos.

¿Mis clientes sabrán que la llamada se está grabando?

Es recomendable notificar a los clientes que la llamada se está grabando. Para las llamadas entrantes, se puede utilizar un mensaje pregrabado, y para las llamadas salientes, se debe obtener la confirmación del cliente.

¿Por qué necesitamos otra herramienta de inteligencia de conversación si ya usamos un chatbot?

Si bien un chatbot proporciona respuestas predefinidas, Salesken ayuda a los agentes en tiempo real para cerrar más acuerdos brindando coaching personalizado e información durante las conversaciones de llamadas.

¿Alguien puede escuchar las llamadas que mis agentes tienen con los clientes?

No, solo los usuarios autorizados dentro de su organización pueden escuchar las conversaciones con sus clientes.

¿Puedo compartir las conversaciones con personas fuera de mi organización?

No, Salesken permite compartir grabaciones de llamadas solo entre usuarios autorizados dentro de su organización. Las grabaciones de llamadas no se pueden compartir fuera de la plataforma de Salesken.

Salesken: Mejora el rendimiento de ventas con información impulsada por IA.

Name: Salesken
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Salesken

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Mejora el rendimiento de ventas con información impulsada por IA.

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Apr 07 2024

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¿Qué es Salesken?

Salesken es un Asistente de Ventas de IA que brinda visibilidad paso a paso del rendimiento de los representantes de ventas en las llamadas para mejorar el compromiso con el cliente y cerrar más acuerdos.

¿Cómo usar Salesken?

1. Incorporar: Conecta tu CRM, marcador telefónico y herramientas de videoconferencia con Salesken. 2. Detectar: Analiza cada conversación de ventas e identifica brechas. 3. Solucionar: Brinda asistencia en tiempo real para mejorar los resultados.

Características principales de Salesken

Puntuación de la presentación

Transcripción y grabación

Coaching y aprendizaje

Monitoreo de llamadas

Resumen y asesoramiento

Informes

Grabación de llamadas

Información y previsibilidad de ingresos

Indicaciones en tiempo real

Gestión de actividades de ventas 360°

Análisis posterior a la llamada

Omnicanal

Telefonía en la nube

Análisis de correlación

Información de rendimiento

Garantía de calidad automatizada mediante IA

Automatización de CRM y QA

Biblioteca de llamadas y fragmentos

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FAQ de Salesken

¿Mis datos están seguros?
¿Mis clientes sabrán que la llamada se está grabando?
¿Por qué necesitamos otra herramienta de inteligencia de conversación si ya usamos un chatbot?
¿Alguien puede escuchar las llamadas que mis agentes tienen con los clientes?
¿Puedo compartir las conversaciones con personas fuera de mi organización?

Salesken Correo electrónico de soporte, contacto de servicio al cliente, contacto de reembolso, etc.

Aquí está el correo electrónico de soporte de Salesken para el servicio de atención al cliente: [email protected]. Más contacto, visite la página de contacto(https://www.salesken.ai/contact-us)
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Salesken Nombre de la empresa: Salesken AI Inc .

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Más información sobre Salesken, visite la página acerca de nosotros(https://www.salesken.ai/about-us) .
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