Best 446 AI Customer Support Tools Tools in 2024

DeepL propose plusieurs fonctionnalités de base, notamment: - Traductions précises pour les individus et les équipes - Traduction instantanée de textes et de fichiers de documents - Prise en charge de différentes langues source et cible - Fonctionnalité de glisser-déposer pour la traduction de documents - Des millions d'utilisateurs traduisent avec DeepL tous les jours - Version DeepL Pro avec des fonctionnalités supplémentaires pour les entreprises - Applications disponibles pour Windows et Mac

Pour utiliser DeepL, il vous suffit de sélectionner la langue source et de taper ou de coller le texte que vous souhaitez traduire. Vous pouvez également faire glisser et déposer des fichiers Word (.docx) et PowerPoint (.pptx) pour la traduction. DeepL prend en charge des paires de langues populaires telles que l'espagnol vers l'anglais, le français vers l'anglais et le japonais vers l'anglais. De plus, il prend en charge d'autres langues comme le bulgare, le chinois, le tchèque, le danois, le néerlandais, l'estonien, le finnois, l'allemand, le grec, le hongrois, l'italien, le letton, le lituanien, le polonais, le portugais, le roumain, le russe, le slovaque, le slovène et le suédois. Une fois que vous avez saisi le texte, sélectionnez la langue cible et DeepL vous fournira des résultats de traduction précis instantanément.

Créer et personnaliser des personnages IA
Interagir en temps réel avec des personnages IA
Engager des conversations riches et dynamiques
Accéder à des modèles de chatbot préconstruits
Visualiser et gérer votre bibliothèque de chatbots
Recevoir des recommandations pour des chatbots populaires

Pour utiliser SpicyChat IA, il vous suffit de vous inscrire ou de vous connecter à votre compte. Une fois connecté, vous pouvez créer vos propres chatbots et commencer à interagir avec eux.

Chat en direct
Pages de discussion
Contacts
Base de connaissances
Assistance IA

Ajoutez un petit extrait de code JavaScript à votre site et surveillez l'activité des clients en temps réel.

Service d'assistance
Chatbot IA
Support proactif
Messagerie
Applications et intégrations
Plateforme

Intercom propose une gamme de produits et de fonctionnalités pour augmenter la productivité, réduire le volume de support, offrir un support personnalisé à grande échelle et communiquer avec les clients via différents canaux.

Espace de travail connectant messagerie, tickets et centre d'assistance
Chatbot IA et automatisations
Visites de produit, messages sortants et plus encore pour le support proactif
Plateforme entièrement intégrée et omnicanale
Applications de messagerie et intégrations
Tendances du service client, nouveautés produits et meilleures pratiques dans la bibliothèque de ressources
Intégrez-vous à Intercom ou créez des applications sur sa plateforme développeur
Conseils et meilleures pratiques d'experts de l'industrie dans les webinaires
Cours approfondis dans l'académie pour maîtriser Intercom
Démonstrations de produits dans la série de démonstrations pour apprendre comment Intercom peut développer votre entreprise
Communauté pour poser des questions, trouver des réponses, apprendre des experts, se connecter et s'inspirer
Articles du centre d'assistance pour des réponses en libre-service plus rapides

Pour utiliser la base de connaissances intégrée d'Intercom, créez un espace central où les clients peuvent trouver des réponses, des conseils et des informations importantes. Personnalisez le centre d'assistance pour qu'il corresponde à votre marque. Créez des articles captivants avec des éléments multimédias et adaptez-les à différents publics. Utilisez les boucles de rétroaction pour améliorer votre contenu. Utilisez la messagerie sortante pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne surviennent.

AIPRM propose les fonctionnalités principales suivantes : - Prompts en un clic : Prompts prêts à l'emploi pour des résultats rapides et cohérents. - Collaboration d'équipe : Partagez des prompts au sein de votre organisation pour garantir une sortie uniforme. - Styles d'écriture : Personnalisez le style d'écriture de ChatGPT selon vos besoins. - Crawling en direct : Restez à jour avec des données en temps réel grâce au crawling en direct. - Variables : Utilisez des variables pour générer du contenu dynamique. - Profils personnalisés : Créez et enregistrez des profils personnalisés pour différents cas d'utilisation.

Pour utiliser AIPRM, suivez ces étapes : 1. Installez l'extension Chrome pour AIPRM. 2. Choisissez parmi des prompts préparés ou créez les vôtres. 3. Remplissez les détails des prompts et générez du contenu précieux directement dans ChatGPT. 4. Abonnez-vous à un plan premium pour débloquer des fonctionnalités supplémentaires.

