Le générateur de réponses aux commentaires IA est un outil qui aide les entreprises à répondre facilement et rapidement aux commentaires des clients. Il utilise la technologie de l'IA pour générer des réponses individualisées, éliminant ainsi le besoin de modèles. Les utilisateurs peuvent simplement copier et coller la réponse générée dans les plateformes d'évaluation ou les plateformes de gestion de réputation en ligne.
Pour utiliser le générateur de réponses aux commentaires IA, copiez simplement un commentaire client et collez-le dans l'outil. L'assistant IA générera une suggestion de réponse personnalisée en quelques secondes. Les utilisateurs peuvent ensuite réviser la réponse pour l'adapter à leur ton souhaité et l'envoyer au client. L'outil peut être utilisé dans différentes plateformes d'évaluation ou intégré aux solutions de gestion des évaluations existantes via les API.
Voici l'e-mail d'assistance Générateur de réponses aux commentaires IA destiné au service client : hello@mara.solutions . Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous(mailto:hello@mara.solutions?subject=Hey%20MARA)
Générateur de réponses aux commentaires IA Nom de l'entreprise : MARA Solutions GmbH .
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MARA Product Tour: AI-powered Online Reputation Management
Learn how MARA can help you to respond efficiently AND personally to guest reviews Hi, my name is Toby, one of the co-founders of Mara. In this video, I'll provide a short overview of our AI review assistant. Our AI product has been on the market for about one and a half years and is focused on hospitality and restaurants. It has already helped over 1000 hotels. I'll explain the core of our AI, how it generates personal responses to reviews in seconds, and how it can improve the quality and personalization of responses. Watch the video to learn more about our unique features and how it can save you time. ~~~~ Get your free Online Reputation Analysis: https://www.mara-solutions.com/tools/online-reputation-analysis?utm_source=youtube&utm_medium=video&utm_campaign=product-video&utm_id=product-video ~~~~ Start your free MARA trial: https://app.mara-solutions.com/register?utm_source=youtube&utm_medium=video&utm_campaign=product-video&utm_id=product-video ~~~~ Learn how to increase your ratings and search visibility: https://youtu.be/drQQDbWkmII?si=MdntbUeojCJ9sRBu ~~~~
MARA Webinar: Booking.com Guest Review Score Update 2025: What Hotels Need to Know
In this episode of our webinar series, co-founder Max welcomes Ro, the Group Marketing Manager at Booking.com, to discuss the updated logic behind how Booking.com calculates guest review scores for properties. Join us as we explore: An introduction to MARA's AI-powered reputation management solution and its benefits for hoteliers. Insights into the importance of guest reviews and how they influence booking decisions. The challenges with the previous review scoring system and the rationale behind the recent changes. How the new scoring system weighs recent reviews more heavily, allowing properties to see the impact of their efforts in real-time. A Q&A session addressing common concerns and questions from hoteliers regarding the new review score system. Whether you're a hotelier looking to improve your online reputation or simply interested in the mechanics of guest reviews, this episode is packed with valuable information and actionable insights. Connect with us: For more information about MARA, visit https://www.mara-solutions.com/ Have questions? Email us at hello@mara.solutions Timestamps: 00:00 - Introduction 00:01 - Overview of MARA 00:07 - Guest Review Score Update by Ro 00:24 - Q&A Session