Salsa es un motor de retroalimentación de productos basado en IA que ayuda a los equipos de productos a consolidar la retroalimentación, resumir automáticamente las ideas, lanzar versiones impactantes y cerrar el ciclo de comunicación. Elimina el ruido, la etiquetación manual de la retroalimentación y garantiza que todas las partes interesadas se sientan escuchadas y que los lanzamientos de productos logren un impacto. Consolida la retroalimentación de diversas fuentes como la retroalimentación de los clientes, los informes de errores, las solicitudes de características, las reseñas de aplicaciones y las puntuaciones NPS.
Para usar Salsa, los equipos de productos deben unirse al programa beta. Una vez que se unan, pueden conectar todas sus fuentes de retroalimentación, comenzando con Slack, para consolidar la retroalimentación en un solo lugar. Salsa automatiza el proceso de agrupar la retroalimentación en temas, solicitudes de características, errores y sentimientos. Ayuda a comprender las tendencias y separa la señal del ruido. Luego, los equipos pueden lanzar versiones impactantes al incorporar automáticamente la retroalimentación de los clientes en los lanzamientos y sincronizarse con flujos de trabajo de entrega en herramientas como Jira o Linear. El ciclo se cierra al notificar automáticamente a los informantes cuando se etiqueta la retroalimentación y al lanzarla, y al ver la retroalimentación y las características relacionadas en perfiles de clientes comprensibles sincronizados con el CRM.
Salsa Nombre de la empresa: Sauce Corporation .
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