Spryngtime
¿Qué es Spryngtime?
Spryngtime es una herramienta de automatización de soporte al cliente que utiliza ChatGPT para automatizar los tickets de soporte y proporcionar respuestas en el tono y voz de su empresa. Puede responder preguntas de los clientes, realizar tareas como cancelaciones y reembolsos, y resolver tickets de soporte.
¿Cómo usar Spryngtime?
Para utilizar Spryngtime, intégrelo con sus canales de soporte existentes como Zendesk, Intercom, Slack, Discord o correo electrónico. El bot comprende su producto, centro de ayuda y datos de clientes para proporcionar respuestas precisas. También puede realizar tareas como obtener datos específicos del cliente o automatizar reembolsos / cancelaciones. Spryngtime se puede configurar rápidamente y, con sus funciones inteligentes, puede proporcionar soporte, redactar mensajes para su revisión e incluso documentar automáticamente respuestas que no están presentes en su documentación existente.
Características principales de Spryngtime
Automatizar tickets de soporte y respuestas en el tono y voz de su empresa
Desviar hasta el 50% de los tickets al proporcionar respuestas precisas
Crear automáticamente preguntas frecuentes y documentación a partir de conversaciones pasadas
Realizar tareas como reembolsos, cancelaciones e integraciones de API
Utilizar el contexto pasado de los tickets de soporte y el historial de chat para encontrar respuestas
Proteger sus datos con medidas avanzadas de cifrado
Revisar y redactar mensajes antes de responder
Integración con plataformas populares de soporte como Slack, Intercom, Zendesk, Discord y correo electrónico
Casos de uso de Spryngtime
Responder preguntas de los clientes sobre características del producto o integraciones
Automatizar cancelaciones y reembolsos
Resolver tickets de soporte de manera eficiente
Desviar una parte significativa de los tickets de soporte al proporcionar respuestas precisas
Crear automáticamente preguntas frecuentes y documentación basada en conversaciones pasadas
FAQ de Spryngtime
¿Cómo automatiza Spryngtime los tickets de soporte?
¿Spryngtime puede integrarse con plataformas populares de soporte?
¿Cómo crea Spryngtime preguntas frecuentes y documentación?
¿Qué nivel de seguridad ofrece Spryngtime?
¿Puedo revisar los mensajes antes de que Spryngtime responda a los clientes?
Spryngtime empresa
Spryngtime Nombre de la empresa: Spryngtime .
Precios de Spryngtime
Enlace de precios de Spryngtime: https://www.spryngtime.com/pricing
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