Révélez la réalité pour propulser la croissance des revenus
Identifiez votre chiffre et les chemins vers votre cible
Engagement des ventes réinventé avec l'IA
Alimentez vos systèmes avec les données de Gong
Surpassez la concurrence avec l'IA de pointe
Prend en charge plus de 70 langues
Conçu pour les équipes GTM les plus grandes et les plus complexes
Connectez Gong à tous les outils de votre équipe
Collaboration d'entreprise qui fonctionne pour vous

Pour utiliser Gong, commencez par capturer les interactions avec les clients. Ensuite, Gong fournira des informations et des analyses basées sur ces données. Les équipes peuvent utiliser ces informations pour prendre des décisions basées sur les données et améliorer leurs stratégies de mise sur le marché.

Écrivain IA
Logiciel de marketing IA
Images générées par l'IA
Modèle de politique IA
Application Jasper
API Jasper
Chatbot
Extension de navigateur
Génération d'art
Bibliothèque de modèles
Traduction de langues
Voix de marque et connaissance
Création de campagnes
Jasper Jumpstart
Support éducatif
Questions-réponses en direct
Documentation d'aide
Conférence Gen AI
Communauté Jasper

Pour utiliser Jasper, vous pouvez commencer par regarder une démonstration pour comprendre son fonctionnement et identifier des cas d'utilisation pratiques pour votre entreprise. Vous pouvez explorer les différents produits proposés par Jasper, tels que l'application Jasper ou l'API Jasper pour l'intégration à votre plateforme. Jasper fournit également une extension de navigateur qui peut être ajoutée à votre navigateur Chrome, vous permettant d'accéder à l'assistant IA où que vous travailliez. En utilisant le chatbot alimenté par l'IA, vous pouvez avoir des conversations semblables à celles avec un humain, effectuer des tâches, mener des recherches et obtenir des réponses rapides à vos questions. Si vous souhaitez générer des œuvres d'art et des images, la fonction de génération d'art IA de Jasper peut vous aider à créer des visuels attrayants pour les publicités, les miniatures et les illustrations. Pour les équipes d'entreprise, Jasper propose des fonctionnalités professionnelles répondant aux besoins techniques et permettant de maintenir une cohérence de voix de marque. Vous pouvez exploiter la bibliothèque de modèles avec des modèles IA pré-entraînés, utiliser les capacités de traduction de langues et apprendre à l'IA les spécificités de votre marque et vos connaissances. La création de campagnes est facilitée par la capacité de Jasper à générer des campagnes marketing à partir d'une seule directive. Jasper propose également un support éducatif complet, des cours, des sessions de formation en direct et des certifications via l'Académie Jasper. Grâce à la documentation d'aide et aux sessions de questions-réponses en direct de Jasper, vous pouvez rapidement trouver des réponses à vos questions et tirer le meilleur parti des fonctionnalités de la plateforme. La communauté Jasper offre l'opportunité de se connecter et d'apprendre auprès de plus de 100 000 créateurs, spécialistes du marketing et chefs d'entreprise qui sont des experts dans l'utilisation de l'IA pour les résultats commerciaux.

Widget : Créez des interactions significatives avec un widget de chat sur votre site web
Chatbot : Construisez des chatbots pour des conversations automatisées
CRM : Améliorez votre connaissance des clients et des prospects
Boîte de réception partagée : Travaillez plus efficacement, ensemble
Système de gestion des tickets : Optimisez votre support client de manière efficace
Campagnes : Boostez votre engagement en envoyant des emails et des messages in-app
Base de connaissances : Une base de connaissances pour répondre instantanément à vos clients
Page de statut : Surveillez votre système et alertez les utilisateurs en cas de problème
Applications : Prix : Intégrations

Apprenez comment utiliser et configurer Crisp dans notre Centre d'aide.

Inbox : Helpdesk de boîte de réception partagée pour tous vos canaux de support.
Chat : Chat en direct avec messagerie automatisée, chatbots et appels vidéo pour votre site web ou votre application web.
Chatbots : Automatisez chaque opportunité commerciale avec des chatbots prédéfinis et personnalisés.
Campagnes push : Augmentez la réengagement et stimulez les ventes avec des campagnes de notifications push ciblées.
IA : Exploitez la puissance de l'IA pour vous aider à répondre, créer et synthétiser.
FAQ : Centre FAQ personnalisable et intégrable pour aider les clients à s'aider eux-mêmes.
Page de statut : Gardez les clients informés en les alertant lorsqu'un incident ou une panne se produit.
Live : Obtenez plus de ventes avec le suivi en temps réel de l'activité des clients et les messages personnels.

Pour utiliser Re:amaze, inscrivez-vous pour un compte gratuit et commencez à explorer ses fonctionnalités. Consolidez tous vos canaux de support client, automatisez les tâches courantes, gérez plusieurs entreprises au même endroit, discutez avec les clients en temps réel, suivez l'activité des clients et éduquez les clients grâce aux centres d'aide intégrés et aux FAQ.